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title: Mindestaufladung
description: Legen Sie die minimale und maximale Guthabenaufladung fest und verstehen Sie die Schwellenwerte für Bestellberechtigungen.
url: https://nexcmp.com/de/docs/billing/minimum-top-up/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# Mindestaufladung {#minimum-top-up}

> **Wo im Admin:** Finance › Payment channels › Fees & limits (`/payments/fees`), Karte **Wallet & top-up (Billing › Policy)**.

## Funktion {#what-it-does}

Jeder Zahlungskanal lehnt Beträge unter der **Mindestaufladung** oder über der **maximalen Aufladung pro Transaktion** ab. Die Standardwerte betragen **$10.00** und **$5,000.00**. Nutzen Sie den Mindestbetrag, um winzige Zahlungen zu vermeiden, deren Gateway-Gebühren höher sind als ihr Wert.

## Anforderungen {#requirements}

| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Rolle | Ein Administrator. |
| Abhängigkeiten | Keine. |

## Limits festlegen {#set-the-limits}

1. Öffnen Sie **Finance › Payment channels › Fees & limits** (`/payments/fees`).
2. Bearbeiten Sie in der Karte **Wallet & top-up (Billing › Policy)** die Felder **Min top-up (USD)** und **Max top-up per transaction (USD)**.
3. Klicken Sie auf **Save Wallet & top-up**.

![Wallet- und Aufladekarte mit der Mindestaufladung 10.00 und dem Maximum 5000.00](https://nexcmp.com/de/docs/images/billing/minimum-top-up-01-limits.webp)

| Einstellung | Standard | Zulässiger Bereich | Regel |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 bis $10,000 | Muss kleiner oder gleich dem Maximum sein. |
| Max. Aufladung pro Transaktion (USD) | $5,000.00 | $1 bis $1,000,000 | Muss mindestens dem Minimum entsprechen. |

Die Werte werden in Cent gespeichert (`min_topup_cents`, `max_topup_cents`).

## Wo die Limits gelten {#where-the-limits-apply}

| Ort | Verhalten |
|---|---|
| Karte, Apple/Google Pay, Link, Alipay, PayPal, USDT | Beträge außerhalb des Bereichs werden vom Server abgelehnt. Das Portal zeigt „Enter an amount between {min} and {max}“ an. |
| VN-Banküberweisung | Der VND-Betrag muss innerhalb der Sepay-Limits **und** sein USD-Wert (was das Wallet erhält) innerhalb von Minimum und Maximum liegen. Das Portal zeigt den größeren der beiden VND-Mindestwerte an. Siehe [Bank transfer (Vietnam)](https://nexcmp.com/de/docs/billing/bank-transfer-vn/). |
| [Automatische Aufladung](https://nexcmp.com/de/docs/billing/auto-top-up/) | Jede automatische Belastung beträgt mindestens das Minimum und höchstens das Maximum. Im Modus mit festem Betrag muss der Betrag des Kunden zwischen dem Minimum und $1,000 liegen. |
| Aufladecodes ([Vouchers](https://nexcmp.com/de/docs/billing/promotions/)) | Nicht betroffen. |
| Admin-Gutschrift / -Belastung | Nicht betroffen. |
| Reseller-Wallet-Aufladung | Ein separates Minimum (`rs_topup_min_cents`, Standard $20) unter Resellers › Defaults. |

## Zugehörige Grenzen {#related-floors}

Die Mindestaufladung ist nicht die einzige Guthabenregel. Diese befinden sich unter **Services › Virtual Machines › Policy** (`/vm/policy`):

| Regel | Standard | Bedeutung |
|---|---|---|
| Mindestguthaben (`min_balance_cents`) | $5.00 | Das geringste Wallet-Guthaben, das ein Kunde benötigt, um eine VM zu erstellen. |
| Quotas | Aus | Wenn **Quotas** aktiv sind, wird beim Erstellen einer VM zudem ein Guthaben benötigt, das eine Anzahl von Stunden dieser VM abdeckt. Siehe [Quotas](https://nexcmp.com/de/docs/billing/quotas/). |

## Verifizierung {#verify}

1. Öffnen Sie im Portal **Billing › Deposit** und geben Sie einen Betrag ein, der knapp unter Ihrem Minimum liegt. Die Zahlungsschaltfläche wird deaktiviert und die Bereichsmeldung erscheint.
2. Geben Sie das Minimum ein und bestätigen Sie, dass die Zahlung gestartet wird.

## Limits & Hinweise {#limits-notes}

- Eine Änderung gilt für neue Zahlungen. Bereits erstellte Aufträge behalten die Beträge, mit denen sie erstellt wurden.
- Der kundenfokussierte Hinweis („Mindestens $10.00, höchstens $5,000.00“) und die Schnellwahl-Schaltflächen übernehmen die neuen Limits automatisch.
- Wenn Sie VND anzeigen (auf der Seite **Exchange rates**), wird das Minimum zum gespeicherten Kurs nur zu Anzeigezwecken umgerechnet; das Guthaben und die Limits bleiben in USD.

## Fehlerbehebung {#troubleshooting}

| Symptom | Ursache | Behebung |
|---|---|---|
| "Mindestaufladung muss kleiner oder gleich dem Maximalbetrag sein" | Werte vertauscht | Verringern Sie das Minimum oder erhöhen Sie das Maximum. |
| Kunde kann keinen kleinen Betrag per vietnamesischer Banküberweisung bezahlen | Sepay-VND-Minimum oder das USD-Minimum ist höher | Verringern Sie **Min / order** auf der Bankseite oder das USD-Minimum. |
| Serverfehler `invalid_argument` bei einer Aufladung | Betrag außerhalb des Bereichs | Fordern Sie einen Betrag innerhalb des angezeigten Bereichs an. |