الأسئلة الشائعة

الترخيص

ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية رخصتي أو فقد الخادم الاتصال بالإنترنت؟ يظل الرمز صالحاً لمدة 14 يوماً ويتم تجديده يومياً. بعد ذلك، لا يمكن للعملاء إنشاء خدمات جديدة؛ بينما تظل الخدمات قيد التشغيل، والفوترة، وعمليات تسجيل الدخول تعمل بشكل طبيعي. راجع License and purchase.

هل ما زلت أتحصل على إصلاحات الأمان بعد انتهاء فترة استحقاق التحديثات الخاصة بي؟ نعم — يتم توفير إصدارات الأمان دائماً؛ بينما تتطلب إصدارات الميزات استحقاقاً نشطاً.

Can I run NexCMP on a second server or domain? قم بتفعيله باستخدام المفتاح والنطاق المسجل على الرخصة — راجع License and purchase.

التثبيت

Does NexCMP need Docker, PostgreSQL or Redis? لا. إنه برنامج واحد بقواعد بيانات SQLite، يتم تشغيله بواسطة systemd كمستخدم غير ممتاز. راجع Requirements.

Can I install without a public domain? نعم، استخدم --no-nginx ونفق SSH — راجع Installation.

Why is port 3000 closed after setup? لأسباب تتعلق بالأمان، تستمع اللوحة على 127.0.0.1 بمجرد انتهاء معالج الإعداد وتفعيل TLS. استخدم sudo nexcmp open-port للحالات الطارئة.

البنية التحتية

Can I use CloudStack and Proxmox VE together? نعم. يمكن أن تحتوي المنطقة على كليهما؛ وتختار كل خطة مصدرها. راجع Proxmox VE و Zones.

Do I need the ROOT API key of CloudStack? لا — ويجب ألا تستخدمه. أنشئ حساباً مخصصاً — CloudStack.

Why do some tabs or buttons not appear on a virtual machine? تعرض الصفحات فقط ما يدعمه مصدر الجهاز الافتراضي (على سبيل المثال، لا يحتوي Proxmox VE على إعادة توجيه المنافذ). راجع جدول الإمكانيات في Proxmox VE.

العمليات

How do I move NexCMP to another server? قم بعمل نسخة احتياطية، وثبت نفس الإصدار على الخادم الجديد بنفس الرخصة، ثم استعن بالنسخة — راجع Backup and restore.

Where are the logs? journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd، /var/log/nexcmp، ووحدة تحكم المسؤول ضمن System › Logs. راجع Audit log.

هل يمكنني الاطلاع على بوابة العملاء قبل التثبيت؟ نعم. تعرض صفحات الخدمات على nexcmp.com بوابة العملاء تبويباً تلو الآخر مع بيانات تجريبية؛ افتح View demo للعرض بملء الشاشة. لمشاهدة تثبيت فعلي، راسل المبيعات.