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エキスパート導入支援

NexCMPの初期導入からブランドアプリの構築まで、すべておまかせ

サーバー構築、クラウド連携、料金・決済設定、ブランディング、自社アプリのリリースまで:NexCMP Sourceアップグレードには専任エンジニアによる30営業日の継続的な支援が含まれており、自社でセットアップの手間をかけることなく、すぐに販売を開始して規模を拡大できます。

NexCMP Source(1回払い $499)に含まれます。NexCMP Freeには含まれません。Apache CloudStackおよびProxmox VEは、それぞれの所有者の商標です。NexCMPは独立しており、これらと提携または承認関係にはありません。

課題:初回の販売開始までに求められる数多くの細かな判断

NexCMPは自社サーバーにインストールして利用するソフトウェアです。最初のお客様が注文できるようになるまでには、サーバーへの導入、Apache CloudStackまたはProxmox VEとの接続、プランや料金の設定、決済チャネルやメールの設定、ポータルのブランディング、そしてインターネット公開に向けたセキュリティ対策が必要です。アプリ経由での販売を行う場合は、さらに各プラットフォーム向けバージョンのビルド、ブランディング、署名という作業も加わります。

すべてのステップはドキュメント化されており、NexCMP Freeでもすべてご自身で実施いただけます。本サービスは、エンジニアと順を追って一緒に進め、すぐに運用可能な状態で引き渡しを受けたい方向けのものです。

A-to-Zセットアップ

エンジニアがお客様と共同でセットアップする内容です。各項目はNexCMP公式ドキュメントに準拠しています。

  • サーバーのインストール

    サーバーへのNexCMPのインストール、ドメインのライセンス認証、およびアップデートとサービス状態の確認を行います。

  • CloudStack および/または Proxmox VE

    クラウドとの接続:CloudStackの専用アカウントとキー、またはProxmox VEクラスターのIPプールやテンプレートとの連携を行います。NexCMPは1つのインストールから両方のリソースを販売できます。

  • プランと価格設定

    原価に基づいてプラン表を作成し、時間単位または月額の料金、提供するOS、各プランが利用するインフラソースを設定します。

  • 決済ゲートウェイ

    利用する決済チャネルを設定し、実際の決済テストを実施した上で、請求書に記載する事業者情報を設定します。

  • ブランディング

    ポータル、管理者コンソール、メール、請求書に表示される企業名、ロゴ、テーマカラー、送信者メールアドレスを設定します。

  • リセラー

    パートナー経由で販売する場合は、独自のドメイン、ブランド、料金体系、卸売用ウォレットを備えたホワイトラベルのリセラー環境を設定します。

  • AI ChatおよびAI Agent

    AIプロバイダーを接続し、設定した安全制限のもとでサポートアシスタントとAI Agentがエンドユーザー向けに機能するようにします。

  • モジュール

    販売するモジュールのみを有効化し、インフラストラクチャとの連携を1つずつ検証します。

  • Backups

    外部ストレージへのバックアップ運用とリストアテストを設定し、障害発生時に初めてリストアを試みるような事態を防ぎます。

  • ハーデニング

    管理コンソールの2要素認証、IP制限、管理者ロールの設定、およびインターネット公開箇所の見直しを実施します。

すべてのアプリを貴社ブランドで構築

全プラットフォーム共通の単一コードベース — 30営業日以内に当社のエンジニアがすべてのアプリを貴社ブランドでビルドするため、お客様がビルドツールを操作する必要はありません。

  • Android

    貴社ブランドのAndroidアプリ。

  • iPhoneおよびiPad(iOS)

    Soon。iOS アプリは開発中で、まだ提供されていません。

  • Windows

    貴社ブランドのWindowsデスクトップアプリ。

  • macOS

    貴社ブランドのmacOSデスクトップアプリ。

  • Linux

    貴社ブランドのLinuxデスクトップアプリ。

  • Chrome、Edge、およびBrave

    Chromiumベースのブラウザ向け拡張機能。

  • Firefox

    Firefox向けブラウザ拡張機能。

ストアアカウントと署名証明書の所有権はお客様に帰属

ブランドアプリは、当社ではなく貴社名義で署名・公開する必要があります。これはアプリストア側の必須要件です。貴社名義でApple DeveloperおよびGoogle Playのデベロッパーアカウントを作成し、署名証明書を取得していただきます。エンジニアはそれらを用いてビルドに署名し、お客様と共にストア申請の準備を進めます。

Appleの規定により、個人アカウントの場合は個人の本名がアプリの販売者名として表示され、組織の場合はD-U-N-Sナンバーを持つ法人格が必要です。GoogleではPlay Consoleでの公開用アカウントが必要となります。貴社の表記方針に合わせたアカウントタイプを選択し、ストア側の確認作業を考慮して早めにアカウント開設を開始してください。

署名鍵はお客様自身が保持します。アプリの審査承認は各ストアが独自に判断するため、審査結果や所要時間を保証することはできません。

週ごとの実施計画

一般的なスケジュール例であり、状況に応じて調整されます。30営業日の継続作業は約6週間に相当します。

  1. 第1週 — インストールと接続

    お客様のサーバーにNexCMPをインストールし、指定ドメイン向けにライセンス認証を行います。CloudStackやProxmox VEを接続し、テスト用仮想マシンの作成を確認します。お客様にはストアアカウントの開設手続きを開始していただきます。

  2. 第2週 — プラン、価格、決済

    原価をもとにプランと価格を設定します。決済チャネル、メール、請求書の詳細を設定し、実際の決済テストを実施します。

  3. 第3週 — ブランド、リセラー、AI、モジュール

    ポータル、管理コンソール、メールに貴社ブランドを適用します。リセラー、AI Chat、AI Agentを設定し、販売対象のモジュールを有効化します。

  4. 第4週 — アプリ: 初回ビルド

    ソースコードからビルド環境を構築し、各アプリに貴社ブランドを適用してプラットフォームごとの初回ビルドを作成します。

  5. 第5週 — アプリ: 署名と申請、Backups、ハーデニング

    貴社の証明書でビルドに署名し、利用するストアへの申請準備を行います。リストアテストを伴うBackupsの設定とハーデニングレビューを完了します。

  6. 第6週 — 検収と引き渡し

    エンドユーザーおよび管理者の双方の視点でお客様と共にシステム全体を確認し、検出された問題を修正したうえで、ドキュメント、ビルドスクリプト、リリースごとの作業チェックリストを引き渡します。サポートは30営業日の終了時まで継続します。

本スケジュールは概要です。実際の計画は第1週に策定され、本提案において日程がコミットされているのは30営業日の作業期間のみとなります。

役割分担

  • 要件を満たすサーバーおよび貴社ドメイン

    担当エンジニアの作業範囲
    NexCMPのインストール、ライセンス適用、動作確認
  • CloudStackまたはProxmox VEへのアクセス権限、あるいは構築用ハードウェア

    担当エンジニアの作業範囲
    接続設定および仮想マシンの注文から削除までのテスト
  • 原価情報、価格決定事項、販売対象のOS

    担当エンジニアの作業範囲
    プランと価格の構築
  • 決済ゲートウェイアカウント、SMTP情報、請求書用の会社情報

    担当エンジニアの作業範囲
    設定およびテストの実施
  • 貴社ブランドのロゴ、カラー、名称、法的表記

    担当エンジニアの作業範囲
    ポータル、コンソール、メール、各アプリへの適用
  • 貴社名義のAppleおよびGoogleデベロッパーアカウント、署名証明書

    担当エンジニアの作業範囲
    お客様と共に行うビルド、署名、申請準備

リスクとその軽減策

ストアの承認や単一プラットフォームの確定納期をお約束することはいたしません。以下にプロジェクトの遅延要因と、それに対する当社の対応についてご説明します。

  • ストアアカウントの準備期間

    開発者アカウントの検証は当社ではなくAppleおよびGoogleが行います。署名付き初回ビルドの準備が整うタイミングに間に合うよう、第1週に着手していただくようお願いしています。

  • 入力情報・素材の不足

    プラン、価格、ロゴ、決済アカウントはお客様自身に決定していただく必要があります。第1週の計画書には必要なすべての入力項目と提出期限の週が記載されているため、いずれか1つが遅延しても他の作業が停止することはありません。

  • 準備が整っていないインフラストラクチャ

    ストレージ、ネットワーク、テンプレートが不足しているクラウド環境ではマシンを販売できません。当社では第1週にこれらを確認し、準備が必要な内容をお伝えします。

  • 稼働中システムへの変更

    決済、価格、セキュリティの変更はお客様へ反映される前にテストされ、すべての設定内容が記録されるため、再設定やロールバックが可能です。

  • アカウントのロックアウト

    二要素認証とIP許可リストはコンソールを保護しますが、オーナー自身を締め出してしまうリスクもあります。当社では堅牢化の一環としてリカバリ手順のテストを実施します。

30営業日のサポートに含まれる内容

エキスパートサービスは、NexCMP Sourceへのアップグレード(一回限り $499)に含まれています。これには完全なソースコード(Rustサーバー、Vueポータルおよび管理者画面、Goノードエージェント、CLI、ビルドスクリプト)、無制限の改変権および独自バージョンのビルド権、12か月間の新規ソースリリース、すべてのアプリ、およびエキスパートエンジニアとの30営業日にわたる継続的な共同作業が含まれます。

この30営業日の間、エキスパートは追加料金なしでAからZまでの完全なセットアップを行い、お客様のブランドですべてのアプリをビルドします。あるいは並行して、この期間をVMwareからApache CloudStackへの移行、WHMCSからNexCMPへの移行、または他のシステムからの移行に充てることも可能です。期間のカウントはエキスパートとの作業を開始した時点から始まり、ライセンスページに表示されます。サポート期間も同様に30日間となります。

NexCMP Freeには本サービスは含まれません。Freeは全モジュールを1年間無料で利用でき、テクニカルサポートはなくソースコードのバグ修正のみが提供され、年額 $99 で更新されます。

エキスパートセットアップ — よくあるご質問

費用はいくらですか?
エキスパートサービスは、NexCMP Sourceへのアップグレード(1回限りの$499)に含まれています。この料金には、ソースコード、独自のバージョンを無制限に変更・ビルドする権利、12か月間の新しいソースリリース、すべてのアプリ、そしてエキスパートエンジニアによる30営業日分の作業が含まれます。時間単位の料金は発生しません。
NexCMP Freeにも含まれていますか?
いいえ。エキスパートセットアップおよびアプリのビルドはNexCMP Sourceにのみ付属します。NexCMP Freeには1年間の全モジュールが含まれますが、テクニカルサポートは提供されず(ソースコードのバグ修正のみ)、年間 $99 で更新されます。
どのアプリがビルドされますか?
Android、Windows、macOS、Linux、Chrome/Edge/Brave、Firefox のすべてを御社のブランドで提供します。iPhone と iPad(iOS)向けアプリは Soon です。全プラットフォームを1つのコードから、30 営業日の中で当社のエンジニアが構築しブランドを適用するため、ビルドツールに触れる必要はありません。
なぜ独自のAppleおよびGoogleアカウントが必要なのですか?
各ストアはアプリを所有するアカウントのもとでアプリを公開し、署名証明書によってその発行元を識別します。自社ブランドのアプリの場合、これらはいずれもお客様名義である必要があります。当社がそれらを用いてビルドと署名を行い、アカウントや証明書の管理はお客様自身に残ります。
30営業日のカウントはいつ始まりますか?
エキスパートとの作業を開始した時点から始まります。開始日はライセンスページに表示されます。30営業日は約6週間に相当します。
その時間を移行作業に充てることはできますか?
はい。同じ30営業日をVMware、WHMCS、または他のシステムからの移行、AからZまでのセットアップとアプリの構築、あるいは第1週に合意したその組み合わせに充てることができます。
30営業日の終了後はどうなりますか?
サポート期間も同様に30日間となります。期間終了後はご自身でシステムを運用し、ソースコードを保持しながら、Sourceアップグレードの12か月間は新しいソースリリースを受け取ることができます。それ以降のご要望につきましては、[email protected] までお問い合わせください。

情報源と注記

NexCMPの手順はNexCMP独自のドキュメントに基づいています。ストアの要件は下記のAppleおよびGoogleのページに準拠しており、変更される場合があります。Apache CloudStackおよびProxmox VEは、それぞれの所有者の商標です。NexCMPは独立しており、これらと提携または承認を受けているものではありません。

アプリを含むシステム全体のセットアップをすべてお任せ

$499でNexCMP Sourceにアップグレードして専門エンジニアによる30営業日のサポートを開始するか、まずは[email protected]まで最適な構成をご相談ください。

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