Plans et tarification

Où se trouve l'élément dans l'admin : Services › Virtual Machines › Plans & pricing (/vm/catalog), avec les onglets Plan, Custom plan, Cycle et Offering CloudStack. Les modèles se trouvent sur la page séparée Services › Virtual Machines › Template (/vm/templates).

Description

Un plan est une taille que les clients peuvent acheter : vCPU, RAM, disque racine et un prix, dans une zone, provenant d'une source (CloudStack ou un cluster Proxmox VE). Le client choisit un plan, un système d'exploitation et un cycle de facturation (horaire, mensuel ou une période prépayée plus longue). Les plans sont vendus dans le portail client, via l'API et sur les sites des revendeurs.

Prérequis

Élément	Prérequis
Source	CloudStack connecté (un plan pointe vers une offre de service CloudStack) ou un cluster Proxmox VE rattaché à la zone. Voir CloudStack et Proxmox VE.
Zone	Une zone qui vend des machines virtuelles. Voir Zones.
Templates	Au moins un modèle activé et prêt. Voir OS templates.
Taux de change	Uniquement si vous saisissez les prix en VND. Voir Currency and exchange rates.
Permissions	Un administrateur ; chaque modification de prix demande une raison.

Préparer l'infrastructure

• CloudStack : créez les offres de service que vous souhaitez vendre (publiques ou partagées avec le domaine NexCMP). Un plan pointe vers une offre. L'onglet Offering CloudStack liste en direct les offres et les offres de disque de CloudStack (mises en cache pendant 60 secondes). Lorsque la table des plans est vide, le worker crée automatiquement six plans à partir de vos offres réelles.
• Proxmox VE : rien dans Proxmox ; un plan porte son propre CPU, sa RAM et son disque. Le disque ne doit pas être plus petit que celui du template.

Connecter dans NexCMP

Comment les prix sont stockés

NexCMP stocke chaque prix en micro-dollars par heure (µ$/heure ; 1 µ$ vaut 1/1,000,000 USD). Vous pouvez saisir le prix dans l'unité de votre choix et le formulaire le convertit :

Unité	Remarques
USD / heure (6 décimales)	Stocké tel quel.
USD / mois	Divisé par le paramètre d'heures par mois (730).
VND / mois	Converti une fois au taux de change actuel, puis stocké en µ$/heure. N'apparaît que lorsqu'un taux existe.

Le formulaire affiche le résultat : µ$/heure, USD/heure, le prix mensuel et chaque cycle de facturation. Prix mensuel = prix horaire × 730 ; un cycle plus long est prix mensuel × mois × (1 − remise).

Ajouter un plan

1. Ouvrez Services › Virtual Machines › Plans & pricing et cliquez sur Add plan.

2. Remplissez le formulaire :

   Champ	Exemple de valeur
   Nom du plan	VM-2-4
   Slug	vide : généré à partir du nom
   Zone	votre zone par défaut
   Source d'infrastructure	vide pour CloudStack, ou un cluster Proxmox
   Offre de service CloudStack (en direct)	en choisir une (affiché uniquement pour CloudStack)
   CPU (cœur), RAM (Mo), Disque racine (Go)	2, 4096, 40
   Offre de disque	facultatif, pour une taille racine personnalisée
   Saisir le prix par / Prix	USD / month, 12
   Description courte	2 vCPU, 4 GB RAM, 40 GB NVMe
   Ordre	10
   Actif	Activé : les clients peuvent acheter
   Visibilité	Visible dans le catalogue
   Raison de la modification du prix	initial price

3. Cliquez sur OK. Le plan apparaît dans le tableau avec son prix horaire et mensuel ainsi qu'une cellule pour chaque cycle activé.

   

Cycles de facturation

Ouvrez l'onglet Cycle pour définir les cycles que les clients peuvent choisir et leurs remises.

Cycle	Valeur par défaut	Remarques
Horaire	toujours activé	Facturé heure par heure.
Mensuel	activé, 0 %
1 an	activé, 10 %
2 ans	activé, 15 %
3 ans	activé, 20 %

Vous pouvez renommer un cycle, modifier sa remise (0 à 90%) et l'activer ou le désactiver. Une modification s'applique aux VM achetées ou renouvelées après votre enregistrement ; les VM en cours d'exécution conservent leur prix bloqué.

Définir un plan de base et dériver les autres

Set base plan + derive other plans recalcule tout le tableau à partir d'un seul prix. Choisissez le plan de base et son prix, puis conservez les current price ratios entre les plans ou calculez à partir des component prices (µ$/heure par vCPU, par Go de RAM et par Go de NVMe, avec une remise forfaitaire optionnelle de 0 à 50%). Un tableau de préperception affiche les anciens et les nouveaux prix avant tout enregistrement. Cliquez sur Apply et indiquez un motif.

Lorsque vous appliquez de nouveaux prix : les VM hourly en cours d'exécution obtiennent un prix plus bas à partir de l'heure de facturation suivante, et les VM prépayées l'obtiennent au renouvellement. Si un prix augmente, les VM en cours d'exécution conservent leur ancien prix.

Plans personnalisés

L'onglet Custom plan permet aux clients de choisir leur propre vCPU, RAM et taille NVMe. Définissez le prix unitaire horaire pour un vCPU, un Go de RAM et un Go de NVMe (laissez vide pour dériver d'une remise en pourcentage), le minimum, le maximum et le pas pour chacun, ainsi que les cycles de facturation applicables. Un plan personnalisé doit coûter plus cher qu'un plan fixe de la même taille, sinon les clients ignoreraient le plan fixe ; la page signale les lignes où le personnalisé est moins cher. Activez Enable custom plans for customers pour les vendre ; s'il est désactivé, "Coming soon" s'affiche dans le portail. Chaque VM personnalisée obtient sa propre ligne de plan masquée ; ces lignes ne peuvent pas être modifiées ou supprimées tant que la VM existe.

Modifier, masquer, cloner, supprimer

Action	Description
Edit	Modifie le nom, la description, l'ordre, le prix, l'état actif et la visibilité.
On/Off	Off : les clients ne peuvent pas acheter ; les VM en cours d'exécution ne sont pas affectées.
Hide / Show	Un plan masqué ne figure pas dans le catalogue, mais les VM existantes le conservent et un administrateur peut l'attribuer.
Clone	Crée un nouveau plan dans la même zone avec une nouvelle source, taille ou un nouveau prix, en masquant éventuellement l'ancien. Pour vendre la même configuration depuis CloudStack et Proxmox, clonez-la et choisissez l'autre source.
Move up/down	Modifie l'ordre.
Delete	Retire le plan de la vente et du tableau. Les VM qui l'utilisent déjà le conservent.

Les plans en cours d'utilisation sont verrouillés

Dès qu'un plan comporte des VM, ses paramètres zone, offering, CPU, RAM, disk et source sont verrouillés afin que les VM en cours d'exécution ne soient pas modifiées silencieusement. Utilisez Clone pour créer la nouvelle configuration ; l'ancien plan conserve ses VM.

Vérification

1. Le plan apparaît dans le tableau avec le prix horaire et mensuel attendu.
2. Dans le portail client, lancez une commande : la zone propose le plan et les prix des cycles correspondent à l'onglet Cycle.
3. Passez une commande de test, vérifiez le débit sur le portefeuille par rapport au prix affiché et supprimez la VM.

Limites et remarques

• Un plan appartient à une seule zone et à une seule source.
• Les prix sont stockés en µ$/heure ; le prix en VND affiché est dérivé et arrondi par le VND rounding step (voir la page des devises). Le portefeuille est toujours en USD.
• Les revendeurs obtiennent un prix de gros et de détail dérivé du prix catalogue ; la modification du prix d'un plan existant ne copie pas les prix personnalisés du revendeur vers un clone dont vous avez modifié la configuration.
• Les limites min, max et de pas des plans personnalisés sont vérifiées par rapport aux limites propres de CloudStack ; un disque maximum supérieur à celui de CloudStack storage.max.volume.size entraîne l'échec des déploiements et un remboursement.

Dépannage

Symptôme	Cause	Solution
"Nom de plan requis" / "Offre de service requise"	Champ manquant	Remplissez le nom ; pour CloudStack, choisissez une offre.
"CPU/RAM/disk doit être > 0"	Une taille est vide ou égale à zéro	Saisissez les trois.
"Prix non valide (µ$/hr doit être compris entre 1 … 100,000,000)"	Le prix est hors limites	Vérifiez l'unité et le montant.
"Le changement de prix nécessite un motif"	Motif vide lors de la modification	Saisissez un motif (3 caractères ou plus).
"L'offre "X" est 4c/8192 mais le plan spécifie 2c/4096 - CloudStack provisionnera selon l'offre. Enregistrer ?"	Les valeurs du plan diffèrent de celles de l'offre	Faites-les correspondre ou confirmez pour conserver la taille de CloudStack.
"Échec de la récupération des offres depuis CloudStack"	La connexion est interrompue ou la clé n'a pas les permissions requises	Voir CloudStack.
"Le modèle n'est pas prêt sur CloudStack - le déploiement échouera. Activer quand même ?"	Vous avez activé un modèle non prêt	Attendez que le modèle soit prêt.
Le plan ne peut pas être modifié ("contient des VM - verrouillé")	Des machines virtuelles utilisent ce plan	Clonez-le.
Le plan n'apparaît pas pour les clients	Désactivé, masqué ou la zone n'est pas prête	Vérifiez Active, Visibility et le tag de zone. Voir Zones.
"Sélectionnez au moins 1 cycle de facturation"	Aucun cycle sélectionné pour les plans personnalisés	Cochez au moins une option.
"La remise groupée doit être comprise entre 0 et 50%"	Hors limites	Utilisez une valeur entre 0 et 50.
Option de prix en VND manquante	Aucun taux de change disponible	Mettez d'abord le taux à jour.