Resolución de problemas & FAQ

Problemas de instalación y actualización, errores comunes, FAQ y soporte.

• Errores de instalación — Cada error del instalador de NexCMP, su causa y solución — requisitos, activación de licencia, verificación de descarga, servicios y nginx/TLS.
• Errores de actualización — Por qué puede fallar una actualización de NexCMP —derechos, verificación de descarga, firma, reinicio— y cómo recuperar o revertir.
• Preguntas frecuentes — Preguntas frecuentes sobre la instalación, las licencias, la conexión de infraestructura y el funcionamiento de NexCMP.
• Soporte — Cómo obtener ayuda con NexCMP: qué recopilar, qué incluir en su mensaje y adónde enviarlo.