คำถามที่พบบ่อย
การออกไลเซนส์
จะเกิดอะไรขึ้นหากไลเซนส์ของฉันหมดอายุหรือเซิร์ฟเวอร์ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต? โพเค็นจะยังคงใช้งานได้เป็นเวลา 14 วันและต่ออายุอัตโนมัติทุกวัน หลังจากนั้น ลูกค้าจะไม่สามารถสร้างบริการใหม่ได้ แต่บริการที่ทำงานอยู่ การเรียกเก็บเงิน และการเข้าสู่ระบบจะยังคงใช้งานได้ปกติ ดูเพิ่มเติมที่ License and purchase
ฉันจะยังได้รับแพตช์ความปลอดภัยหลังจากสิทธิ์การอัปเดตสิ้นสุดลงหรือไม่? ใช่ — รีลีสด้านความปลอดภัยจะมีให้เสมอ ส่วนรีลีสฟีเจอร์ต้องมีสิทธิ์อัปเดตที่ยังไม่หมดอายุ
ฉันสามารถรัน NexCMP บนเซิร์ฟเวอร์หรือโดเมนที่สองได้หรือไม่? เปิดใช้งานด้วยคีย์และโดเมนที่ลงทะเบียนไว้กับไลเซนส์ — ดู License and purchase
การติดตั้ง
NexCMP ต้องใช้ Docker, PostgreSQL หรือ Redis หรือไม่? ไม่ ต้องใช้โปรแกรมเดียวที่มีฐานข้อมูล SQLite ทำงานผ่าน systemd ในฐานะผู้ใช้ทั่วไป ดูเพิ่มเติมที่ Requirements
ฉันสามารถติดตั้งโดยไม่มีโดเมนสาธารณะได้หรือไม่? ได้ ใช้ --no-nginx และ SSH tunnel — ดู Installation
เหตุใดพอร์ต 3000 จึงถูกปิดหลังจากการตั้งค่า? เพื่อความปลอดภัย แผงควบคุมจะฟังพอร์ตบน 127.0.0.1 เมื่อวิซาร์ดเสร็จสิ้นและเปิดใช้ TLS แล้ว ใช้ sudo nexcmp open-port สำหรับกรณีฉุกเฉิน
โครงสร้างพื้นฐาน
ฉันสามารถใช้ CloudStack และ Proxmox VE ร่วมกันได้หรือไม่? ได้ โซนหนึ่งสามารถมีทั้งสองอย่างได้ โดยแต่ละแผนจะเลือกซอร์สของตนเอง ดูเพิ่มเติมที่ Proxmox VE และ Zones
คุณต้องการคีย์ ROOT API ของ CloudStack หรือไม่? ไม่ — และคุณไม่ควรใช้มัน สร้างบัญชีเฉพาะ — CloudStack
เหตุใดแท็บหรือปุ่มบางปุ่มจึงไม่ปรากฏบนเครื่องเสมือน? หน้าต่างๆ จะแสดงเฉพาะสิ่งที่แหล่งที่มาของ VM รองรับเท่านั้น (เช่น Proxmox VE ไม่มีฟังก์ชันพอร์ตฟอร์เวิร์ด) ดูตารางความสามารถได้ใน Proxmox VE
การดำเนินงาน
ฉันจะย้าย NexCMP ไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นได้อย่างไร? สำรองข้อมูล ติดตั้งเวอร์ชันเดิมบนเซิร์ฟเวอร์ใหม่ด้วยไลเซนส์เดิม กู้คืนข้อมูล — ดูที่ Backup and restore
ล็อกอยู่ที่ไหน? journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd, /var/log/nexcmp และคอนโซลผู้ดูแลระบบภายใต้ System › Logs ดูที่ Audit log
สามารถดู customer portal ก่อนติดตั้งได้หรือไม่? ได้ หน้าบริการบน nexcmp.com จะแสดง customer portal ทีละแท็บพร้อมข้อมูลตัวอย่าง เปิด View demo เพื่อดูแบบเต็มหน้าจอ หากต้องการดูระบบที่ติดตั้งจริง โปรดติดต่อฝ่ายขาย