Saved payment methods

포털 위치: Billing › Settings(/billing?settings=1). 관리자 위치: Customers › List › a customer › Overview(/customers/<id>), Payment 카드에서 저장된 결제 수단 및 자동 충전 내역을 확인할 수 있습니다.

작동 내용

저장된 결제 수단을 사용하면 NexCMP가 고객이 직접 조작하지 않아도 결제할 수 있으므로, 잔액 부족으로 서비스가 중단되는 일이 방지됩니다. 이 기능은 automatic top-up에서만 사용됩니다. 결제 수단은 Stripe에 저장된 카드(Stripe가 재사용 가능한 카드를 반환하는 Apple Pay, Google Pay 또는 Link를 통해 사용된 카드 포함)와 PayPal 볼트에 저장된 PayPal 계정의 두 가지 종류가 있습니다.

요구 사항

항목	요구 사항
Channels	Stripe 및/또는 PayPal이 구성되고 활성화되어 있어야 합니다.
Site	플랫폼에서 결제 채널을 수집하는 메인 사이트 또는 리셀러 사이트. 자체 Stripe 계정을 사용하는 리셀러 사이트는 카드를 저장할 수 없습니다.
Customer	해당 카드 또는 PayPal을 사용하여 충전한 적이 있는 고객 계정.

결제 수단이 저장되는 방식

1. 고객이 Billing을 열고 Deposit을 클릭한 뒤 Card 또는 PayPal로 결제합니다.
2. 나중에 결제 수단을 재사용할 수 있도록 결제가 생성됩니다. Stripe는 Stripe에 고객과 함께 카드를 저장(세션 외 사용)하며, PayPal은 볼트 토큰을 저장합니다. NexCMP는 참조 정보(Stripe 결제 수단 ID 및 고객 ID, 또는 PayPal 볼트 ID)와 visa •••• 4242 또는 PayPal 이메일 같은 표시 라벨만 보관합니다. 카드 번호는 서버에 절대 저장되지 않습니다.
3. 결제가 완료되면, 고객이 이전에 설정을 선택한 적이 없는 경우 automatic top-up이 한 번 활성화됩니다. 화면에 별도의 체크박스나 메시지는 표시되지 않습니다. 서버는 증거로 시간, 고객의 IP 주소, 결제 수단을 기록합니다.
4. 다음부터는 충전 화면의 카드 드롭다운에 **Saved card ...**가, PayPal의 경우 **Saved PayPal ...**이 표시됩니다.

Manage and remove

1. 포털에서 Billing으로 이동한 뒤 Settings을 클릭합니다. 패널에 저장된 결제 수단(Stripe 카드 및/또는 PayPal)과 자동 충전 옵션이 표시됩니다.
2. 카드를 제거하려면 Remove card을 클릭하고 확인합니다. Stripe에서 카드가 해제되며 자동 충전이 꺼집니다.
3. PayPal을 제거하려면 Remove saved PayPal을 클릭하고 확인합니다.

관리자 뷰

Customers › List에서 고객을 엽니다. Payment 카드(Overview 탭)에는 저장된 결제 수단 라벨(Saved cards), 자동 결제에 사용된 게이트웨이, 저장된 동의 증빙(시간, IP, 수단), 그리고 상태 및 사유가 포함된 최근 20회의 자동 결제 시도 내역(Auto top-up history)이 표시됩니다.

확인

1. 테스트 고객으로 카드를 통해 최소 금액을 충전합니다. 결제가 완료된 후 Billing › Settings을 열면 카드와 자동 충전 스위치(on)가 표시됩니다.
2. 다른 입금을 시작하면 드롭다운에 저장된 카드가 표시됩니다.
3. 관리자 화면의 고객 Payment 카드에 동일한 카드 라벨이 표시됩니다.

한도 및 참고 사항

• Stripe Link 및 지갑. Link, Apple Pay, Google Pay는 Stripe 기능입니다. NexCMP는 Link 관련 정보를 저장하지 않으며, Stripe가 반환하는 카드 참조값만 유지합니다.
• PayPal. 고객이 시작하는 모든 PayPal 입금에는 클릭이 필요하며, 저장된 PayPal은 다른 기능이 아닌 자동 충전에만 사용됩니다.
• 리셀러 사이트. 리셀러가 자체 Stripe 또는 PayPal 계정을 사용하는 경우, 해당 사이트에서는 저장된 결제 수단이 숨겨지고 자동 충전을 사용할 수 없습니다.
• 분쟁 (Disputes). 결제에 대한 분쟁이 발생하면 계정이 차단되고 선불 서비스가 중지됩니다. Stripe를 참조하십시오.
• 마지막 결제 수단 제거 시 자동 충전이 꺼지며, 고객의 지갑 잔액은 유지됩니다.
• 증적. 동의 기록은 서버에서 작성되며(고객이 수정할 수 없음) 분쟁 처리를 위해 보관됩니다.

Troubleshooting

증상	원인	해결 방법
고객에게 설정 버튼이나 저장된 카드가 표시되지 않음	사이트가 리셀러 소유의 결제 채널을 사용 중이거나 아직 카드 결제 내역이 없음	플랫폼 채널을 통해 카드 또는 PayPal로 입금합니다.
Stripe 결제 후 "Saved card"가 누락됨	재사용할 수 없는 수단(예: Alipay)으로 결제됨	카드로 다시 결제합니다.
PayPal: "이 계정을 아직 저장할 수 없습니다"	PayPal이 볼트 토큰을 반환하지 않음	일회성 결제로 진행하거나 다른 PayPal 계정을 사용해 보십시오.
카드 제거 후 자동 충전이 중지됨	예상 동작: 카드 제거 시 기능 비활성화	다음 입금 시 새 결제 수단을 저장합니다.