การสั่งซื้อบริการ

ตำแหน่งในพอร์ทัล: Deploy (/deploy/vm) ตำแหน่งในผู้ดูแลระบบ ที่คุณควบคุมสิ่งที่ปรากฏที่นี่: Services (แพ็กเกจ, ราคา) และ System › Admin › License & updates (โมดูล)

หน้าสั่งซื้อคือฟอร์มแบบเลื่อนหน้าเดียวที่มีขั้นตอนเป็นตัวเลข การเลือกบริการอื่นในขั้นตอนที่ 1 จะคงหน้าเดิมไว้และเปลี่ยนขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอน

1. Service — Cloud Servers และบริการอื่น ๆ ที่คุณเปิดใช้งาน (Kubernetes, Object Storage, Images, Private Cloud, VPN …)
2. Location — zone ราคาและปริมาณการใช้งานทราฟฟิกที่รวมอยู่สามารถแตกต่างกันไปตามสถานที่
3. Plan — แพ็กเกจแบบคงที่ (vCPU, RAM, ดิสก์ NVMe, ราคาต่อชั่วโมง) หรือ Custom (ลูกค้าเลือก vCPU, RAM และดิสก์ โดยคิดราคาตามทรัพยากร) แพ็กเกจมาจาก Plans
4. Billing cycle — แบบ Hourly หรือรอบชำระเงินล่วงหน้ารายเดือน/รายปีพร้อมส่วนลด (เช่น 1 ปี −10%, 2 ปี −15%, 3 ปี −20%)
5. Operating system — รายการเทมเพลต, My Images (สิ่งที่ลูกค้าอัปโหลดเอง) และเวอร์ชัน
6. Hostname & quantity — ชื่อ (หรือ Randomize) และจำนวนเซิร์ฟเวอร์

การดำเนินการสั่งซื้อ

หน้าสรุปจะแสดงราคา คำสั่งซื้อจะถูกหักเงินจากกระเป๋าเงิน ก่อน การเตรียมใช้งาน หลังจากการตรวจสอบ quota check และกฎ minimum balance โดยทั่วไป VM จะเข้าสู่สถานะ Running ภายในเวลาประมาณหนึ่งนาที ลูกค้าจะเห็นขั้นตอนการเตรียมใช้งานในแท็บ Activity ของ VM และได้รับอีเมล "VM ready" พร้อมรหัสผ่านเริ่มต้น (แสดงให้เห็นหนึ่งครั้งเป็นเวลา 10 นาที)

สิ่งที่สามารถหยุดคำสั่งซื้อได้

ข้อความ / สาเหตุ	วิธีแก้ปัญหา
ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ	เติมเงิน — Sign-up, wallet and top-up
เกินโควตา	เพิ่มโควตา — Quotas
ยังไม่ได้ยืนยันอีเมล	ลูกค้ายืนยันอีเมล
ไม่มีแพ็กเกจสำหรับสถานที่ที่เลือก	ทำให้มีแพ็กเกจในโซนนั้น — Plans
ไลเซนส์ไม่ถูกต้อง	ลูกค้าไม่สามารถสร้างบริการใหม่ได้ — License