ข้อผิดพลาดในการอัปเดต

ตำแหน่งในแอดมิน: System › Admin › License & updates (/license)

อธิบายการอัปเดตไว้ใน Updating NexCMP เมื่อการ์ดอัปเดตหรือ sudo nexcmp update แจ้งข้อผิดพลาด:

ข้อความ	สาเหตุ	วิธีแก้ปัญหา
update plan expired — renew on the license page to receive this feature release	วันที่ "updates until" ของคุณอยู่ก่อนวันที่เผยแพร่ ยังคงได้รับการแก้ไขความปลอดภัย แต่จะไม่ได้รับอัปเดตฟีเจอร์ใหม่	ต่ออายุที่ nexcmp.com/licenses ($99 ต่อปีสำหรับ NexCMP Free) แล้วตรวจสอบอีกครั้ง ระหว่างนี้ซอฟต์แวร์จะยังคงทำงานต่อไป
sha256 mismatch (downloaded …, expected …)	การดาวน์โหลดเสียหายหรือถูกแก้ไข	ลองใหม่อีกครั้ง หากยังเป็นเหมือนเดิม ให้ตรวจสอบพร็อกซีบนเส้นทาง
downgrade/same version rejected: X is not newer than Y	เวอร์ชันที่เลือกไม่ใหม่กว่าเวอร์ชันที่กำลังทำงานอยู่	ไม่มีอะไรต้องทำ — คุณใช้งานเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว
extraction failed / main binary missing	คลังข้อมูลเสียหายหรือดิสก์เต็ม	ตรวจสอบ df -h แล้วลองใหม่อีกครั้ง
systemctl restart failed	บริการไม่สามารถรีสตาร์ทได้หลังจากแทนที่ไบนารี	journalctl -u nexcmp -n 80 โดยไฟล์ไบนารีก่อนหน้าจะถูกเก็บไว้เป็น /opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak — ดูวิธีการย้อนกลับด้านล่าง
เซิร์ฟเวอร์ขัดข้องขณะติดต่อเซิร์ฟเวอร์อัปเดต	ไม่มีเส้นทางไปยัง nexcmp.com หรือโทเค็นไลเซนส์หมดอายุ	ตรวจสอบ HTTPS ขาออก จากนั้นคลิก Check now บนการ์ด License

ย้อนกลับ

หากเวอร์ชันใหม่ทำงานผิดปกติ:

sudo systemctl stop nexcmp-vmd nexcmp
sudo cp /opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak /opt/nexcmp/bin/nexcmp
echo <previous-version> | sudo tee /opt/nexcmp/VERSION
sudo systemctl start nexcmp nexcmp-vmd

หากมีการไมเกรดฐานข้อมูลไปแล้ว ให้กู้คืน backup ที่สำรองไว้ก่อนอัปเดตด้วย

sudo nexcmp update แจ้งว่าหาตัวติดตั้งไม่พบ

nexcmp update จะรันตัวติดตั้งที่มาพร้อมกับรีลีสที่ติดตั้งไว้ (/opt/nexcmp/releases/<version>/share/install.sh) หากไฟล์นั้นหายไป ให้รันคำสั่งติดตั้งจากหน้าไลเซนส์ของคุณอีกครั้ง