Kundenportal-Übersicht
Wo im Portal:
https://<your-domain>/— Kunden melden sich unter/loginan. Administratoren verwenden/admin; derselbe Login öffnet beides, wenn das Konto ein Administrator ist.
Das Portal ist das, was Ihre Kunden täglich nutzen. Es ist mit Ihrem Namen, Logo und Ihren Farben versehen (Branding) und zeigt nur die Dienste an, die Sie aktiviert haben (Modules).
Das Dashboard
Nach der Anmeldung zeigt das Dashboard Folgendes an:
| Block | Bedeutung |
|---|---|
| Guthaben | Aktuelles Guthaben und eine Schätzung, wie viele Tage es bei der aktuellen Verbrauchsrate reicht |
| Diesen Monat ausgegeben | Bisherige Kosten und eine Prognose für das Monatsende |
| Virtuelle Maschinen | Jede VM mit Status, IP, CPU und RAM sowie Schnellaktionen (Konsole, Neustart) |
| Bandbreite | Eingehender/ausgehender Datenverkehr für 1 h, 6 h, 24 h, 7 d, 30 d |
| Letzte Aktivitäten | Neueste Ereignisse im Konto |
| Schnellstart | Eine Checkliste: VM erstellen, SSH-Schlüssel hinzufügen, aufladen, automatisches Aufladen aktivieren, E-Mail verifizieren |
Navigation
Das Menü gruppiert Dienste nach Typ. Ein deaktivierter Dienst (oder dessen Quelle nicht verbunden ist) wird nicht angezeigt.
| Bereich | Seite |
|---|---|
| Instances | Virtual machines und deren Detailseiten |
| Bereitstellen | Ordering — Ressource erstellen |
| Storage | Snapshots, Backups und Volumes, wenn aktiviert — Snapshots |
| Billing | Wallet and top-ups, Rechnungen, Bestellungen, Kontingente |
| Konto | Profil, Anmeldung und Sicherheit, Einstellungen, automatisches Aufladen |
| Support | Chat-Widget und Tickets — Support |
| API-Doku | /apidoc — API |
Konto
Konto hat vier Registerkarten: Profil (Name, E-Mail, Kunden-ID, Antrag auf Konto¨loschung), Anmeldung & Sicherheit (Passwort, Passkeys, verknüpftes Google/GitHub), Preferences (Sprache, Anzeigewährung) und Autom. Aufladung (Auto top-up).
Ein Kunde kann das Konto nicht direkt löschen: Er klickt auf Request account deletion; nachdem alle virtuellen Maschinen gelöscht sind, prüft ein Mitarbeiter den Antrag (Customers › Deletion requests) und der Kunde kann ihn zurückziehen, solange er aussteht.
Sprache und Währung
Das Portal ist in 16 Sprachen verfügbar und zeigt Preise in einer nach Sprache gewählten Anzeigewährung an; siehe Currency and exchange rates. Kunden können beides unter Preferences umschalten.
Kundenquoten
Billing › Quotas zeigt, wie viel von den einzelnen Ressourcen (CPU, Speicher, Storage, IP, VM) der Kunde gemäß seiner Zahlung nutzen darf — siehe Quotas.