Pages légales

Où dans l'administration : System › Settings › Legal (/settings/legal). Où les clients les voient : https://<your-domain>/terms et /privacy, liés depuis l'inscription et la commande.

Description

Votre installation publie deux pages : Terms of Service et Privacy Policy. En attendant de rédiger les vôtres, NexCMP affiche un texte neutre par défaut qui ne mentionne pas l'éditeur du logiciel et ne promet aucun service particulier. Remplacez-le par un texte examiné par votre conseiller juridique avant de commencer à vendre.

Prérequis

Élément	Prérequis
Rôle	Un administrateur.
Contenu	Markdown brut, jusqu'à 50 Ko par page et par langue.
Dépendances	Le nom de la marque et les coordonnées du vendeur (Branding) sont insérés dans le texte par défaut.

Étapes

1. Ouvrez System › Settings › Legal. Chacune des deux pages possède sa propre carte avec le tag Using the default text ou Using your text.
2. Choisissez l'onglet de langue, English ou Tiếng Việt.
3. Saisissez votre texte. Tant que le champ est vide, le texte par défaut s'affiche en filigrane comme espace réservé. Pour partir de celui-ci, cliquez sur Start from the default text, puis modifiez-le.
4. Cliquez sur Save. Le compteur de taille affiche used / 50 KB.
5. Cliquez sur View on the customer site pour ouvrir /terms ou /privacy.
6. Pour revenir au texte par défaut pour une langue, cliquez sur Clear, back to default et enregistrez.

Contenu des pages par défaut

Le texte par défaut est enregistré dans le produit sous la forme legal_default.json et complété par votre nom de marque, nom de vendeur, URL du site et e-mail de contact (provenant de Seller & invoicing sous System › Settings › General ; si aucun e-mail n'est défini, il pointe vers votre équipe de support).

Page	Sections
Terms of Service	1 Le service · 2 Comptes et vérification · 3 Prix et facturation · 4 Remboursements · 5 Vos données · 6 Utilisation acceptable · 7 Disponibilité et support · 8 Suspension et résiliation · 9 Responsabilité · 10 Modifications et droit applicable (la loi du lieu d'établissement du vendeur)
Privacy Policy	1 Ce que nous collectons · 2 Pourquoi nous l'utilisons · 3 Cookies et stockage local · 4 Qui d'autre y a accès · 5 Conservation · 6 Vos droits · 7 Contact

Avis de non-responsabilité juridique

Le texte par défaut est un modèle neutre. Faites-le examiner avant de l'utiliser avec de vrais clients, en particulier les sections relatives aux remboursements, à la responsabilité et au droit applicable.

Règles Markdown

• Pris en charge : titres (# 1. Title), paragraphes, listes à puces et numérotées, gras et liens [text](https://example.com).
• Les liens doivent commencer par http:// ou https://.
• Le HTML brut est refusé (tout <tag>, <!--, <?) : erreur html_not_allowed.
• Les liens comportant javascript:, data: ou vbscript: sont refusés : erreur unsafe_link.
• Les caractères de contrôle autres que le saut de ligne et la tabulation sont refusés : invalid_chars. Au-delà de 50 Ko : too_large.
• Le portail restitue lui-même le texte ; seuls les liens http(s) deviennent cliquables, tout le reste est du texte brut.

Comportement des langues

• Les clients voient leur propre langue si vous l'avez rédigée. Seuls l'anglais et le vietnamien sont disponibles ; toute autre langue du portail affiche la version anglaise.
• Si vous n'avez rédigé que English, un client qui sélectionne le vietnamien (ou toute autre langue) verra votre texte en anglais, et non le texte par défaut.
• Si vous n'avez rédigé ni l'un ni l'autre, le texte par défaut pour cette langue est utilisé.

Vérification

1. Après l'enregistrement, ouvrez https://<your-domain>/terms dans une fenêtre de navigation privée : votre texte apparaît sous le titre « Terms of Service — [brand] ».
2. L'étiquette sur la carte devient Using your text.
3. Ouvrez /privacy et vérifiez l'e-mail de contact.

Limites et notes

• Seuls terms et privacy existent dans le produit installé. Les autres pages (utilisation acceptable, politique de remboursement) de la plateforme d'origine ne font pas partie de cette édition : les demandes concernant /aup et /refund sont redirigées vers les conditions générales.
• Les revendeurs rédigent leurs propres pages juridiques dans la console partenaire (Landing & legal) ; voir Resellers.
• La modification du texte n'oblige pas les clients existants à l'accepter à nouveau.

Dépannage

Symptôme	Cause	Solution
Save refused: html_not_allowed	Balises HTML dans le texte	Supprimez les balises ; utilisez le markdown.
Save refused: unsafe_link	A javascript:, data: or vbscript: link	Use an https:// link.
Save refused: too_large	More than 50 KB	Shorten the text.
Les clients voient l'anglais bien que le vietnamien soit écrit	L'onglet vietnamien est vide	Rédigez ou collez le texte en vietnamien.