FAQ

Лицензирование

Что произойдет, если срок действия лицензии истечет или сервер потеряет доступ к интернету? Токен остается действительным в течение 14 дней и обновляется ежедневно. После этого клиенты не смогут создавать новые сервисы; работающие сервисы, биллинг и вход в систему продолжат функционировать. См. License and purchase.

Будут ли поступать исправления безопасности после окончания срока подписки на обновления? Да — обновления безопасности предоставляются всегда; для получения функциональных релизов требуется активная подписка.

Можно ли запустить NexCMP на втором сервере или домене? Выполните активацию с помощью ключа и домена, зарегистрированных в лицензии — см. License and purchase.

Установка

Требуются ли для NexCMP Docker, PostgreSQL или Redis? Нет. Это единая программа с базами данных SQLite, работающая под управлением systemd от непривилегированного пользователя. См. Requirements.

Можно ли установить панель без публичного домена? Да, используйте --no-nginx и SSH-туннель — см. Installation.

Почему порт 3000 закрыт после настройки? В целях безопасности панель слушает 127.0.0.1 сразу после завершения мастера и включения TLS. Для экстренных случаев используйте sudo nexcmp open-port.

Инфраструктура

Можно ли использовать CloudStack и Proxmox VE одновременно? Да. В одной зоне могут присутствовать обе системы; каждый тариф выбирает свой источник. См. Proxmox VE и Zones.

Нужен ли ROOT API key для CloudStack? Нет — и использовать его не следует. Создайте отдельную учетную запись — CloudStack.

Почему некоторые вкладки или кнопки не отображаются у виртуальной машины? Страницы показывают только то, что поддерживает источник виртуальной машины (например, в Proxmox VE нет переадресации портов). См. таблицу возможностей в Proxmox VE.

Эксплуатация

Как перенести NexCMP на другой сервер? Создайте резервную копию, установите ту же версию на новом сервере с той же лицензией, выполните восстановление — см. Резервное копирование и восстановление.

Где находятся логи? journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd, /var/log/nexcmp и панель администратора в System › Logs. См. Журнал аудита.

Можно ли посмотреть клиентский портал до установки? Да. На страницах сервисов на nexcmp.com клиентский портал показан вкладка за вкладкой с демонстрационными данными; откройте View demo для полноэкранного просмотра. Чтобы посмотреть реальную установку, напишите в отдел продаж.