Portal de clientes
Lo que ven sus clientes: registro, billetera, pedidos, máquinas virtuales, consola, snapshots y soporte.
- Información general del portal de clientes — Un recorrido por el portal de clientes: panel de control, menú, monedero, máquinas virtuales, ajustes de cuenta, idioma y moneda.
- Registro, billetera y recarga — Cómo se registran los clientes, verifican su correo electrónico, añaden saldo a la billetera, canjean códigos y consultan su historial de facturación.
- Contratar un servicio — La página de pedido paso a paso: servicio, ubicación, plan, ciclo de facturación, sistema operativo, hostname y cantidad, y pago con el monedero.
- Máquinas virtuales — Gestione una máquina virtual desde el portal: resumen, acciones de energía, restablecer contraseña, reinstalación, monitorización, red y actividad.
- Consola — Abra la consola de una VM en el navegador (VNC) y, opcionalmente, un terminal web SSH; lo que cada uno requiere de su infraestructura.
- Snapshots y Backups — Cree, restaure y elimine Snapshots de VM desde el portal, prográmelos y consulte qué admite cada origen.
- Soporte para clientes — Cómo reciben ayuda los clientes: el globo de chat con respuestas de IA, accesos directos a Telegram y Zalo, y tickets.