บันทึกการตรวจสอบและกิจกรรม
ตำแหน่งในหน้าผู้ดูแลระบบ: System › Logs › Activity (
/logs), Admin actions (/logs/admin), Console (/logs/console), Login (/logs/logins), VM events (/logs/vm-events); Overview › Support › Sent emails
NexCMP บันทึกการกระทำที่สำคัญทุกรายการ ใช้หน้า Activity เป็นไทม์ไลน์เดียว และใช้แท็บอื่นๆ เพื่อจำกัดขอบเขตให้แคบลง
แท็บ
| แท็บ | เนื้อหา |
|---|---|
| Activity | ไทม์ไลน์รวมทุกแหล่งที่มา: การดำเนินการของผู้ดูแลระบบ, เหตุการณ์ VM, การเข้าสู่ระบบ, ระบบแนะนำเพื่อน (Affiliate) และข้อผิดพลาดของระบบ |
| Admin actions | สิ่งที่ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลง (เช่น customer.block, customer.delete) พร้อมด้วย IP ของผู้ดูแลระบบ |
| Console | การเข้าสู่ระบบ Admin console และคำขอของระบบ เช่น คำขออัปเดต |
| Login | การเข้าสู่ระบบของลูกค้าและความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ |
| VM events | ขั้นตอนการปรับใช้, การสร้าง, รหัสผ่าน, การทำลาย และเหตุการณ์วงจรชีวิตอื่นๆ ต่อเครื่องเสมือน |
การอ่านแถวข้อมูล
คอลัมน์: Time, Source, Level, Actor (ผู้ทำ), Target, Services, Action (รหัสเหตุการณ์เช่น customer.delete) และ Details คลิก Open เพื่อดูบันทึกฉบับเต็ม

กรองและค้นหา
- เลือก source, site และ service จากเมนูดรอปดาวน์
- กำหนดช่วงเวลาของ From date / To date
- พิมพ์รหัสอีเวนต์ (ตัวอย่างเช่น
customer.blockหรือdestroy) ในช่องค้นหา — การค้นหากิจกรรมจะตรงกับรหัสอีเวนต์นั้น
การเก็บรักษาข้อมูลและการส่งออก
บันทึกข้อมูลจะจัดเก็บอยู่ในฐานข้อมูล NexCMP ใน /var/lib/nexcmp และรวมอยู่ในการ Backups ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทบันทึก: ประวัติความพยายามเข้าสู่ระบบของลูกค้าที่เก่ากว่า 180 วัน และบันทึกคำขอ API-key ของลูกค้าที่เก่ากว่า 60 วันจะถูกล้างข้อมูล การตรวจสอบ API-key ของผู้ดูแลระบบจะเก็บข้อมูลล่าสุดไว้ประมาณ 200,000 รายการ ขีดจำกัดเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ระยะเวลาเก็บรักษาเดียวกันสำหรับไทม์ไลน์กิจกรรมแบบรวม
การใช้งานทั่วไป
| คำถาม | ตำแหน่งที่ค้นหา |
|---|---|
| ใครเป็นผู้ระงับลูกค้ารายนี้ | การดำเนินการของผู้ดูแลระบบ, ค้นหา customer.block |
| เหตุใด VM จึงหายไป | อีเวนต์ของ VM, กรองด้วย ID ของ VM; รวมถึง Activity |
| ลูกค้าได้รับอีเมลหรือไม่ | Overview › Support › Sent emails |
| มีการร้องขอการอัปเดตล่าสุดเมื่อใด | แท็บ Console |