最低加值金額
管理後台位置：Finance › Payment channels › Fees & limits（
/payments/fees），卡片Wallet & top-up (Billing › Policy)。
功能
每個付款管道都會拒絕低於最低加值金額或高於每筆交易最高加值金額的金額。預設值為 $10.00 與 $5,000.00。請使用最低金額來避免閘道手續費高於交易價值的微額付款。
需求
| 項目 | 需求 |
|---|---|
| 角色 | 管理員。 |
| 相依項目 | 無。 |
設定限制
- 開啟 Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees)。 - 在卡片 Wallet & top-up (Billing › Policy) 中編輯 Min top-up (USD) 與 Max top-up per transaction (USD)。
- 點擊 Save Wallet & top-up。
| 設定 | 預設值 | 允許範圍 | Rule |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 至 $10,000 | 必須小於或等於最大值。 |
| 每筆交易最高加值金額 (USD) | $5,000.00 | $1 至 $1,000,000 | 必須至少等於最小值。 |
數值以分（cents）為單位儲存（min_topup_cents，max_topup_cents）。
限制適用範圍
| Place | 行為 |
|---|---|
| 信用卡、Apple/Google Pay、Link、Alipay、PayPal、USDT | 伺服器會拒絕範圍外的金額。介面會顯示「Enter an amount between {min} and {max}」。 |
| 越南銀行轉帳 | VND金額必須在Sepay限制內，且其USD價值（錢包收到的金額）必須在最小與最大值之間。介面會顯示兩個VND最小值中較大的一個。請參閱 Bank transfer (Vietnam)。 |
| 自動加值 | 每筆自動扣款皆會介於最小值與最大值之間。在固定模式下，客戶的金額必須介於最小值與$1,000之間。 |
| 加值代碼（Vouchers） | 不受影響。 |
| 管理員加值／扣款 | 不受影響。 |
| 經銷商錢包加值 | Resellers › Defaults 底下的獨立最低金額（rs_topup_min_cents，預設 $20）。 |
相關下限
最低加值並非唯一的餘額規則。這些項目位於 Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy) 中：
| Rule | 預設值 | 含意 |
|---|---|---|
最低餘額（min_balance_cents） | $5.00 | 客戶建立虛擬機器所需的最低錢包餘額。 |
| 配額 | 關閉 | 當啟用配額時，建立虛擬機器還需要有足夠支付該虛擬機器一段時數的餘額。請參閱 Quotas。 |
驗證
- 在客戶入口網站中開啟 Billing › Deposit 並輸入一個略低於您最低金額的數額。付款按鈕將會停用並顯示範圍訊息。
- 輸入最低金額並確認付款開始。
限制與注意事項
- 變更僅適用於新的付款。已建立的訂單將保留其建立時的金額。
- 面向客戶的提示（「最低 $10.00，最高 $5,000.00」）與快速金額按鈕將自動遵循新的限制。
- 如果您顯示 VND（Exchange rates 頁面），最低金額將按儲存的匯率進行換算以便顯示；錢包與限制仍然維持以 USD 計價。
故障排除
| 症狀 | 原因 | 修正方式 |
|---|---|---|
| 「最低儲值金額必須小於或等於最高金額」 | 數值交叉重疊 | 降低最低金額或提高最高金額。 |
| 客戶無法透過越南銀行轉帳支付小額款項 | Sepay VND 最低金額或 USD 最低金額較高 | 降低銀行頁面上的 Min / order 或 USD 最低金額。 |
進行加值時發生伺服器錯誤 invalid_argument | 金額超出範圍 | 請輸入顯示範圍內的金額。 |