Información general del portal de clientes
Ubicación en el portal:
https://<your-domain>/— los clientes inician sesión en/login. Los administradores usan/admin; el mismo inicio de sesión abre ambos si la cuenta es de administrador.
El portal es lo que sus clientes usan a diario. Lleva su nombre, logotipo y colores (Branding) y solo muestra los servicios que ha activado (Modules).
El panel de control
Tras iniciar sesión, Dashboard muestra:
| Bloque | Significado |
|---|---|
| Saldo del monedero | Crédito actual y una estimación de cuántos días durará al ritmo de consumo actual |
| Gastado este mes | Cargos acumulados y una previsión para el final del mes |
| Máquinas virtuales | Cada VM con estado, IP, CPU y RAM, y acciones rápidas (Console, Restart) |
| Ancho de banda | Tráfico entrante/saliente durante 1 h, 6 h, 24 h, 7 d, 30 d |
| Actividad reciente | Últimos eventos en la cuenta |
| Inicio rápido | Una lista de tareas: crear una VM, añadir una SSH key, recargar saldo, activar la recarga automática y verificar el correo electrónico |
Navegación
El menú agrupa los servicios por tipo. Un servicio que haya desactivado (o cuyo origen no esté conectado) no se mostrará.
| Área | Página |
|---|---|
| Instances | Máquinas virtuales y sus páginas de detalles |
| Deploy | Pedidos — crear un recurso |
| Almacenamiento | Snapshots, backups y volúmenes si están activados — Snapshots |
| Billing | Monedero y recargas, facturas, pedidos, cuotas |
| Cuenta | Perfil, inicio de sesión y seguridad, preferencias, recarga automática |
| Soporte | Widget de chat y tickets — Support |
| Documentación de la API | /apidoc — API |
Cuenta
Account tiene cuatro pestañas: Profile (nombre, correo electrónico, ID de cliente, solicitud de eliminación de cuenta), Sign-in & security (contraseña, passkeys, Google/GitHub vinculados), Preferences (idioma, moneda de visualización) y Auto top-up (Auto top-up).
Un cliente no puede eliminar la cuenta directamente: debe pulsar Request account deletion; tras eliminar todas las máquinas virtuales, un operador revisa la solicitud (Customers › Deletion requests) y el cliente puede retirarla mientras esté pendiente.
Idioma y moneda
El portal está disponible en 16 idiomas y muestra los precios en una moneda de visualización elegida según el idioma; consulte Moneda y tipos de cambio. Los clientes pueden cambiar ambos en Preferences.
Cuotas de clientes
Billing › Quotas muestra qué cantidad de cada recurso (CPU, memoria, almacenamiento, IP, VM) puede utilizar el cliente en función de lo que haya pagado; consulte Cuotas.