最小チャージ
管理画面での場所: Finance › Payment channels › Fees & limits（
/payments/fees）、カード Wallet & top-up (Billing › Policy)。
動作内容
最小チャージを下回る金額、または**最大チャージ（1回あたり）**を超える金額は、すべての決済チャネルで拒否されます。デフォルトは $10.00 および $5,000.00 です。ゲートウェイ手数料の方が高くなってしまう少額の支払いを避けるために、最小値を使用してください。
要件
| 項目 | 要件 |
|---|---|
| ロール | 管理者。 |
| 依存関係 | なし。 |
制限の設定
- Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees) を開きます。 - カード Wallet & top-up (Billing › Policy) で、Min top-up (USD) および Max top-up per transaction (USD) を編集します。
- Save Wallet & top-up をクリックします。
| 設定 | デフォルト | 許可される範囲 | ルール |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 から $10,000 | 最大値以下である必要があります。 |
| 1回のトランザクションあたりの最大トップアップ (USD) | $5,000.00 | $1 から $1,000,000 | 最小値以上である必要があります。 |
値はセント単位で保存されます (min_topup_cents、max_topup_cents)。
制限が適用される場所
| 場所 | 動作 |
|---|---|
| カード、Apple/Google Pay、Link、Alipay、PayPal、USDT | 範囲外の金額はサーバーで拒否されます。ポータルには「Enter an amount between {min} and {max}」が表示されます。 |
| VN銀行振込 | VNDの金額がSePayの制限範囲内であり、かつそのUSD換算額（ウォレットに入金される額）が最小値および最大値の範囲内である必要があります。ポータルには2つのVND最小額のうち大きい方が表示されます。Bank transfer (Vietnam)を参照してください。 |
| Automatic top-up | すべての自動課金は、最小値以上、最大値以下になります。固定モードでは、お客様の金額は最小値から$1,000の間である必要があります。 |
| チャージコード (Vouchers) | 影響を受けません。 |
| 管理者のクレジット/デビット | 影響を受けません。 |
| リセラーウォレットのチャージ | Resellers › Defaults に別の最小額（rs_topup_min_cents、デフォルト $20）があります。 |
関連する下限
最小チャージは唯一の残高ルールではありません。これらは Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy) にあります:
| ルール | デフォルト | 意味 |
|---|---|---|
最小残高 (min_balance_cents) | $5.00 | お客様がVMを作成するために必要な最小ウォレット残高。 |
| クォータ | オフ | Quotasが有効な場合、VMの作成にはそのVMの数時間分の料金をカバーする残高も必要となります。Quotasをご覧ください。 |
確認
- ポータルでBilling › Depositを開き、最小額のすぐ下の金額を入力します。支払いボタンが無効になり、範囲メッセージが表示されます。
- 最小額を入力し、支払いが開始されることを確認します。
制限と注意事項
- 変更は新規の支払いに対して適用されます。すでに作成済みの注文は、作成時の金額が維持されます。
- お客様向けヒント（「Minimum $10.00, maximum $5,000.00」）およびクイック金額ボタンは、新しい制限に自動的に追従します。
- VNDを表示している場合（Exchange ratesページ）、最小額は表示目的で保存されたレートに換算されますが、ウォレットと制限はUSDのままです。
トラブルシューティング
| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 「最小入金額は最大値以下でなければなりません」 | 値が交差しています | 最小額を下げるか、最大額を上げてください。 |
| 顧客がベトナムの銀行振込で少額の支払いができない | SepayのVND最小額またはUSD最小額が高すぎます | 銀行ページのMin / orderまたはUSD最小額を下げてください。 |
チャージ時のサーバーエラーinvalid_argument | 金額が範囲外です | 表示されている範囲内の金額を指定してください。 |