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title: 最低加值金額
description: 設定每次付款的錢包最小與最大加值金額，並了解決定客戶能否訂購的其他餘額下限。
url: https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/minimum-top-up/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# 最低加值金額 {#minimum-top-up}

> **管理後台位置：**Finance › Payment channels › Fees & limits（`/payments/fees`），卡片**Wallet & top-up (Billing › Policy)**。

## 功能 {#what-it-does}

每個付款管道都會拒絕低於**最低加值金額**或高於**每筆交易最高加值金額**的金額。預設值為 **$10.00** 與 **$5,000.00**。請使用最低金額來避免閘道手續費高於交易價值的微額付款。

## 需求 {#requirements}

| 項目 | 需求 |
|---|---|
| 角色 | 管理員。 |
| 相依項目 | 無。 |

## 設定限制 {#set-the-limits}

1. 開啟 **Finance › Payment channels › Fees & limits** (`/payments/fees`)。
2. 在卡片 **Wallet & top-up (Billing › Policy)** 中編輯 **Min top-up (USD)** 與 **Max top-up per transaction (USD)**。
3. 點擊 **Save Wallet & top-up**。

![帶有最低加值10.00與最高5000.00的錢包與加值卡片](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/images/billing/minimum-top-up-01-limits.webp)

| 設定 | 預設值 | 允許範圍 | Rule |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 至 $10,000 | 必須小於或等於最大值。 |
| 每筆交易最高加值金額 (USD) | $5,000.00 | $1 至 $1,000,000 | 必須至少等於最小值。 |

數值以分（cents）為單位儲存（`min_topup_cents`，`max_topup_cents`）。

## 限制適用範圍 {#where-the-limits-apply}

| Place | 行為 |
|---|---|
| 信用卡、Apple/Google Pay、Link、Alipay、PayPal、USDT | 伺服器會拒絕範圍外的金額。介面會顯示「Enter an amount between {min} and {max}」。 |
| 越南銀行轉帳 | VND金額必須在Sepay限制內，**且**其USD價值（錢包收到的金額）必須在最小與最大值之間。介面會顯示兩個VND最小值中較大的一個。請參閱 [Bank transfer (Vietnam)](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/bank-transfer-vn/)。 |
| [自動加值](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/auto-top-up/) | 每筆自動扣款皆會介於最小值與最大值之間。在固定模式下，客戶的金額必須介於最小值與$1,000之間。 |
| 加值代碼（[Vouchers](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/promotions/)） | 不受影響。 |
| 管理員加值／扣款 | 不受影響。 |
| 經銷商錢包加值 | Resellers › Defaults 底下的獨立最低金額（`rs_topup_min_cents`，預設 $20）。 |

## 相關下限 {#related-floors}

最低加值並非唯一的餘額規則。這些項目位於 **Services › Virtual Machines › Policy** (`/vm/policy`) 中：

| Rule | 預設值 | 含意 |
|---|---|---|
| 最低餘額（`min_balance_cents`） | $5.00 | 客戶建立虛擬機器所需的最低錢包餘額。 |
| 配額 | 關閉 | 當啟用**配額**時，建立虛擬機器還需要有足夠支付該虛擬機器一段時數的餘額。請參閱 [Quotas](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/quotas/)。 |

## 驗證 {#verify}

1. 在客戶入口網站中開啟 **Billing › Deposit** 並輸入一個略低於您最低金額的數額。付款按鈕將會停用並顯示範圍訊息。
2. 輸入最低金額並確認付款開始。

## 限制與注意事項 {#limits-notes}

- 變更僅適用於新的付款。已建立的訂單將保留其建立時的金額。
- 面向客戶的提示（「最低 $10.00，最高 $5,000.00」）與快速金額按鈕將自動遵循新的限制。
- 如果您顯示 VND（**Exchange rates** 頁面），最低金額將按儲存的匯率進行換算以便顯示；錢包與限制仍然維持以 USD 計價。

## 故障排除 {#troubleshooting}

| 症狀 | 原因 | 修正方式 |
|---|---|---|
| 「最低儲值金額必須小於或等於最高金額」 | 數值交叉重疊 | 降低最低金額或提高最高金額。 |
| 客戶無法透過越南銀行轉帳支付小額款項 | Sepay VND 最低金額或 USD 最低金額較高 | 降低銀行頁面上的 **Min / order** 或 USD 最低金額。 |
| 進行加值時發生伺服器錯誤 `invalid_argument` | 金額超出範圍 | 請輸入顯示範圍內的金額。 |