Mindestaufladung
Wo im Admin: Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees), Karte Wallet & top-up (Billing › Policy).
Funktion
Jeder Zahlungskanal lehnt Beträge unter der Mindestaufladung oder über der maximalen Aufladung pro Transaktion ab. Die Standardwerte betragen $10.00 und $5,000.00. Nutzen Sie den Mindestbetrag, um winzige Zahlungen zu vermeiden, deren Gateway-Gebühren höher sind als ihr Wert.
Anforderungen
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Rolle | Ein Administrator. |
| Abhängigkeiten | Keine. |
Limits festlegen
- Öffnen Sie Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees). - Bearbeiten Sie in der Karte Wallet & top-up (Billing › Policy) die Felder Min top-up (USD) und Max top-up per transaction (USD).
- Klicken Sie auf Save Wallet & top-up.
| Einstellung | Standard | Zulässiger Bereich | Regel |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 bis $10,000 | Muss kleiner oder gleich dem Maximum sein. |
| Max. Aufladung pro Transaktion (USD) | $5,000.00 | $1 bis $1,000,000 | Muss mindestens dem Minimum entsprechen. |
Die Werte werden in Cent gespeichert (min_topup_cents, max_topup_cents).
Wo die Limits gelten
| Ort | Verhalten |
|---|---|
| Karte, Apple/Google Pay, Link, Alipay, PayPal, USDT | Beträge außerhalb des Bereichs werden vom Server abgelehnt. Das Portal zeigt „Enter an amount between {min} and {max}“ an. |
| VN-Banküberweisung | Der VND-Betrag muss innerhalb der Sepay-Limits und sein USD-Wert (was das Wallet erhält) innerhalb von Minimum und Maximum liegen. Das Portal zeigt den größeren der beiden VND-Mindestwerte an. Siehe Bank transfer (Vietnam). |
| Automatische Aufladung | Jede automatische Belastung beträgt mindestens das Minimum und höchstens das Maximum. Im Modus mit festem Betrag muss der Betrag des Kunden zwischen dem Minimum und $1,000 liegen. |
| Aufladecodes (Vouchers) | Nicht betroffen. |
| Admin-Gutschrift / -Belastung | Nicht betroffen. |
| Reseller-Wallet-Aufladung | Ein separates Minimum (rs_topup_min_cents, Standard $20) unter Resellers › Defaults. |
Zugehörige Grenzen
Die Mindestaufladung ist nicht die einzige Guthabenregel. Diese befinden sich unter Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy):
| Regel | Standard | Bedeutung |
|---|---|---|
Mindestguthaben (min_balance_cents) | $5.00 | Das geringste Wallet-Guthaben, das ein Kunde benötigt, um eine VM zu erstellen. |
| Quotas | Aus | Wenn Quotas aktiv sind, wird beim Erstellen einer VM zudem ein Guthaben benötigt, das eine Anzahl von Stunden dieser VM abdeckt. Siehe Quotas. |
Verifizierung
- Öffnen Sie im Portal Billing › Deposit und geben Sie einen Betrag ein, der knapp unter Ihrem Minimum liegt. Die Zahlungsschaltfläche wird deaktiviert und die Bereichsmeldung erscheint.
- Geben Sie das Minimum ein und bestätigen Sie, dass die Zahlung gestartet wird.
Limits & Hinweise
- Eine Änderung gilt für neue Zahlungen. Bereits erstellte Aufträge behalten die Beträge, mit denen sie erstellt wurden.
- Der kundenfokussierte Hinweis („Mindestens $10.00, höchstens $5,000.00“) und die Schnellwahl-Schaltflächen übernehmen die neuen Limits automatisch.
- Wenn Sie VND anzeigen (auf der Seite Exchange rates), wird das Minimum zum gespeicherten Kurs nur zu Anzeigezwecken umgerechnet; das Guthaben und die Limits bleiben in USD.
Fehlerbehebung
| Symptom | Ursache | Behebung |
|---|---|---|
| "Mindestaufladung muss kleiner oder gleich dem Maximalbetrag sein" | Werte vertauscht | Verringern Sie das Minimum oder erhöhen Sie das Maximum. |
| Kunde kann keinen kleinen Betrag per vietnamesischer Banküberweisung bezahlen | Sepay-VND-Minimum oder das USD-Minimum ist höher | Verringern Sie Min / order auf der Bankseite oder das USD-Minimum. |
Serverfehler invalid_argument bei einer Aufladung | Betrag außerhalb des Bereichs | Fordern Sie einen Betrag innerhalb des angezeigten Bereichs an. |