AI模組
為您的雲端客戶打造的 AI 對話與 AI Agent 助手
NexCMP是專為Apache CloudStack與Proxmox VE打造的計費與客戶入口網站軟體，且每份授權均隨附兩組AI模組：客戶入口網站內的助理，以及可透過SSH在客戶自己的虛擬機器上執行任務的代理程式。只需自備相容於OpenAI的API金鑰——我們絕不收取額外費用。
兩種模組皆包含在所有授權中，在您新增自己的AI供應商金鑰前皆保持停用。
先行確認
自備金鑰AI Chat與AI Agent能做什麼？
AI Chat
運用客戶本身的帳號資料，回答有關方案、價格與操作指南的問題，以及客戶專屬服務（伺服器、帳單、餘額）的相關諮詢。需要專人協助時，客戶可將對話轉交給您的支援團隊。
AI Agent
客戶可選取其名下的一台虛擬機器，並以自然語言描述任務——例如檢查磁碟空間、安裝套件、讀取日誌。代理程式會從控制面板透過SSH執行指令，並即時呈現每個指令與其輸出結果。
客戶的使用方式
客戶入口網站選單中的兩個入口，無需額外註冊。
向AI Chat提問
從選單開啟AI Chat，即可詢問方案、價格，或是該帳號本身的伺服器、帳單與餘額。
為AI Agent指派任務
開啟AI Agent，選擇一台VM並提出需求，例如「顯示磁碟使用量與前五大資料夾」。代理程式執行時會即時顯示每條指令及其輸出結果。
任何產生費用的操作皆需確認
在執行任何需要付費的操作之前，AI Chat都會先請求客戶確認，且客戶可隨時將對話轉接給您的支援團隊。
客戶入口網站螢幕截圖
內建了哪些防護機制？
您的供應商，您的金鑰
在Admin › Settings › AI provider中設定相容於OpenAI的端點、金鑰與模型。金鑰加密儲存且絕不再度顯示；Test connection可用於檢查連線。
僅限客戶自己的虛擬機器
AI Agent僅能在已登入客戶帳號擁有的虛擬機器上運作，並使用該虛擬機器已儲存的登入資訊。
每個指令皆清楚可見
代理程式會顯示其執行的每個指令與取得的輸出，方便客戶掌握操作進度。
管理控制台中的開關
AI與其他模組相同：預設為關閉，在金鑰準備就緒後於License › Modules中啟用，亦可隨時關閉。
AI Chat與AI Agent一覽
兩者皆在您設定的AI供應商上運作。NexCMP本身不隨附模型。
適用對象
- AI Chat
- 僅限已登入客戶。未登入的訪客會被要求登入。
- AI Agent
- 已登入客戶，且僅限自身正在運作的Linux虛擬機器。
功能作用
- AI Chat
- 回答問題並查詢客戶自身的餘額、服務與付款記錄。在點選Confirm後亦可代客戶執行操作。
- AI Agent
- 透過控制台伺服器經由SSH執行指令，完成以自然語言描述的任務。
何時需要點選確認
- AI Chat
- 任何會產生變更或費用的操作都會顯示確認卡片，在客戶確認前不會執行任何動作。
- AI Agent
- 在Confirm模式下，每個指令皆等待Run點選。在Auto模式下，僅有名列嚴格唯讀清單中的指令會自動執行。
無法處理時
- AI Chat
- Talk to a human會將對話傳送給Telegram上的工作人員；若無人及時回覆，則會轉為支援工單。
- AI Agent
- 在執行任何會變更伺服器的動作之前，客戶皆可檢視每個指令及其輸出。
限制
- AI Chat
- 每個IP位址每分鐘20則訊息，每個對話40則訊息。
- AI Agent
- 每回合最多10個步驟，每位客戶最多同時執行2次。
必要條件
- AI Chat
- 啟用AI模組，且供應商的模型需支援工具（函式）呼叫。
- AI Agent
- 同上，外加控制台伺服器上的openssh-client，以及從控制台到虛擬機器SSH連接埠的網路路由。
如何在我的環境中完成設定？
在NexCMP 1.2.0或更新版本中，於Admin › Settings中新增您的AI供應商，開啟AI模組，AI Chat與AI Agent便會出現在您的客戶入口網站中。圖文並茂的逐步指南將為您詳細說明。
想改為向客戶銷售AI模型存取權？那是另一款產品：AI Models附加模組。
常見問題
授權中是否包含AI？
支援哪些AI模型？
代理程式能否存取其他客戶的伺服器？
AI Agent是否會在未經詢問的情況下執行指令？
AI Chat可以變更客戶的服務嗎？
當AI Chat無法提供協助時會發生什麼事？
如何控制AI費用？
我的AI供應商金鑰儲存在哪裡？
技術文件
兩個模組的設定步驟、限制與疑難排解皆收錄於NexCMP說明文件中。
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