Minimum top-up
Letak di admin: Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees), kartu Wallet & top-up (Billing › Policy).
Fungsi
Setiap kanal pembayaran menolak jumlah di bawah minimum top-up atau di atas maximum top-up per transaction. Nilai default-nya adalah $10.00 dan $5,000.00. Gunakan minimum ini untuk menghindari pembayaran sangat kecil yang biaya gateway-nya melebihi nilainya.
Persyaratan
| Item | Persyaratan |
|---|---|
| Role | Seorang administrator. |
| Dependensi | Tidak ada. |
Set the limits
- Buka Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees). - Di kartu Wallet & top-up (Billing › Policy) edit Min top-up (USD) dan Max top-up per transaction (USD).
- Click Save Wallet & top-up.
| Pengaturan | Default | Allowed range | Aturan |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 to $10,000 | Harus kurang dari atau sama dengan maksimum. |
| Top-up maksimum per transaksi (USD) | $5,000.00 | $1 to $1,000,000 | Harus setidaknya sebesar minimum. |
Nilai disimpan dalam bentuk sen (min_topup_cents, max_topup_cents).
Tempat batas berlaku
| Lokasi | Behaviour |
|---|---|
| Card, Apple/Google Pay, Link, Alipay, PayPal, USDT | Jumlah di luar rentang ditolak oleh server. Portal menampilkan "Enter an amount between {min} and {max}". |
| Transfer bank VN | Jumlah VND harus berada dalam batas Sepay dan nilai USD-nya (yang diterima dompet) berada di antara minimum dan maksimum. Portal menampilkan nilai minimum VND yang lebih besar. Lihat Bank transfer (Vietnam). |
| Automatic top-up | Setiap penagihan otomatis bernilai setidaknya minimum dan paling banyak maksimum. Dalam mode tetap, jumlah pelanggan harus berada di antara minimum dan $1,000. |
| Top-up codes (Vouchers) | Not affected. |
| Kredit / debit admin | Not affected. |
| Reseller wallet top-up | Minimum terpisah (rs_topup_min_cents, default $20) di bawah Resellers › Defaults. |
Related floors
Minimum top-up bukan satu-satunya aturan saldo. Ini ada di Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy):
| Aturan | Default | Arti |
|---|---|---|
Minimum balance (min_balance_cents) | $5.00 | Saldo dompet minimum yang dibutuhkan pelanggan untuk membuat VM. |
| Quotas | Nonaktif | Saat Quotas aktif, pembuatan VM juga memerlukan saldo yang mencakup sejumlah jam untuk VM tersebut. Lihat Quotas. |
Verifikasi
- Di portal, buka Billing › Deposit dan ketik jumlah yang sedikit di bawah minimum Anda. Tombol pembayaran dinonaktifkan dan pesan rentang akan muncul.
- Masukkan jumlah minimum dan konfirmasikan pembayaran dimulai.
Batas & catatan
- Perubahan berlaku untuk pembayaran baru. Pesanan yang sudah dibuat tetap menggunakan jumlah saat pesanan tersebut dibuat.
- Petunjuk untuk pelanggan ("Minimum $10.00, maximum $5,000.00") dan tombol jumlah cepat mengikuti batas baru secara otomatis.
- Jika Anda menampilkan VND (halaman Exchange rates), minimum dikonversi pada kurs yang tersimpan hanya untuk tampilan; dompet dan batas tetap dalam USD.
Pemecahan Masalah
| Gejala | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| "Top-up minimum harus kurang dari atau sama dengan maksimum" | Nilai bersilangan | Turunkan minimum atau naikkan maksimum. |
| Pelanggan tidak dapat membayar jumlah kecil melalui transfer bank VN | Minimum VND Sepay atau minimum USD lebih tinggi | Turunkan Min / order pada halaman bank atau minimum USD. |
Error server invalid_argument saat melakukan top-up | Jumlah di luar rentang | Minta jumlah yang berada di dalam rentang yang ditampilkan. |