서비스 주문
포털 위치: Deploy (
/deploy/vm). 관리자 페이지 설정 위치: Services (플랜, 가격) 및 System › Admin › License & updates (모듈).
주문 페이지는 번호가 매겨진 단계로 구성된 하나의 스크롤 폼입니다. 1단계에서 다른 서비스를 선택해도 페이지는 유지되며 아래의 단계들이 변경됩니다.
단계
- Service — Cloud Servers 및 활성화한 기타 서비스 (Kubernetes, Object Storage, Images, Private Cloud, VPN 등).
- Location — zone. 가격과 포함된 트래픽은 리전에 따라 다를 수 있습니다.
- Plan — 고정 플랜 (vCPU, RAM, NVMe 디스크, 시간당 가격) 또는 Custom (고객이 vCPU, RAM, 디스크를 직접 선택하며 리소스별로 가격 책정). 플랜은 Plans에서 가져옵니다.
- Billing cycle — Hourly 또는 할인이 적용된 선불 월간/연간 주기(예: 1년 −10%, 2년 −15%, 3년 −20%).
- Operating system — 템플릿 목록, My Images (고객이 직접 업로드한 이미지) 및 버전.
- Hostname & quantity — 이름 (또는 Randomize) 및 서버 수량.


주문 완료
요약 정보에 가격이 표시됩니다. 주문은 quota check 및 minimum balance 규칙을 거친 후 프로비저닝 전에 지갑에서 과금됩니다. VM은 대개 1분 이내에 Running 상태가 되며, 고객은 VM의 Activity 탭에서 배포 단계를 확인할 수 있고 초기 비밀번호(10분간 1회 조회 가능)가 포함된 "VM ready" 이메일을 받게 됩니다.
주문이 중단되는 원인
| 메시지 / 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 잔액 부족 | 충전 — Sign-up, wallet and top-up |
| 할당량 초과 | 할당량 상향 — Quotas |
| 이메일 미인증 | 고객의 이메일 인증 |
| 선택한 리전에 플랜 없음 | 해당 존에서 플랜 사용 가능하도록 설정 — Plans |
| 유효하지 않은 라이선스 | 고객이 새 서비스를 생성할 수 없음 — License |