最低充值
管理后台位置：Finance › Payment channels › Fees & limits（
/payments/fees），卡片Wallet & top-up (Billing › Policy)。
功能说明
最低充值和单笔最高充值用于拒绝低于或高于此范围的支付金额。默认值为**$10.00和$5,000.00**。设置最低金额可避免支付网关手续费高于充值金额的小额支付。
前提条件
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 角色 | 管理员。 |
| 依赖项 | 无。 |
设置限制
- 打开 Finance › Payment channels › Fees & limits (
/payments/fees)。 - 在卡片 Wallet & top-up (Billing › Policy) 中编辑 Min top-up (USD) 和 Max top-up per transaction (USD)。
- 点击 Save Wallet & top-up。
| 设置 | 默认值 | 允许范围 | 规则 |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 到 $10,000 | 必须小于或等于最大值。 |
| 单笔充值上限 (USD) | $5,000.00 | $1 到 $1,000,000 | 必须至少等于最小值。 |
这些值以美分存储（min_topup_cents，max_topup_cents）。
限制生效范围
| 应用场景 | 行为 |
|---|---|
| 信用卡、Apple/Google Pay、Link、Alipay、PayPal、USDT | 超出范围的金额会被服务器拒绝。门户显示"Enter an amount between {min} and {max}"。 |
| VN bank transfer | VND金额必须在Sepay限制之内，且其USD价值（钱包实际收到的金额）必须在最小和最大范围之内。门户会显示两个VND最小值中较大的一个。参见 Bank transfer (Vietnam)。 |
| 自动充值 | 每笔自动扣款不低于最小值且不超过最大值。在固定模式下，客户的金额必须在最小值与$1,000之间。 |
| 充值码（Vouchers） | 不受影响。 |
| 管理员加款/扣款 | 不受影响。 |
| 分销商钱包充值 | 在Resellers › Defaults下的独立最低限额（rs_topup_min_cents，默认$20）。 |
相关余额门槛
最低充值并不是唯一的余额规则。这些规则位于 Services › Virtual Machines › Policy（/vm/policy）：
| 规则 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|
最低余额（min_balance_cents） | $5.00 | 客户创建虚拟机所需的最低钱包余额。 |
| 配额 | 关闭 | 当开启Quotas后，创建虚拟机还需要有足够支付该虚拟机若干小时费用的余额。参见Quotas。 |
验证
- 在用户面板中打开Billing › Deposit并输入一个略低于你设置的下限的金额。此时支付按钮将被禁用，并显示范围提示信息。
- 输入最低金额并确认支付开始。
限制与注意事项
- 更改将适用于新的支付。已创建的订单将保持创建时的金额不变。
- 面向用户的提示（“Minimum $10.00, maximum $5,000.00”）和快捷金额按钮将自动遵循新的限制。
- 如果显示VND（Exchange rates页面），最低金额将按存储的汇率转换仅供显示；钱包和限制仍以USD为单位。
故障排查
| 症状 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| “最低充值金额必须小于或等于最高金额” | 数值颠倒 | 调低最小值或调高最大值。 |
| 客户无法通过越南银行转账支付小额款项 | Sepay的VND最低限额或USD最低限额更高 | 调低银行页面上的Min / order或USD最低限额。 |
充值时出现Server error invalid_argument | 金额超出范围 | 请输入显示范围内的金额。 |