Troubleshooting & FAQ
ปัญหาการติดตั้งและการอัปเดต, ข้อผิดพลาดทั่วไป, คำถามที่พบบ่อย และการสนับสนุน
- ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง — ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่ตัวติดตั้ง NexCMP สามารถพิมพ์ได้ สาเหตุและวิธีแก้ไข — ข้อกำหนด การเปิดใช้งานไลเซนส์ การตรวจสอบการดาวน์โหลด บริการ และ nginx/TLS
- ข้อผิดพลาดในการอัปเดต — สาเหตุที่การอัปเดต NexCMP อาจล้มเหลว รวมถึงสิทธิ์การใช้งาน การตรวจสอบการดาวน์โหลด ลายเซ็น การรีสตาร์ท และวิธีกู้คืนหรือย้อนกลับ
- คำถามที่พบบ่อย — คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตั้ง การออกไลเซนส์ การเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐาน และการใช้งาน NexCMP
- ซัพพอร์ต — วิธีรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ NexCMP: สิ่งที่ต้องรวบรวม สิ่งที่ควรใส่ไว้ในข้อความของคุณ และสถานที่ที่ควรส่ง