Resellers (ไวท์ลาเบล)

ตำแหน่งในส่วนผู้ดูแล: Customers › Resellers › List (/resellers), Domains & SSL (/resellers/domains), Permissions & wholesale (/resellers/entitlements), Defaults (/resellers/settings) ช่องตัวแทนจำหน่าย: System › Admin › License & updates (/license)

What it does

ตัวแทนจำหน่าย จะได้รับพอร์ทัลลูกค้าที่ปรับแต่งแบรนด์บน โดเมนของตนเอง, พร้อมด้วยลูกค้า, วอลเล็ต, ราคา และ (ถ้ามี) ช่องทางการชำระเงินของตนเอง พวกเขาซื้อจากคุณในราคาขายส่งและขายในราคาของตนเอง ลูกค้าของพวกเขาจะไม่เห็นแบรนด์ของคุณ และโดเมนของตัวแทนจำหน่ายจะไม่สามารถเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณได้ ตัวแทนจำหน่ายดำเนินธุรกิจจาก คอนโซลพาร์ทเนอร์ ที่ https://partner.<your-domain>

ข้อกำหนด

Item	Requirement
ไลเซนส์	หนึ่ง ช่องโดเมนตัวแทนจำหน่าย บนไลเซนส์ของคุณสำหรับโดเมนตัวแทนจำหน่ายที่กำหนดเองแต่ละโดเมน หน้าไลเซนส์จะแสดงช่อง used/max และลิงก์สำหรับซื้อเพิ่ม หากไม่มีช่องว่างเหลือ การเพิ่มโดเมนจะล้มเหลวด้วยข้อความ "Out of license reseller domain slots"
DNS	โดเมนตัวแทนจำหน่ายแต่ละโดเมนต้องชี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (ดูด้านล่าง)
เว็บเซิร์ฟเวอร์และ TLS	ชื่อโฮสต์ต้องเข้าถึงแผง NexCMP ผ่านรีเวิร์สพร็อกซีของคุณพร้อมใบรับรองที่ถูกต้องสำหรับชื่อนั้น
อีเมล	กำหนดค่า SMTP สำหรับอีเมลเชิญและอีเมลแจ้งเตือน
สวิตช์หลัก	Reseller settings › General › rs_enabled ถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น

เตรียมโครงสร้างพื้นฐาน

1. กำหนดที่อยู่สาธารณะของเซิร์ฟเวอร์: แอดเดรส IPv4 และหากคุณต้องการใช้ CNAME ให้ระบุชื่อโฮสต์ที่ชี้ไปยังแอดเดรสนั้น (เช่น sites.cloud.example.com)

2. เปิด Customers › Resellers › Defaults (/resellers/settings), กลุ่ม Domains & SSL, และตั้งค่า:

   คีย์	ความหมาย
   rs_server_ipv4	IPv4 สาธารณะที่เรคคอร์ด A ของตัวแทนจำหน่ายต้องชี้ไป
   rs_cname_target	ชื่อโฮสต์ที่เรคคอร์ด CNAME ของตัวแทนจำหน่ายต้องชี้ไป
   rs_master_hosts	ชื่อโฮสต์ที่เป็นของเว็บไซต์หลักของคุณเอง (ไม่สามารถกำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายได้)
   rs_platform_domain	โดเมนหลักเสริมสำหรับ แพลตฟอร์มย่อย (เช่น partners.cloud.example.com เพื่อให้ตัวแทนจำหน่ายใช้ acme.partners.cloud.example.com) เว้นว่างไว้เพื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้
   rs_sites_stale_minutes	จำนวนนาทีที่รอก่อนจะถือว่าบริการใบรับรองหมดอายุ (ค่าเริ่มต้นคือ 15)
   rs_ssl_fail_hours	จำนวนชั่วโมงของความพยายามที่ล้มเหลวก่อนที่จะแจ้งข้อผิดพลาด (ค่าเริ่มต้นคือ 48)

   ตรวจสอบค่าเหล่านี้ก่อนส่งคำสั่ง

   rs_server_ipv4, rs_cname_target และ rs_master_hosts มาพร้อมกับค่าตัวอย่าง แทนที่ด้วยเซิร์ฟเวอร์และโดเมนของคุณเอง ก่อน ที่จะให้คำแนะนำ DNS แก่ตัวแทนจำหน่าย มิฉะนั้นคำแนะนำบนหน้าจอจะชี้ไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง

3. คลิก Save (ระบบจะขอเหตุผล)

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีเวิร์สพร็อกซี่ของคุณส่งต่อชื่อโฮสต์ของตัวแทนจำหน่ายไปยังพาเนล NexCMP และออกใบรับรองให้แต่ละโฮสต์ ตัวติดตั้งจะกำหนดค่า nginx และ Let's Encrypt เฉพาะสำหรับโดเมนหลัก (และชื่อ admin. กับ partner. ที่แก้ไขได้) หากคุณใช้ Cloudflare ให้ทำพร็อกซี่ชื่อโฮสต์และใช้โหมด Full SSL

เชื่อมต่อใน NexCMP

สร้างตัวแทนจำหน่าย

1. เปิด Customers › Resellers › List และคลิก New reseller วิซาร์ดนี้มี 8 ขั้นตอนและทำการจัดเตรียมทุกอย่างให้ในตอนท้าย แต่ละขั้นตอนสามารถลองใหม่ได้อย่างปลอดภัย

   ขั้นตอน	กรอก
   ตัวแทนจำหน่าย	ชื่อตามกฎหมายหรือชื่อทางการค้า, สลัก (4–31 ตัวอักษร a–z, 0–9 หรือ -, ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร ใช้เป็นคำนำหน้าใบแจ้งหนี้ด้วย), ชื่อผู้ติดต่อ, อีเมลและเบอร์โทร, ภาษาเริ่มต้น, รายละเอียดการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่าย (ในฐานะผู้ซื้อการเติมเงินในวอลเล็ต)
   บัญชีคอนโซล	ชื่อผู้ใช้, อีเมลบัญชี, ชื่อเต็ม; ส่งลิงก์คำเชิญแบบใช้ครั้งเดียวทางอีเมล (มีอายุ 72 ชั่วโมง, แนะนำ) หรือแสดงรหัสผ่านชั่วคราวหนึ่งครั้ง
   แบรนด์	ชื่อแบรนด์, ชื่อย่อ, สโลแกน, สีหลัก, อีเมลและเบอร์โทรสนับสนุน, ชื่อผู้ขายที่พิมพ์บนใบแจ้งหนี้ของลูกค้า, โลโก้ (พื้นหลังสว่างและมืด), เครื่องหมายสี่เหลี่ยมและแฟ비คอน: PNG, JPEG, WEBP หรือ ICO สูงสุด 256 KB, ห้ามใช้ SVG
   โดเมน	โดเมนลูกค้าพร้อม also www โดเมนใดเป็นหลัก test domain (sslip.io) และตัวเลือก dry-run หรือซับโดเมนของแพลตฟอร์ม วิซาร์ดจะแสดงสถานะ DNS OK / DNS not ready และเรคคอร์ดที่ต้องสร้าง
   ราคาและกระเป๋าเงิน	ส่วนลดขายส่ง (%), พื้นล่างค้าปลีก (% ของราคาป้าย), ส่วนต่างเริ่มต้น (%), วงเงินเครดิต, ยอดเงินเริ่มต้น, แจ้งเตือนยอดเงินคงเหลือต่ำ, ขีดจำกัดสำหรับลูกค้า, VM และโดเมน, ฟีเจอร์ของเว็บไซต์ (การสมัครใช้งานของลูกค้า, การป้องกัน DDoS, ตั๋วสนับสนุน, แผนกำหนดเอง, ปรับขนาด, Auto Scaling)
   ช่องทางชำระเงิน	ผู้จัดเก็บเงินจากลูกค้า (ดูด้านล่าง) และ PayPal ส่วนตัวรวมถึงการโอนผ่านธนาคารเวียดนามส่วนตัวที่เป็นตัวเลือก
   Email	ชื่อผู้ส่งและ Reply-To ที่อยู่ From จะยังคงเป็นที่อยู่ของแพลตฟอร์มจนกว่าจะมีการตั้งค่า DKIM สำหรับโดเมนตัวแทนจำหน่าย
   ตรวจสอบ	ตรวจสอบทุกอย่างแล้วคลิก Provision everything หรือ Save draft (provision later)

2. กระบวนการจัดเตรียมจะดำเนินต่อไปในเบื้องหลัง (ทุกๆ 30วินาที) เปิดตัวแทนจำหน่ายเพื่อดูความคืบหน้าและใช้ Continue provisioning หรือ Retry หากขั้นตอนใดล้มเหลว

ชี้ DNS (ตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ดำเนินการนี้)

ตัวแทนจำหน่าย (หรือคุณ) สร้างเรคคอร์ดที่แสดงบนแท็บ Domains & SSL:

เรคคอร์ด	Name	ค่า
TXT (ความเป็นเจ้าของ ครั้งแรกเท่านั้น)	_site-verify.<domain>	sv=<token> แสดงบนหน้าจอ
A (โดเมนรากเช่น shop.example.net)	โดเมน	ของคุณ rs_server_ipv4
CNAME (ซับโดเมนเช่น cloud.example.net)	โดเมน	ของคุณ rs_cname_target (หรือเรคคอร์ด A ไปยัง rs_server_ipv4)
CNAME (ไม่บังคับ)	www.<domain>	ของคุณ rs_cname_target

รวมถึง:

• ลบเรคคอร์ด AAAA (IPv6) ใดๆ ออก เว้นแต่เซิร์ฟเวอร์ของคุณจะตอบสนองบนที่อยู่ IPv6 นั้น
• ปิดพร็อกซี CDN off (เมฆสีเทา) ในขณะที่กำลังตรวจสอบโดเมน
• หากโดเมนมีเรคคอร์ด CAA อนุญาตให้ใช้ letsencrypt.org

โทเค็นในเรคคอร์ด TXT จะแตกต่างกันสำหรับทุกโดเมน คัดลอกมาจากหน้าจอ ระบบจะตรวจสอบ DNS ซ้ำทุก 5 นาทีในช่วง 48 ชั่วโมงแรก จากนั้นจะตรวจสอบทุกชั่วโมง และจะปล่อยชื่อที่ยังไม่มีเรคคอร์ด TXT หลังจากผ่านไป 72 ชั่วโมง

สถานะโดเมน

ที่ Customers › Resellers › Domains & SSL (ตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด) และในแท็บ Domains & SSL ของตัวแทนจำหน่ายแต่ละราย:

สถานะ	ความหมาย
pending_verify	กำลังรอเรคคอร์ด TXT
pending_dns / verifying	กำลังรอให้ A หรือ CNAME ชี้มาที่คุณ
issuing	กำลังออกใบรับรอง
active	ให้บริการเว็บไซต์ของตัวแทนจำหน่าย
cert_expiring	ใบรับรองใกล้หมดอายุ คาดว่าจะมีการต่ออายุ
dns_lost	DNS หยุดชี้มาที่คุณ หลังจาก 30 วันโดเมนจะถูกลบออก
error	ดูรหัสข้อผิดพลาด Retry หลังจากแก้ไขแล้ว
removing / removed	กำลังถูกเรียกคืน สล็อตไลเซนส์ถูกส่งคืน

การดำเนินการของแถว: Check now, Retry, Make primary, Test mode (สำหรับโดเมนทดสอบ), Remove

สิทธิ์และการขายส่ง

Customers › Resellers › Permissions & wholesale (/resellers/entitlements) คือเมทริกซ์: หนึ่งแถวต่อหนึ่งรีเซลเลอร์ พร้อมด้วยส่วนลด discount และส่วนเพิ่ม markup และสวิตช์หนึ่งตัวต่อหนึ่งบริการ (เช่น DDoS Shield และ VPN) สวิตช์จะแก้ไขได้เมื่อฟีเจอร์ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเปิดใช้งานอยู่ มิฉะนั้นเซลล์จะเป็นแบบอ่านได้อย่างเดียวและลิงก์ไปยังการตั้งค่า แท็บย่อย Top-up codes กำหนดจำนวนโค้ดที่รีเซลเลอร์แต่ละรายออกได้ต่อเดือน (ดูที่ Promotions)

กฎการกำหนดราคา:

• ราคาขายส่ง = ราคาป้าย x (1 - ส่วนลด) และสามารถลบล้างได้ตามแผนและตามรอบการเรียกเก็บเงินในแท็บ Wholesale pricing ของรีเซลเลอร์
• รีเซลเลอร์เป็นผู้กำหนดราคาปลีกและต้องไม่ต่ำกว่าราคา floor (เปอร์เซ็นต์ของราคาป้าย)
• กระเป๋าเงิน wallet ของรีเซลเลอร์จะเป็นผู้ชำระราคาขายส่งเมื่อลูกค้าของพวกเขาทำการซื้อ กระเป๋าสตางค์มีวงเงินเครดิต ระยะเวลาผ่อนผัน และเพดานการเบิกเงินเกินบัญชี (ดูที่ Defaults)

Defaults

Customers › Resellers › Defaults (/resellers/settings) คือ rs_* keys ที่ใช้กับรีเซลเลอร์ทุกคน ทุกการเปลี่ยนแปลงจะต้องระบุเหตุผลและมีการตรวจสอบย้อนหลัง

Group	คีย์	ค่าเริ่มต้น	ความหมาย
General	rs_enabled	1	เปิดใช้งานโปรแกรมรีเซลเลอร์
	rs_platform_collect_enabled	0	อนุญาตให้แพลตฟอร์มเก็บเงินลูกค้าแทนรีเซลเลอร์ เปิดใช้งานเฉพาะหลังจากการตรวจสอบทางกฎหมายแล้วเท่านั้น
	rs_totp_required	1	บัญชีคอนโซลของรีเซลเลอร์ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
	rs_agreement_version	1	เวอร์ชันของข้อตกลงรีเซลเลอร์ที่พวกเขาต้องยอมรับ
Default pricing	rs_default_discount_bp	2000 (20 %)	ส่วนลดขายส่งสำหรับรีเซลเลอร์ใหม่ (หน่วยพื้นฐาน, 0 ถึง 9000)
	rs_default_markup_bp	2500 (25 %)	ส่วนเพิ่มเริ่มต้น (0 ถึง 50000)
	rs_default_floor_bp	9000 (90 %)	ราคาปลีกขั้นต่ำ (0 ถึง 20000)
	rs_default_max_domains	3	โดเมนที่อนุญาตต่อรีเซลเลอร์หนึ่งราย
Wallet and payouts	rs_grace_hours	72	ระยะเวลาผ่อนผันก่อนที่บริการของลูกค้าจะได้รับผลกระทบจากกระเป๋าเงินรีเซลเลอร์ที่ว่างเปล่า
	rs_overdraft_cap_cents	5000	การเบิกเงินเกินบัญชีที่อนุญาตบนกระเป๋าเงิน
	rs_retention_days	14	จำนวนวันก่อนที่ VM ของรีเซลเลอร์ที่ถูกปิดจะถูกทำลาย
	rs_payout_hold_days	30	จำนวนวันที่คอมมิชชันจะถูกระงับไว้ก่อนที่จะถอนได้
	rs_payout_min_cents	5000	จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ
	rs_topup_min_cents	2000	การเติมเงินกระเป๋าเงินขั้นต่ำโดยรีเซลเลอร์
Payments and mail	rs_webhook_base	empty	URL ฐานสาธารณะสำหรับ webhook เกตเวย์ของรีเซลเลอร์ (เว้นว่าง = ใช้ URL ของไซต์)
	rs_mail_from	empty	ที่อยู่อีเมลผู้ส่งสำหรับอีเมลของรีเซลเลอร์
	rs_invoice_show_processor	1	แสดงผู้ประมวลผลการชำระเงินบนใบแจ้งหนี้
	rs_gw_stripe_enabled, rs_gw_usdt_enabled	1	ว่ารีเซลเลอร์สามารถกำหนดค่า Stripe หรือ USDT ของตนเองได้หรือไม่

ผู้ที่เก็บเงินลูกค้า

โหมด	ความหมาย
Reseller collects (own channels) — ค่าเริ่มต้น	รีเซลเลอร์เชื่อมต่อ Stripe, PayPal, USDT หรือบัญชีธนาคารของตนเอง Webhook ของพวกเขาคือ https://<reseller-domain>/v1/billing/<gateway>/webhook/r/<id> บัตรที่บันทึกไว้และ auto top-up จะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับไซต์เหล่านี้
Platform collects	ช่องทางของคุณจะแสดงอยู่บนเว็บไซต์ของรีเซลเลอร์ ล็อคไว้จนกว่าจะถึง rs_platform_collect_enabled = 1
Mixed	การผสมผสานที่เลือกได้ตามแต่ละช่องทาง

สิ่งที่รีเซลเลอร์มองเห็น

คอนโซลพาร์ทเนอร์ที่ https://partner.<your-domain> จะมี Overview, Reports, Customers, VMs, Tickets, Orders, Payments, Prices, Brand, Landing & legal, Domains & SSL, Email, Wallet และ Payment channels บัญชีคอนโซลจะมีบทบาทเป็น reseller (เต็มรูปแบบ) หรือ staff (อ่านอย่างเดียว) หากต้องการตรวจสอบด้วยตนเอง ให้เปิดรีเซลเลอร์แล้วคลิก Sign in to partner console: คุณจะเข้าใช้งานได้เป็นเวลา 60 นาที ทุกการเขียนจะถูกบันทึกพร้อมชื่อของคุณทั้งในบันทึกของผู้ดูแลระบบและบันทึกของรีเซลเลอร์ และการทำธุรกรรมทางการเงินจำเป็นต้องมีการยืนยันครั้งที่สอง

ตรวจสอบ

1. หลังจากการจัดสรร แถวรายการของตัวแทนจำหน่ายจะแสดงคำว่า active และคอลัมน์ Provisioning สีเขียว
2. เปิดโดเมนของตัวแทนจำหน่ายในเบราว์เซอร์: หน้าเข้าสู่ระบบของตัวแทนจำหน่ายเองจะปรากฏขึ้นพร้อมกับแบรนด์ของพวกเขา https://<reseller-domain>/admin แสดงข้อผิดพลาด 404
3. ลงทะเบียนลูกค้าทดสอบบนโดเมนนั้น: ลูกค้าจะปรากฏภายใต้ Customers › List โดยมีตัวแทนจำหน่ายอยู่ในคอลัมน์ Site
4. หน้าไลเซนส์แสดงจำนวนช่องที่ใช้งานเพิ่มขึ้นหนึ่งช่อง

ขีดจำกัดและหมายเหตุ

• หนึ่งช่องไลเซนส์ต่อโดเมนกำหนดเองหรือโดเมนทดสอบ; ซับโดเมนของแพลตฟอร์มจะไม่ใช้ช่องไลเซนส์
• การระงับตัวแทนจำหน่ายจะยังคงข้อมูลไว้; คำสั่ง Close reseller จะคืนค่าช่องโดเมนทั้งหมด และการทำลาย VM จะอนุญาตให้ทำได้หลังจากพ้นช่วงเวลาเก็บรักษาเท่านั้น
• ลูกค้าของตัวแทนจำหน่ายจะปรากฏในรายการลูกค้าของคุณและสามารถสวมรอยใช้งานได้เช่นเดียวกับรายอื่น (ลิงก์จะเปิดบนโดเมนของตัวแทนจำหน่าย)
• ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถมองเห็นหรือเปลี่ยนแปลงช่องทางการชำระเงิน, ค่าโควตาเริ่มต้น หรือตัวแทนจำหน่ายรายอื่นได้

การแก้ Problme

อาการ	สาเหตุ	วิธีแก้ปัญหา
"ช่องโดเมนตัวแทนจำหน่ายในไลเซนส์หมด"	ช่องไลเซนส์ถูกใช้งานครบแล้ว	ล้างช่อง (ลบโดเมน) หรือซื้อเพิ่มบนหน้าไลเซนส์
โดเมนค้างอยู่ที่ pending_verify	TXT record ขาดหายไป	สร้าง TXT record ตามที่แสดงทุกประการ จากนั้นใช้ Check now
โดเมนค้างอยู่ที่ pending_dns	A/CNAME ไม่ได้ชี้มาที่คุณ, มี record แบบ AAAA, หรือเปิดใช้งาน CDN proxy อยู่	แก้ไข DNS, ปิดการใช้งานพร็อกซี แล้วคลิก Check now
สถานะ error	ดูรหัสที่ปรากฏบนแถว (ตัวอย่างเช่น CAA บล็อก Let's Encrypt, หรืออัตราจำกัด rate limit)	แก้ไขแล้วคลิก Retry
เบราว์เซอร์แจ้งว่าไม่รู้จักโฮสต์หรือแสดง "421"	ชื่อโฮสต์ไม่อยู่ในไลเซนส์ หรือยังไม่ได้เส้นทางมาที่แผงควบคุม	เพิ่มโดเมนผ่านตัวแทนจำหน่าย (ใช้ช่องไลเซนส์ 1 ช่อง) และแก้ไขรีเวอร์สพร็อกซี
คำแนะนำแสดง IP หรือโฮสต์ที่ไม่ถูกต้อง	rs_server_ipv4 / rs_cname_target ยังคงมีค่าตัวอย่างอยู่	ตั้งค่าเหล่านี้ในส่วน Defaults
ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถเปิดใช้งานการเก็บเงินของแพลตฟอร์มได้	ถูกล็อก	ตั้งค่า rs_platform_collect_enabled หลังจากผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายแล้ว