Contratar um serviço
Onde no portal: Deploy (
/deploy/vm). Onde no admin você controla o que aparece aqui: Services (planos, preços) e System › Admin › License & updates (módulos).
A página de pedido é um formulário único com rolagem e etapas numeradas. Escolher outro serviço na etapa 1 mantém a página e altera as etapas abaixo.
Etapas
- Service — Cloud Servers e os outros serviços que você ativou (Kubernetes, Object Storage, Images, Private Cloud, VPN …).
- Location — a zone. Os preços e o tráfego incluído podem variar conforme a localização.
- Plan — um plano fixo (vCPU, RAM, disco NVMe, preço por hora) ou Custom (o cliente escolhe vCPU, RAM e disco; preço por recurso). Os planos vêm de Plans.
- Billing cycle — Hourly ou ciclos pré-pagos mensais/anuais com desconto (por exemplo, 1 ano −10%, 2 anos −15%, 3 anos −20%).
- Operating system — uma lista de templates, My Images (os próprios uploads do cliente) e a versão.
- Hostname & quantity — um nome (ou Randomize) e a quantidade de servidores.
Realizando o pedido
O sumário exibe o preço. O pedido é debitado da carteira antes do provisionamento, após as regras de quota check e minimum balance. Uma VM geralmente atinge o status Running em cerca de um minuto; o cliente visualiza as etapas de deploy na aba Activity da VM e recebe o e-mail "VM ready" com a senha inicial (visível uma única vez por 10 minutos).
O que pode interromper um pedido
| Mensagem / causa | Correção |
|---|---|
| Saldo insuficiente | Adicionar fundos — Sign-up, wallet and top-up |
| Cota excedida | Aumentar a cota — Quotas |
| E-mail não verificado | O cliente verifica o e-mail |
| Nenhum plano para a localização escolhida | Disponibilizar um plano nessa zona — Plans |
| Licença inválida | Os clientes não podem criar novos serviços — License |