Inscription, portefeuille et rechargement
Où dans le portail :
/register,/login, Billing (/billing).
Créer un compte
- Le client ouvre
https://<your-domain>/registeret saisit son e-mail et son mot de passe (au moins 10 caractères incluant lettres et chiffres), ou utilise Google, GitHub ou une passkey si vous les avez activés — voir Security. - Si le captcha est activé, il doit le résoudre.
- Un e-mail de vérification est envoyé via votre configuration SMTP. Cette vérification est requise avant la création d'une VM si vos paramètres de vente l'exigent.
TIP
Sans un serveur SMTP opérationnel, les clients ne peuvent ni vérifier leur e-mail ni réinitialiser leur mot de passe. Configurez d'abord le paramètre SMTP.
Le portefeuille
Tous les services sont payés à partir du solde du portefeuille, exprimé dans votre devise de facturation. La page Billing affiche :
| Section | Description |
|---|---|
| Capacité de dépenses | Solde et rechargements en attente |
| Frais en cours | Services horaires consommés sur le cycle en cours, non encore facturés |
| Solde impayé | Tout montant dû |
| Historique de facturation | Onglets Invoice History, Payment Order, Ledger, Orders |
Ajouter du crédit
- Cliquez sur Deposit.
- Saisissez le montant. Le minimum correspond à votre minimum top-up.
- Choisissez un canal de paiement (carte, PayPal, USDT ou virement bancaire si l'interface est en vietnamien) — les canaux disponibles sont ceux que vous avez activés dans Payment channels.
- Effectuez le paiement. Le solde est mis à jour dès confirmation par le fournisseur de paiement.
Les cartes enregistrées, Stripe Link et PayPal peuvent être réutilisés et employés pour le auto top-up ; voir Saved payment methods.
Utiliser un code
Redeem code permet d'ajouter du crédit à partir d'un bon que vous avez émis (Finance › Billing › Vouchers) ou d'appliquer un code promotionnel — voir Promotions.
Factures
Chaque commande payée génère une facture affichant les coordonnées de votre entreprise (General settings). Les clients peuvent y accéder depuis Invoice History et l'imprimer ou l'enregistrer au format PDF depuis leur navigateur.
Frais horaires
Les services facturés à l'heure sont débités pour chaque heure d'existence de la ressource ; les montants s'accumulent et une seule heure peut s'arrondir à $0.00. Lorsque le solde est insuffisant, les services sont suspendus conformément à vos règles de facturation et le client en est informé par e-mail (low_balance).