Páginas legales

Ubicación en el admin: System › Settings › Legal (/settings/legal). Dónde los ven los clientes: https://<your-domain>/terms y /privacy, vinculados desde el registro y el checkout.

Qué hace

Su instalación publica dos páginas: Terms of Service y Privacy Policy. Hasta que redacte las suyas, NexCMP muestra un texto neutro predeterminado que no menciona al proveedor de software ni promete ningún servicio en particular. Sustitúyalo por un texto revisado por su asesor legal antes de empezar a vender.

Requisitos

Elemento	Requisito
Rol	Un administrador.
Contenido	Markdown sin formato, hasta 50 KB por página e idioma.
Dependencias	El nombre de la marca y los datos del vendedor (Branding) se insertan en el texto predeterminado.

Pasos

1. Abra System › Settings › Legal. Cada una de las dos páginas tiene su propia tarjeta con la etiqueta Using the default text o Using your text.
2. Seleccione la pestaña de idioma, English o Tiếng Việt.
3. Escriba su texto. Mientras el cuadro esté vacío, el texto predeterminado se mostrará tenue como marcador de posición. Para partir de él, haga clic en Start from the default text y luego edítelo.
4. Haga clic en Save. El contador de tamaño muestra used / 50 KB.
5. Haga clic en View on the customer site para abrir /terms o /privacy.
6. Para volver a la versión predeterminada en un idioma, haga clic en Clear, back to default y guarde los cambios.

Qué contienen las páginas predeterminadas

El texto predeterminado se almacena en el producto como legal_default.json y se completa con el nombre de su marca, el nombre del vendedor, la URL del sitio y el correo de contacto (desde Seller & invoicing en System › Settings › General; si no se define ningún correo, apunta a su equipo de soporte).

Página	Secciones
Terms of Service	1 El servicio · 2 Cuentas y verificación · 3 Precios y facturación · 4 Reembolsos · 5 Sus datos · 6 Uso aceptable · 7 Disponibilidad y soporte · 8 Suspensión y rescisión · 9 Responsabilidad · 10 Modificaciones y ley aplicable (la legislación del domicilio comercial del vendedor)
Privacy Policy	1 Qué recopilamos · 2 Para qué lo usamos · 3 Cookies y almacenamiento local · 4 Quién más lo ve · 5 Conservación · 6 Sus derechos · 7 Contacto

No constituye asesoramiento legal

El texto predeterminado es una plantilla neutra. Solicite su revisión antes de utilizarlo con clientes reales, especialmente las secciones sobre reembolsos, responsabilidad y ley aplicable.

Reglas de markdown

• Compatible con: encabezados (# 1. Title), párrafos, listas con viñetas y numeradas, negrita y enlaces [text](https://example.com).
• Los enlaces deben comenzar con http:// o https://.
• Se rechaza el código HTML sin procesar (cualquier <tag>, <!--, <?): error html_not_allowed.
• Se rechazan los enlaces con javascript:, data: o vbscript:: error unsafe_link.
• Se rechazan los caracteres de control distintos de salto de línea y tabulación: invalid_chars. Más de 50 KB: too_large.
• El portal procesa el texto directamente; solo se puede hacer clic en los enlaces http(s), todo lo demás es texto sin formato.

Comportamiento de los idiomas

• Los clientes ven su propio idioma si usted lo redactó. Solo existen las versiones en inglés y vietnamita; cualquier otro idioma del portal mostrará la versión en inglés.
• Si solo redactó en English, el cliente que seleccione vietnamita (o cualquier otro idioma) verá su texto en inglés, no el predeterminado.
• Si no redactó ninguno de los dos, se utilizará el texto predeterminado para ese idioma.

Verificación

1. Tras guardar, abra https://<your-domain>/terms en una ventana privada: su texto aparecerá bajo el título "Terms of Service — [brand]".
2. La etiqueta de la tarjeta cambia a Using your text.
3. Abra /privacy y compruebe el correo electrónico de contacto.

Límites y notas

• En el producto instalado solo existen terms y privacy. Otras páginas (uso aceptable, política de reembolsos) de la plataforma original no forman parte de esta edición: las solicitudes a /aup y /refund se redirigen a los Términos.
• Los revendedores redactan sus propias páginas legales en la consola para partners (Landing & legal); consulte Resellers.
• Modificar el texto no solicita a los clientes existentes que lo acepten de nuevo.

Resolución de problemas

Síntoma	Causa	Solución
Guardado rechazado: html_not_allowed	Etiquetas HTML en el texto	Elimine las etiquetas; use markdown.
Guardado rechazado: unsafe_link	Un enlace javascript:, data: o vbscript:	Utilice un enlace https://.
Guardado rechazado: too_large	Más de 50 KB	Acorte el texto.
Los clientes ven inglés aunque se haya redactado en vietnamita	La pestaña en vietnamita está vacía	Escriba o pegue el texto en vietnamita.