AI Chat ในส่วนผู้ดูแลระบบ

ตำแหน่งในส่วนผู้ดูแลระบบ: AI Chat (/agent, เมนูแยกต่างหาก) และปุ่มลอย Ask AI บนทุกหน้าของผู้ดูแลระบบ การตั้งค่าแหล่งที่มาของคำตอบสามารถทำได้ที่ System › Settings › AI accounts (/agent/accounts)

What it does

AI Chat คือผู้ช่วยที่สร้างมาเพื่อฝังอยู่ในส่วนผู้ดูแลระบบ คุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณต้องการ (เช่น "connect my Proxmox cluster", "set up email") ผู้ช่วยจะอ่านสถานะปัจจุบันผ่านเครื่องมือผู้ดูแลระบบ เสนอการเปลี่ยนแปลง และแสดงแต่ละรายการในรูปของ การ์ดการยืนยัน โดยจะไม่มีการนำไปใช้จริงจนกว่าคุณจะกด Confirm แผง Ask AI คือหน้าต่างแชทแบบเดียวกันที่อยู่ในแถบด้านข้างขนาดกะทัดรัด ช่วยให้คุณสอบถามได้ในขณะที่กำลังดูหน้าเว็บ ปุ่มต่างๆ เช่น Do it for me (ใน Setup progress checklist และในรายการที่ว่างเปล่า) จะเปิดแชทนี้ขึ้นมาพร้อมกับคำถามที่เตรียมไว้ให้พร้อมใช้งาน

นี่ไม่ใช่ AI Chat และ AI Agent สำหรับลูกค้า ซึ่งทำหน้าที่ให้บริการลูกค้าของคุณ

ข้อกำหนด

Item	Requirement
บทบาท	ผู้ดูแลระบบที่เข้าสู่ระบบแล้ว แชต คีย์ และการตั้งค่าต่างๆ เป็นของบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ ผู้ดูแลระบบคนอื่นจะไม่เห็นข้อมูลเหล่านี้
แหล่งที่มาของคำตอบ	เชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งรายการ: API key, การเข้าสู่ระบบ, ผู้ให้บริการ AI ของพาเนลเอง หรือ AI CLI ที่คุณเข้าสู่ระบบไว้ ดูที่ AI accounts and subscriptions
เดโม	บนแผงเดโม คุณสามารถอ่านแชทเก่าได้แต่ไม่สามารถส่งข้อความได้

เลือกแหล่งที่มาของคำตอบ

เลือกแหล่งที่มาในตัวเลือกใต้ช่องป้อนข้อความ (ซึ่งจะแสดงรายการแหล่งที่มาที่คุณเชื่อมต่อไว้) System › Settings › AI accounts ยังช่วยให้คุณกำหนดแหล่งที่มาเริ่มต้น โมเดลเริ่มต้น และขีดจำกัดรายวันได้ด้วย

Source	วิธีเชื่อมต่อ	หมายเหตุ
OpenAI (โมเดล ChatGPT)	วาง API key จาก platform.openai.com	เรียกเก็บเงินโดย OpenAI ตามการใช้งาน
Anthropic (Claude)	วาง API key จาก console.anthropic.com	เรียกเก็บเงินโดย Anthropic ตามการใช้งาน
Google Gemini	วาง API key จาก aistudio.google.com หรือ Sign in with Google	การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google จำเป็นต้องมี OAuth client ที่ คุณ สร้างขึ้นในโปรเจกต์ Google Cloud ของคุณเอง
OpenRouter	วางคีย์ หรือ Sign in with OpenRouter	บัญชีเดียวสำหรับหลายโมเดล
ผู้ให้บริการ AI ของแผง	ตั้งค่าไว้แล้วใน System › Settings › AI provider	ผู้ให้บริการรายเดียวกับที่ AI Chat ของลูกค้าคุณใช้งาน AI provider
การสมัครใช้งาน Claude, ChatGPT หรือ Gemini	ติดตั้ง CLI อย่างเป็นทางการและลงชื่อเข้าใช้บนเซิร์ฟเวอร์แผงแล้ว	ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ AI accounts and subscriptions

คีย์ที่คุณวางจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณเท่านั้น ระบบจะไม่แสดงคีย์ดังกล่าวอีกและผู้ดูแลระบบรายอื่นจะไม่สามารถถอดรหัสได้

ใช้งานแชท

1. เปิด AI Chat (หรือคลิก Ask AI)
2. คลิก New chat หรือเปิดแชทก่อนหน้าจากรายการทางด้านซ้าย
3. พิมพ์คำขอของคุณแล้วกด Enter (Shift+Enter เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่) คุณสามารถแนบรูปภาพหรือไฟล์ข้อความ (สูงสุด 4 ไฟล์ต่อข้อความ ขนาดไม่เกิน 3 MB ต่อไฟล์) เพื่อแสดงข้อผิดพลาดหรือวางเอกสารได้
4. รอดูคำตอบสตรีมเข้ามา เครื่องมือแต่ละตัวที่ผู้ช่วยเรียกใช้จะแสดงเป็นการ์ดที่ยุบได้ พร้อมชื่อเครื่องมือ อาร์กิวเมนต์ และผลลัพธ์ย่อ
5. กด Stop เพื่อยกเลิกคำตอบที่กำลังทำงานอยู่ อนุญาตให้ทำงานได้ทีละหนึ่งคำตอบต่อผู้ดูแลระบบหนึ่งท่าน

มีการเรียกใช้เครื่องมือสูงสุด 10 รอบต่อข้อความ ผู้ช่วยจะจดจำข้อความ 30 รายการล่าสุดของแชท ผลลัพธ์จากเครื่องมือจะถูกส่งไปยังโมเดลในฐานะข้อมูล ไม่ใช่ในฐานะคำสั่ง

การ์ดการยืนยัน

ใน AI Chat ทุกการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏเป็นการ์ด ไม่ใช่เฉพาะการดำเนินการเกี่ยวกับเงินเท่านั้น ผู้ช่วยเป็นผู้เสนอ ส่วนคุณเป็นผู้ตัดสินใจ

การ์ดจะแสดงข้อมูลดังนี้:

• ชื่อเรื่องที่ระบุว่าเหตุใดจึงต้องมีการตรวจสอบ เช่น "เปลี่ยนแปลงยอดเงินของลูกค้า"
• การเรียกใช้งาน: เมธอดและพาธ
• ตารางฟิลด์ที่มีการเปลี่ยนแปลง: ค่าปัจจุบันและค่าใหม่ ค่าที่เป็นความลับจะแสดงเป็น ••••
• การนับถอยหลัง (การ์ดจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 5 นาที)
• Confirm และ Reject

Confirm จะทำให้ตัวแผงควบคุมทำการเปลี่ยนแปลงนั้นด้วยตนเอง จากนั้นจะแจ้งให้ผู้ช่วยทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ผู้ช่วยจะไม่สามารถกดปุ่มดังกล่าว อนุมัติผ่าน API ได้ และได้รับคำสั่งว่าห้ามอ้างเด็ดขาดว่าการเปลี่ยนแปลงถูกนำไปใช้แล้วก่อนที่จะได้รับการยืนยัน หากคุณรีโหลดหน้าเว็บ การ์ดที่ยังคงใช้งานได้อยู่จะปรากฏกลับขึ้นมาอีกครั้ง นอกจากนี้ยังแสดงอยู่ที่ด้านบนของ System › Settings › API & AI agents ภายใต้หัวข้อ "Waiting for your confirmation"

ข้อมูลลับ

ห้ามส่งรหัสผ่านและ API keys ผ่านทางข้อความแชท ให้ใช้ฟิลด์ Secret (ไอคอนแม่กุญแจ) ที่อยู่ถัดจากช่องป้อนข้อมูล:

1. คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจและป้อน name (ตัวอักษร ตัวเลข และขีดล่าง เช่น smtp_password) รวมถึง value

2. ในข้อความของคุณ ให้้างอิงถึงชื่อนั้น: "use the secret smtp_password as the SMTP password"

3. ผู้ช่วยจะเห็นเพียงตัว placeholder ที่ใช้แทนข้อมูลลับเท่านั้น โดยเขียนในลักษณะนี้:

   {{secret:smtp_password}}

   แผงควบคุมจะแทนที่ข้อมูลดังกล่าวด้วยค่าจริงในขณะที่ทำการรันเครื่องมือ ค่านี้จะไม่ถูกบันทึกไว้ในประวัติการแชทและจะไม่ถูกส่งไปยังแหล่งที่มาของ AI

หากคุณเผลอวางข้อความที่มีลักษณะเหมือนคีย์ลงในข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจ แผงควบคุมจะย้ายข้อความนั้นไปยังที่เก็บข้อมูลที่มีการป้องกันเดียวกันและทำการซ่อนในประวัติการแชท แต่ให้ถือว่าเป็นเพียงมาตรการสำรองด้านความปลอดภัย ไม่ใช่วิธีการใช้งานหลัก ข้อมูลลับจะอยู่ในหน่วยความจำของแผงควบคุมสำหรับการสนทนานั้นๆ และคงอยู่เป็นเวลาสูงสุดหนึ่งชั่วโมงหลังจากข้อความล่าสุดเท่านั้น การรีสตาร์ทแผงควบคุมจะล้างข้อมูลเหล่านี้ด้วยเช่นกัน ให้ป้อนข้อมูลใหม่อีกครั้งหากผู้ช่วยร้องขอ

การตั้งค่าข้อมูลลับยังจำเป็นต้องมีสิทธิ์ secrets:write สำหรับเซสชันแชทด้วย (ดูรายละเอียดด้านล่าง)

สิทธิ์ของแชท

ข้อความแต่ละรายการจะทำงานด้วยคีย์ชั่วคราวที่มีอายุเท่ากับระยะเวลาของคำตอบ (สูงสุด 15 นาที) ทำงานจากเซิร์ฟเวอร์ของแผงควบคุมเท่านั้น และสามารถใช้งานผ่านการ์ด Crad ยืนยันได้เท่านั้น สิทธิ์ขอบเขตของคีย์คือรายการที่ทำเครื่องหมายไว้ใน System › Settings › AI accounts › Chat session permissions โดย admin:read จะเปิดใช้งานอยู่เสมอ สิทธิ์ขอบเขตทั้งหมด ยกเว้น secrets:write จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำเครื่องหมายที่ secrets:write หากคุณต้องการให้ผู้ช่วยสามารถตั้งรหัสผ่านและคีย์ได้ (ผ่านช่อง Secret) ในแผงควบคุมเดโม แชทจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

ขีดจำกัดการใช้จ่ายรายวัน

AI Chat จะรวมต้นทุนโดยประมาณของคำตอบจากแหล่งที่มา API ขีดจำกัดเริ่มต้นคือ 5 USD ต่อผู้ดูแลระบบหนึ่งคนต่อวัน กำหนดจำนวนเงินอื่น (0 หมายถึงไม่มีขีดจำกัด) ภายใต้ AI accounts › Defaults for AI Chat หน้าเว็บจะแสดงข้อความ "used today" เมื่อถึงขีดจำกัด แชทจะปฏิเสธข้อความใหม่ (daily_cap) จนถึงวันถัดไปหรือจนกว่าคุณจะเพิ่มขีดจำกัด แหล่งข้อมูลที่เป็นการสมัครสมาชิก AI CLI จะไม่ถูกนับรวม เนื่องจากมีการเรียกเก็บเงินตามการสมัครสมาชิกของคุณ

ตรวจสอบ

1. ใน AI accounts ให้คลิก Test บนแหล่งข้อมูล ระบบจะตอบกลับด้วยชื่อโมเดลและเวลาเป็นมิลลิวินาที
2. ใน AI Chat ให้พิมพ์ว่า "Check my setup progress" คำตอบจะแสดงรายการขั้นตอนจาก checklist และการ์ดเครื่องมือ setup_checklist จะปรากฏขึ้น
3. ขอการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น "Set the brand name to Example Cloud" การ์ด Crad ยืนยันจะปรากฏขึ้น ให้กด Confirm และตรวจสอบหน้า Branding
4. API & AI agents › Activity จะแสดงรายการการเรียกใช้งานที่มีช่องสัญญาณ chat

ขีดจำกัดและหมายเหตุ

• ผู้ช่วยไม่มีเชลล์ (shell) และไม่สามารถอ่านไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ได้ โดยจะเรียกใช้เฉพาะ admin tools เท่านั้น
• การเปลี่ยนแปลงที่คีย์ไม่สามารถทำได้เลย (list) จะไม่สามารถทำได้จาก AI Chat เช่นกัน
• ตรวจสอบการทำงานของโมเดล การ์ด Crad ยืนยันจะแสดงสิ่งที่ส่งไปอย่างแม่นยำ ให้อ่านดูให้ละเอียด โดยเฉพาะราคาและจำนวนเงิน
• การตอบกลับของ API จะถูกเรียกเก็บเงินโดยผู้ให้บริการ AI ขีดจำกัดดังกล่าวเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น ควรกำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายกับทางผู้ให้บริการด้วย
• คำตอบของ CLI จะหยุดทำงานหลังจากผ่านไป 5 นาที

การแก้ Problme

อาการ	สาเหตุ	วิธีแก้ปัญหา
"ถึงขีดจำกัดการใช้จ่าย AI ประจำวันนี้แล้ว" (daily_cap)	คุณใช้งานถึงขีดจำกัดรายวันแล้ว	เพิ่มขีดจำกัดใน AI accounts หรือรอจนถึงวันพรุ่งนี้
"อีกหนึ่งคำตอบยังคงทำงานอยู่ - โปรดรอหรือกด Stop" (busy)	ทำงานทีละหนึ่งคำตอบต่อผู้ดูแลระบบหนึ่งท่าน	กด Stop หรือรอ
ไม่พบแหล่งที่มาในตัวเลือก	ไม่ได้เชื่อมต่อ หรือ (Claude CLI) สวิตช์ "I understand" ปิดอยู่	เชื่อมต่อในบัญชี AI
"ดูเหมือนไม่ใช่ API key"	คีย์ที่วางมีช่องว่างหรือยาวเกินไป	วางเฉพาะคีย์เท่านั้น
การทดสอบล้มเหลว	คีย์ไม่ถูกต้อง, ไม่มีเครดิต หรือผู้ให้บริการล่ม	ตรวจสอบคีย์และการเรียกเก็บเงินกับผู้ให้บริการ
ผู้ช่วยแจ้งว่าไม่สามารถทำบางอย่างได้	เซสชันแชทไม่มีขอบเขต หรือการกระทำนั้นถูกปิดไม่ให้ AI ทำ	ทำเครื่องหมายที่ขอบเขตในบัญชี AI หรือดำเนินการในส่วนผู้ดูแลระบบ
การ์ดแจ้งว่าหมดอายุ	ผ่านไปนานกว่า 5 นาที	ขอให้ผู้ช่วยเสนอการเปลี่ยนแปลงใหม่อีกครั้ง
แหล่งที่มาของ CLI รายงาน "usage limit" หรือ "not logged in"	ขีดจำกัดการสมัครใช้งานหรือเซสชันของคุณ	ลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้งหรือรอ โปรดดู บัญชี AI และการสมัครใช้งาน