الحد الأدنى للشحن

أين في لوحة المشرف: Finance › Payment channels › Fees & limits (/payments/fees)، بطاقة Wallet & top-up (Billing › Policy).

الوظيفة

ترفض كل قناة دفع أي مبلغ يقل عن الحد الأدنى للشحن أو يزيد عن الحد الأقصى للشحن لكل معاملة. القيم الافتراضية هي $10.00 و**$5,000.00**. استخدم الحد الأدنى لتجنب المدفوعات البسيطة التي تكلف رسوم بوابة أكثر مما تستحق.

المتطلبات

العنصر	المتطلب
الدور	مسؤول.
الاعتمادات	لا يوجد.

تعيين الحدود

1. افتح Finance › Payment channels › Fees & limits (/payments/fees).
2. في بطاقة Wallet & top-up (Billing › Policy) قم بتعديل Min top-up (USD) وMax top-up per transaction (USD).
3. انقر فوق Save Wallet & top-up.

الإعداد	القيمة الافتراضية	النطاق المسموح به	القاعدة
Min top-up (USD)	$10.00	$0 إلى $10,000	يجب أن يكون أقل من أو مساوياً للحد الأقصى.
الحد الأقصى للشحن لكل معاملة (دولار أمريكي)	$5,000.00	$1 إلى $1,000,000	يجب أن يكون على الأقل الحد الأدنى.

يتم تخزين القيم بالسنت (min_topup_cents، max_topup_cents).

أين تُطبق الحدود

المكان	السلوك
البطاقة، Apple/Google Pay، Link، Alipay، PayPal، USDT	تُرفض المبالغ خارج النطاق بواسطة الخادم. تُظهر البوابة "Enter an amount between {min} and {max}".
تحويل بنكي فيتنامي	يجب أن يكون مبلغ VND داخل حدود Sepay وقيمته بـ USD (ما تتلقاه المحفظة) بين الحدين الأدنى والأقصى. تُظهر البوابة الحد الأدنى الأكبر لـ VND. راجع Bank transfer (Vietnam).
الشحن التلقائي	كل عملية خصم تلقائي تكون على الأقل بالحد الأدنى وعلى الأكثر بالحد الأقصى. في الوضع الثابت، يجب أن يكون مبلغ العميل بين الحد الأدنى و$1,000.
رموز الشحن (Vouchers)	غير متأثر.
رصيد / خصم المشرف	غير متأثر.
شحن محفظة الموزع	حد أدنى مستقل (rs_topup_min_cents، الافتراضي $20) ضمن Resellers › Defaults.

الحدود المرتبطة

الحد الأدنى للشحن ليس قاعدة الرصيد الوحيدة. تجد هذه القواعد في Services › Virtual Machines › Policy (/vm/policy):

القاعدة	القيمة الافتراضية	المعنى
الحد الأدنى للرصيد (min_balance_cents)	$5.00	أقل رصيد محفظة يحتاجه العميل لإنشاء جهاز افتراضي.
الحصص	معطل	عند تفعيل Quotas، يتطلب إنشاء جهاز افتراضي أيضاً رصيداً يغطي عدداً معيناً من ساعات ذلك الجهاز. راجع Quotas.

التحقق

1. افتح Billing › Deposit في البوابة واكتب مبلغاً أقل بقليل من الحد الأدنى. سيتم إلغاء تفعيل زر الدفع وتظهر رسالة النطاق.
2. أدخل الحد الأدنى وأكد بدء عملية الدفع.

الحدود والملاحظات

• يسري أي تغيير على المدفوعات الجديدة. أما الطلبات المنشأة مسبقاً فتحتفظ بالمبالغ التي أنشئت بها.
• تتبع التلميحات الموجهة للعملاء ("Minimum $10.00, maximum $5,000.00") وأزرار المبالغ السريعة الحدود الجديدة تلقائياً.
• إذا كنت تعرض العملة VND (صفحة Exchange rates)، يتم تحويل الحد الأدنى بالسعر المخزن للعرض فقط؛ بينما تبقى المحفظة والحدود بالدولار الأمريكي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

العَرَض	السبب	الحل
"يجب أن يكون الحد الأدنى للشحن أقل من أو يساوي الحد الأقصى"	قيم متداخلة	قم بتخفيض الحد الأدنى أو رفع الحد الأقصى.
لا يمكن للعميل دفع مبلغ صغير عبر التحويل البنكي الفيتنامي	الحد الأدنى لـ Sepay VND أو الحد الأدنى بالدولار الأمريكي مرتفع	قم بتخفيض Min / order في صفحة البنك أو الحد الأدنى بالدولار الأمريكي.
خطأ في الخادم invalid_argument أثناء عملية الشحن	المبلغ خارج النطاق	اطلب مبلغاً ضمن النطاق المعروض.