بوابة العملاء
ما يراه عملاؤك: التسجيل، والمحفظة، والطلب، والأجهزة الافتراضية، ووحدة التحكم، وSnapshots، والدعم الفني.
- نظرة عامة على بوابة العملاء — جولة في بوابة العملاء: لوحة التحكم، القائمة، المحفظة، الأجهزة الافتراضية، إعدادات الحساب، اللغة والعملة.
- التسجيل، المحفظة والشحن — كيف يسجل العملاء، ويتحققون من بريدهم الإلكتروني، ويضيفون رصيداً إلى المحفظة، ويدخلون الرموز، ويقرؤون سجل الفوترة الخاص بهم.
- طلب خدمة — خطوات صفحة الطلب خطوة بخطوة: الخدمة، الموقع، الخطة، دورة الفوترة، نظام التشغيل، اسم المضيف والكمية، ثم الدفع من المحفظة.
- الأجهزة الافتراضية — إدارة جهاز افتراضي من البوابة: نظرة عامة، إجراءات الطاقة، إعادة تعيين كلمة المرور، إعادة التثبيت، المراقبة، الشبكة، التكوين والنشاط.
- وحدة التحكم — افتح وحدة تحكم الجهاز الافتراضي في المتصفح (VNC)، واختيارياً طرفية SSH للويب؛ وما يحتاجه كل منها من البنية التحتية الخاصة بك.
- Snapshots و Backups — التقاط واستعادة وحذف لقطات الأجهزة الافتراضية من البوابة، جدولتها، وما تدعمه كل بيئة تشغيل.
- دعم العملاء — كيف يحصل العملاء على المساعدة: فقاعة الدردشة مع ردود الذكاء الاصطناعي، اختصارات Telegram و Zalo، والتذاكر.