---
title: الأسئلة الشائعة
description: الأسئلة المتكررة حول التثبيت، الترخيص، ربط البنية التحتية وتشغيل NexCMP.
url: https://nexcmp.com/ar/docs/troubleshooting/faq/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# الأسئلة الشائعة {#faq}

## الترخيص {#licensing}

**ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية رخصتي أو فقد الخادم الاتصال بالإنترنت؟** يظل الرمز صالحاً لمدة 14 يوماً ويتم تجديده يومياً. بعد ذلك، لا يمكن للعملاء إنشاء خدمات **جديدة**؛ بينما تظل الخدمات قيد التشغيل، والفوترة، وعمليات تسجيل الدخول تعمل بشكل طبيعي. راجع [License and purchase](https://nexcmp.com/ar/docs/getting-started/license-and-purchase/).

**هل ما زلت أتحصل على إصلاحات الأمان بعد انتهاء فترة استحقاق التحديثات الخاصة بي؟** نعم — يتم توفير إصدارات الأمان دائماً؛ بينما تتطلب إصدارات الميزات استحقاقاً نشطاً.

**Can I run NexCMP on a second server or domain?** قم بتفعيله باستخدام المفتاح والنطاق المسجل على الرخصة — راجع [License and purchase](https://nexcmp.com/ar/docs/getting-started/license-and-purchase/#moving-to-a-new-server-or-domain).

## التثبيت {#installation}

**Does NexCMP need Docker, PostgreSQL or Redis?** لا. إنه برنامج واحد بقواعد بيانات SQLite، يتم تشغيله بواسطة systemd كمستخدم غير ممتاز. راجع [Requirements](https://nexcmp.com/ar/docs/getting-started/requirements/).

**Can I install without a public domain?** نعم، استخدم `--no-nginx` ونفق SSH — راجع [Installation](https://nexcmp.com/ar/docs/getting-started/installation/#installing-without-a-public-domain-lab-or-test).

**Why is port 3000 closed after setup?** لأسباب تتعلق بالأمان، تستمع اللوحة على `127.0.0.1` بمجرد انتهاء معالج الإعداد وتفعيل TLS. استخدم `sudo nexcmp open-port` للحالات الطارئة.

## البنية التحتية {#infrastructure}

**Can I use CloudStack and Proxmox VE together?** نعم. يمكن أن تحتوي المنطقة على كليهما؛ وتختار كل خطة مصدرها. راجع [Proxmox VE](https://nexcmp.com/ar/docs/infrastructure/proxmox/) و [Zones](https://nexcmp.com/ar/docs/infrastructure/zones/).

**Do I need the ROOT API key of CloudStack?** لا — ويجب ألا تستخدمه. أنشئ حساباً مخصصاً — [CloudStack](https://nexcmp.com/ar/docs/infrastructure/cloudstack/).

**Why do some tabs or buttons not appear on a virtual machine?** تعرض الصفحات فقط ما يدعمه مصدر الجهاز الافتراضي (على سبيل المثال، لا يحتوي Proxmox VE على إعادة توجيه المنافذ). راجع جدول الإمكانيات في [Proxmox VE](https://nexcmp.com/ar/docs/infrastructure/proxmox/).

## العمليات {#operations}

**How do I move NexCMP to another server?** قم بعمل نسخة احتياطية، وثبت نفس الإصدار على الخادم الجديد بنفس الرخصة، ثم استعن بالنسخة — راجع [Backup and restore](https://nexcmp.com/ar/docs/getting-started/backup-and-restore/).

**Where are the logs?** `journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd`، `/var/log/nexcmp`، ووحدة تحكم المسؤول ضمن System › Logs. راجع [Audit log](https://nexcmp.com/ar/docs/administration/audit-log/).

**هل يمكنني الاطلاع على بوابة العملاء قبل التثبيت؟** نعم. تعرض صفحات الخدمات على [nexcmp.com](https://nexcmp.com/platform/) بوابة العملاء تبويباً تلو الآخر مع بيانات تجريبية؛ افتح *View demo* للعرض بملء الشاشة. لمشاهدة تثبيت فعلي، راسل المبيعات.