---
title: الحد الأدنى للشحن
description: قم بتعيين الحدين الأدنى والأقصى لشحن المحفظة لكل عملية دفع، وتعرف على حدود الرصيد الأخرى التي تحدد ما إذا كان بإمكان العميل الطلب.
url: https://nexcmp.com/ar/docs/billing/minimum-top-up/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# الحد الأدنى للشحن {#minimum-top-up}

> **أين في لوحة المشرف:** Finance › Payment channels › Fees & limits (`/payments/fees`)، بطاقة **Wallet & top-up (Billing › Policy)**.

## الوظيفة {#what-it-does}

ترفض كل قناة دفع أي مبلغ يقل عن **الحد الأدنى للشحن** أو يزيد عن **الحد الأقصى للشحن لكل معاملة**. القيم الافتراضية هي **$10.00** و**$5,000.00**. استخدم الحد الأدنى لتجنب المدفوعات البسيطة التي تكلف رسوم بوابة أكثر مما تستحق.

## المتطلبات {#requirements}

| العنصر | المتطلب |
|---|---|
| الدور | مسؤول. |
| الاعتمادات | لا يوجد. |

## تعيين الحدود {#set-the-limits}

1. افتح **Finance › Payment channels › Fees & limits** (`/payments/fees`).
2. في بطاقة **Wallet & top-up (Billing › Policy)** قم بتعديل **Min top-up (USD)** و**Max top-up per transaction (USD)**.
3. انقر فوق **Save Wallet & top-up**.

![بطاقة المحفظة والشحن مع الحد الأدنى للشحن 10.00 والحد الأقصى 5000.00](https://nexcmp.com/ar/docs/images/billing/minimum-top-up-01-limits.webp)

| الإعداد | القيمة الافتراضية | النطاق المسموح به | القاعدة |
|---|---|---|---|
| Min top-up (USD) | $10.00 | $0 إلى $10,000 | يجب أن يكون أقل من أو مساوياً للحد الأقصى. |
| الحد الأقصى للشحن لكل معاملة (دولار أمريكي) | $5,000.00 | $1 إلى $1,000,000 | يجب أن يكون على الأقل الحد الأدنى. |

يتم تخزين القيم بالسنت (`min_topup_cents`، `max_topup_cents`).

## أين تُطبق الحدود {#where-the-limits-apply}

| المكان | السلوك |
|---|---|
| البطاقة، Apple/Google Pay، Link، Alipay، PayPal، USDT | تُرفض المبالغ خارج النطاق بواسطة الخادم. تُظهر البوابة "Enter an amount between {min} and {max}". |
| تحويل بنكي فيتنامي | يجب أن يكون مبلغ VND داخل حدود Sepay **وقيمته** بـ USD (ما تتلقاه المحفظة) بين الحدين الأدنى والأقصى. تُظهر البوابة الحد الأدنى الأكبر لـ VND. راجع [Bank transfer (Vietnam)](https://nexcmp.com/ar/docs/billing/bank-transfer-vn/). |
| [الشحن التلقائي](https://nexcmp.com/ar/docs/billing/auto-top-up/) | كل عملية خصم تلقائي تكون على الأقل بالحد الأدنى وعلى الأكثر بالحد الأقصى. في الوضع الثابت، يجب أن يكون مبلغ العميل بين الحد الأدنى و$1,000. |
| رموز الشحن ([Vouchers](https://nexcmp.com/ar/docs/billing/promotions/)) | غير متأثر. |
| رصيد / خصم المشرف | غير متأثر. |
| شحن محفظة الموزع | حد أدنى مستقل (`rs_topup_min_cents`، الافتراضي $20) ضمن Resellers › Defaults. |

## الحدود المرتبطة {#related-floors}

الحد الأدنى للشحن ليس قاعدة الرصيد الوحيدة. تجد هذه القواعد في **Services › Virtual Machines › Policy** (`/vm/policy`):

| القاعدة | القيمة الافتراضية | المعنى |
|---|---|---|
| الحد الأدنى للرصيد (`min_balance_cents`) | $5.00 | أقل رصيد محفظة يحتاجه العميل لإنشاء جهاز افتراضي. |
| الحصص | معطل | عند تفعيل **Quotas**، يتطلب إنشاء جهاز افتراضي أيضاً رصيداً يغطي عدداً معيناً من ساعات ذلك الجهاز. راجع [Quotas](https://nexcmp.com/ar/docs/billing/quotas/). |

## التحقق {#verify}

1. افتح **Billing › Deposit** في البوابة واكتب مبلغاً أقل بقليل من الحد الأدنى. سيتم إلغاء تفعيل زر الدفع وتظهر رسالة النطاق.
2. أدخل الحد الأدنى وأكد بدء عملية الدفع.

## الحدود والملاحظات {#limits-notes}

- يسري أي تغيير على المدفوعات الجديدة. أما الطلبات المنشأة مسبقاً فتحتفظ بالمبالغ التي أنشئت بها.
- تتبع التلميحات الموجهة للعملاء ("Minimum $10.00, maximum $5,000.00") وأزرار المبالغ السريعة الحدود الجديدة تلقائياً.
- إذا كنت تعرض العملة VND (صفحة **Exchange rates**)، يتم تحويل الحد الأدنى بالسعر المخزن للعرض فقط؛ بينما تبقى المحفظة والحدود بالدولار الأمريكي.

## استكشاف الأخطاء وإصلاحها {#troubleshooting}

| العَرَض | السبب | الحل |
|---|---|---|
| "يجب أن يكون الحد الأدنى للشحن أقل من أو يساوي الحد الأقصى" | قيم متداخلة | قم بتخفيض الحد الأدنى أو رفع الحد الأقصى. |
| لا يمكن للعميل دفع مبلغ صغير عبر التحويل البنكي الفيتنامي | الحد الأدنى لـ Sepay VND أو الحد الأدنى بالدولار الأمريكي مرتفع | قم بتخفيض **Min / order** في صفحة البنك أو الحد الأدنى بالدولار الأمريكي. |
| خطأ في الخادم `invalid_argument` أثناء عملية الشحن | المبلغ خارج النطاق | اطلب مبلغاً ضمن النطاق المعروض. |