การเติมเงินขั้นต่ำ
ตำแหน่งในแอดมิน: Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees), การ์ด Wallet & top-up (Billing › Policy).
What it does
ช่องทางการชำระเงินทุกช่องทางจะปฏิเสธยอดเงินที่ต่ำกว่า minimum top-up หรือสูงกว่า maximum top-up per transaction ค่าเริ่มต้นคือ $10.00 และ $5,000.00 ใช้ค่าขั้นต่ำเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินจำนวนน้อยซึ่งมีค่าธรรมเนียมเกตเวย์สูงกว่ามูลค่าที่ได้รับ
ข้อกำหนด
| Item | Requirement |
|---|---|
| บทบาท | ผู้ดูแลระบบ |
| Dependencies | ไม่มี |
กำหนดขีดจำกัด
- เปิด Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees) - ในการ์ด Wallet & top-up (Billing › Policy) ให้แก้ไข Min top-up (USD) และ Max top-up per transaction (USD)
- คลิก Save Wallet & top-up
| การตั้งค่า | ค่าเริ่มต้น | ช่วงที่อนุญาต | กฎ |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 ถึง $10,000 | ต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับค่าสูงสุด |
| วงเงินเติมเงินสูงสุดต่อรายการ (USD) | $5,000.00 | $1 ถึง $1,000,000 | ต้องมีค่าอย่างน้อยเท่ากับค่าขั้นต่ำ |
ค่าต่างๆ จะถูกจัดเก็บเป็นหน่วยเซนต์ (min_topup_cents, max_topup_cents)
ตำแหน่งที่ใช้ขีดจำกัด
| ตำแหน่ง | พฤติกรรม |
|---|---|
| บัตร, Apple/Google Pay, Link, Alipay, PayPal, USDT | จำนวนเงินที่อยู่นอกช่วงจะถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ พอร์ทัลจะแสดงข้อความ "Enter an amount between {min} and {max}" |
| การโอนเงินผ่านธนาคารเวียดนาม | จำนวนเงิน VND จะต้องอยู่ภายในขีดจำกัดของ Sepay และ มูลค่า USD (ที่กระเป๋าเงินได้รับ) จะต้องอยู่ระหว่างค่าขั้นต่ำและค่าสูงสุด พอร์ทัลจะแสดงค่าขั้นต่ำ VND ที่สูงกว่า ดู Bank transfer (Vietnam) |
| Automatic top-up | การหักเงินอัตโนมัติทุกครั้งจะมีค่าอย่างน้อยเท่ากับขั้นต่ำและไม่เกินสูงสุด ในโหมดคงที่ จำนวนเงินของลูกค้าจะต้องอยู่ระหว่างขั้นต่ำและ $1,000 |
| รหัสเติมเงิน (Vouchers) | ไม่ได้รับผลกระทบ |
| เครดิต / เดบิตโดยผู้ดูแลระบบ | ไม่ได้รับผลกระทบ |
| การเติมเงินกระเป๋าเงินตัวแทนจำหน่าย | กำหนดขั้นต่ำแยกต่างหาก (rs_topup_min_cents, ค่าเริ่มต้น $20) ใต้ Resellers › Defaults. |
เกณฑ์ยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
การเติมเงินขั้นต่ำไม่ใช่กฎยอดเงินเพียงข้อเดียว สิ่งเหล่านี้อยู่ใน Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy):
| กฎ | ค่าเริ่มต้น | ความหมาย |
|---|---|---|
ยอดเงินขั้นต่ำ (min_balance_cents) | $5.00 | ยอดเงินในกระเป๋าเงินขั้นต่ำที่ลูกค้าต้องการเพื่อสร้าง VM |
| โควตา | ปิด | เมื่อเปิดใช้งาน Quotas การสร้าง VM จะต้องมีจำนวนเงินในยอดคงเหลือที่ครอบคลุมการใช้งาน VM นั้นหลายชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ Quotas |
ตรวจสอบ
- ในพอร์ทัล ให้เปิด Billing › Deposit และพิมพ์จำนวนเงินที่ต่ำกว่าขั้นต่ำเล็กน้อย ปุ่มชำระเงินจะถูกปิดใช้งานและข้อความช่วงจำนวนเงินจะปรากฏขึ้น
- ป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำและยืนยันว่าการชำระเงินเริ่มต้นขึ้น
ขีดจำกัดและหมายเหตุ
- การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการชำระเงินใหม่ คำสั่งซื้อที่สร้างไว้แล้วจะใช้จำนวนเงินเดิมที่สร้างขึ้น
- คำแนะนำสำหรับลูกค้า ("Minimum $10.00, maximum $5,000.00") และปุ่มจำนวนเงินด่วนจะอัปเดตตามขีดจำกัดใหม่โดยอัตโนมัติ
- หากคุณแสดงสกุลเงิน VND (หน้า Exchange rates) จำนวนเงินขั้นต่ำจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนที่บันทึกไว้เพื่อการแสดงผลเท่านั้น แต่กระเป๋าเงินและขีดจำกัดจะยังคงเป็น USD
การแก้ Problme
| อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ปัญหา |
|---|---|---|
| "ยอดเติมเงินขั้นต่ำต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับยอดสูงสุด" | ค่าสลับกัน | ลดจำนวนเงินขั้นต่ำหรือเพิ่มจำนวนเงินสูงสุด |
| ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินจำนวนน้อยผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารใน VN | ยอดขั้นต่ำของ Sepay VND หรือยอดขั้นต่ำของ USD สูงกว่า | ลดค่า Min / order บนหน้าธนาคารหรือลดขั้นต่ำของ USD ลง |
เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ invalid_argument ขณะเติมเงิน | จำนวนเงินอยู่นอกช่วงที่กำหนด | ระบุจำนวนเงินให้อยู่ในช่วงที่แสดง |