FAQ

授权

如果我的许可证过期或服务器失去互联网连接会怎样？ 令牌在 14 天内保持有效并每天自动续期。在此之后，客户无法创建新服务；正在运行的服务、计费和登录将继续正常工作。请参阅License and purchase。

我的更新授权到期后还能获得安全修复吗？ 可以——安全版本会持续下发，但功能版本需要有效的更新授权。

我可以在第二台服务器或域名上运行 NexCMP 吗？ 请使用许可证上注册的密钥和域名进行激活——请参阅License and purchase。

安装

NexCMP 需要 Docker、PostgreSQL 或 Redis 吗？ 不需要。它是一个带有 SQLite 数据库的单一程序，由 systemd 以非特权用户身份运行。请参阅Requirements。

我可以在没有公共域名的的情况下安装吗？ 可以，使用--no-nginx和 SSH 隧道——请参阅Installation。

为什么设置完成后 3000 端口是关闭的？ 为了安全起见，向导完成且 TLS 激活后，面板将监听127.0.0.1。紧急情况下请使用sudo nexcmp open-port。

基础设施

我可以同时使用 CloudStack 和 Proxmox VE 吗？ 可以。一个区域可以同时包含两者；每个套餐可选择其来源。请参阅Proxmox VE和Zones。

Do I need the ROOT API key of CloudStack? 不需要——并且你不应该使用它。请创建一个专用账户——CloudStack。

Why do some tabs or buttons not appear on a virtual machine? 页面仅显示虚拟机底层支持的功能（例如，Proxmox VE 不支持端口转发）。请参阅 Proxmox VE 中的功能支持表。

Operations

How do I move NexCMP to another server? 请先备份，在新服务器上安装相同版本的软件并使用相同的许可证，然后恢复——详见 Backup and restore。

日志在哪里？journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd、/var/log/nexcmp以及System › Logs下的管理控制台。参见Audit log。

**安装前我可以预览客户门户吗？**可以。nexcmp.com上的服务页面通过示例数据逐个标签页展示了客户门户；打开View demo即可使用全屏查看器。如需查看实际部署环境，请联系销售团队。