Kundenportal

Was Ihre Kunden sehen: Registrierung, Wallet, Bestellung, virtuelle Maschinen, Konsole, Snapshots und Support.

• Kundenportal-Übersicht — Eine Tour durch das Kundenportal: Dashboard, Menü, Guthaben, virtuelle Maschinen, Kontoeinstellungen, Sprache und Währung.
• Registrierung, Wallet und Aufladung — Wie Kunden sich registrieren, ihre E-Mail verifizieren, Guthaben zum Wallet hinzufügen, Codes einlösen und ihre Rechnunghistorie einsehen.
• Einen Dienst bestellen — Die Bestellseite Schritt für Schritt: Dienst, Standort, Tarif, Abrechnungszeitraum, Betriebssystem, Hostname und Anzahl, danach Bezahlung aus dem Guthaben.
• Virtuelle Maschinen — Verwaltung einer VM im Portal: Übersicht, Powervorgänge, Passwort zurücksetzen, Neuinstallation, Monitoring, Netzwerk, Konfiguration und Aktivität.
• Konsole — Öffnen Sie eine VM-Konsole im Browser (VNC) und optional ein Web-SSH-Terminal; erfahren Sie, was diese jeweils von Ihrer Infrastruktur benötigen.
• Snapshots und Backups — Erstellen, Wiederherstellen und Löschen von VM-Snapshots im Portal, Zeitpläne festlegen und unterstützte Quellen.
• Support für Kunden — Wie Kunden Hilfe erhalten: das Chat-Bläschen mit KI-Antworten, Telegram- und Zalo-Verknüpfungen sowie Tickets.