Клиентский портал
Что видят ваши клиенты: регистрация, кошелек, заказ услуг, виртуальные машины, консоль, Snapshots и поддержка.
- Обзор клиентского портала — Обзор портала клиента: дашборд, меню, баланс, виртуальные машины, настройки аккаунта, язык и валюта.
- Регистрация, кошелек и пополнение — Как клиенты регистрируются, подтверждают e-mail, пополняют кошелек, активируют промокоды и просматривают историю биллинга.
- Заказ услуги — Пошаговый процесс заказа: услуга, локация, тариф, платежный цикл, операционная система, имя хоста и количество, а затем оплата с баланса.
- Виртуальные машины — Управление виртуальной машиной в портале: обзор, питание, сброс пароля, переустановка, мониторинг, сеть, конфигурация и история действий.
- Консоль — Открытие консоли VM в браузере (VNC) и веб-терминала SSH; требования к инфраструктуре.
- Snapshots и Backups — Создание, восстановление и удаление снимков ВМ из портала, настройка расписаний и возможности источников.
- Поддержка клиентов — Каналы поддержки клиентов: виджет чата с ответами ИИ, быстрый переход в Telegram и Zalo, а также тикеты.