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AI मॉड्यूल्स

आपके क्लाउड ग्राहकों के लिए AI चैट और AI एजेंट

NexCMP, Apache CloudStack और Proxmox VE के लिए बिलिंग और कस्टमर-पोर्टल सॉफ्टवेयर है, और प्रत्येक लाइसेंस में दो AI मॉड्यूल शामिल हैं: कस्टमर पोर्टल के अंदर एक असिस्टेंट, और एक एजेंट जो SSH के ज़रिए ग्राहक के अपने VM पर कार्य करता है। अपनी OpenAI-संगत API कुंजी लाएँ — हमारी ओर से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।

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दोनों मॉड्यूल हर लाइसेंस में शामिल हैं और तब तक बंद रहते हैं जब तक आप अपनी AI प्रोवाइडर key नहीं जोड़ते।

NexCMP कस्टमर पोर्टल में AI Chat: बातचीत की सूची, सर्वर लिस्ट करने और बैलेंस चेक करने जैसे सुझाव, और एक नोट कि जिसमें भी पैसे खर्च होते हैं उसके लिए ग्राहक की पुष्टि आवश्यक हैपहले पूछता है
कस्टमर पोर्टल में AI Chat। जिसमें भी पैसे खर्च होते हैं, वह ग्राहक की पुष्टि की प्रतीक्षा करता है।
NexCMP एडमिन AI प्रोवाइडर सेटिंग्स: एक मॉड्यूल स्विच, फिर बेस URL, API की, डिफॉल्ट मॉडल और टेस्ट कनेक्शन बटन के साथ कनेक्शन सेटिंग्सआपकी अपनी की
एडमिन कंसोल में AI मॉड्यूल: इसे चालू करें, फिर अपना खुद का OpenAI-संगत एंडपॉइंट और की लाएं।

AI Chat और AI Agent क्या करते हैं?

  • AI Chat

    ग्राहक के अपने अकाउंट डेटा का उपयोग करके आपके प्लान्स, कीमतों और गाइडों के बारे में, साथ ही ग्राहक की अपनी सेवाओं — सर्वर, इनवॉइस, बैलेंस — के बारे में सवालों के जवाब देता है। जब किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक बातचीत आपकी सपोर्ट टीम को सौंप देता है।

  • AI Agent

    ग्राहक अपने किसी एक VM को चुनता है और सरल भाषा में किसी कार्य का विवरण देता है — डिस्क स्पेस चेक करना, पैकेज इंस्टॉल करना, लॉग पढ़ना। एजेंट आपके पैनल से SSH के ज़रिए कमांड चलाता है और प्रत्येक कमांड को उसके आउटपुट के साथ दिखाता है।

ग्राहक इनका उपयोग कैसे करते हैं

ग्राहक पोर्टल मेन्यू में दो विकल्प, किसी अतिरिक्त साइन-अप की आवश्यकता नहीं।

  1. AI Chat से पूछें

    मेन्यू से AI Chat खोलें और प्लान, कीमतों या अकाउंट के अपने सर्वर, इनवॉइस और बैलेंस के बारे में पूछें।

  2. AI Agent को कोई कार्य सौंपें

    AI Agent खोलें, कोई VM चुनें और कुछ इस तरह पूछें: “show disk usage and the five largest folders”। एजेंट के काम करते समय प्रत्येक कमांड और उसका आउटपुट दिखाई देता है।

  3. सशुल्क कार्यों के लिए पुष्टि की प्रतीक्षा

    AI Chat किसी भी सशुल्क काम को करने से पहले ग्राहक से पुष्टि मांगता है, और ग्राहक किसी भी समय बातचीत आपकी सपोर्ट टीम को सौंप सकता है।

ग्राहक पोर्टल के स्क्रीनशॉट

कस्टमर पोर्टल, AI Chat ग्राहक के सर्वरों के बारे में पूछे गए प्रश्न का उत्तर देते हुए
कस्टमर पोर्टल में AI Chat।
ग्राहक पोर्टल, AI Agent जो VM पर कमांड चला रहा है और उनका आउटपुट दिखा रहा है
SSH के ज़रिए VM पर काम करता हुआ AI Agent।

कौन-से सुरक्षा उपाय (guard rails) इनबिल्ट हैं?

  • आपका प्रोवाइडर, आपकी की

    Admin › Settings › AI provider में एक OpenAI-कम्पैटिबल एंडपॉइंट, की और मॉडल सेट करें। की को एन्क्रिप्ट करके स्टोर किया जाता है और इसे दोबारा कभी नहीं दिखाया जाता; Test connection इसकी जांच करता है।

  • केवल ग्राहक के अपने VMs

    AI Agent केवल उन्हीं VMs पर काम करता है जो साइन-इन किए गए ग्राहक के खाते के हैं, और उस VM के लिए सेव किए गए लॉगिन का उपयोग करता है।

  • प्रत्येक कमांड दिखाई देती है

    एजेंट अपने द्वारा चलाए जाने वाले प्रत्येक कमांड और प्राप्त आउटपुट को दिखाता है, ताकि ग्राहक देख सकें कि यह क्या कर रहा है।

  • एडमिन कंसोल में एक स्विच

    AI अन्य मॉड्यूल्स की तरह ही एक मॉड्यूल है: डिफ़ॉल्ट रूप से बंद, की तैयार होने पर License › Modules में चालू, और जब चाहें तब फिर से बंद।

AI Chat और AI Agent एक नज़र में

दोनों आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए AI प्रोवाइडर पर चलते हैं। NexCMP कोई मॉडल साथ नहीं देता।

  • इसका उपयोग कौन कर सकता है

    AI Chat
    केवल साइन-इन किए गए ग्राहक। यदि कोई विज़िटर साइन-इन नहीं है, तो उसे साइन इन करने के लिए कहा जाता है।
    AI Agent
    साइन-इन किए गए ग्राहक, केवल अपने चालू Linux VMs पर।

  • यह क्या करता है

    AI Chat
    सवालों के जवाब देता है और ग्राहक का बैलेंस, सेवाएं और भुगतान विवरण देखता है। Confirm पर क्लिक करने के बाद यह ग्राहक की ओर से कार्रवाई भी कर सकता है।
    AI Agent
    पैनल सर्वर से SSH के ज़रिए कमांड चलाकर सामान्य भाषा में बताए गए कार्य को पूरा करता है।

  • किसके लिए क्लिक की आवश्यकता होती है

    AI Chat
    कोई भी क्रिया जो बदलाव करती है या जिसमें शुल्क लगता है, उसके लिए एक पुष्टिकरण कार्ड दिखाई देता है, और जब तक ग्राहक पुष्टि नहीं करता तब तक कुछ नहीं होता।
    AI Agent
    Confirm मोड में प्रत्येक कमांड Run की प्रतीक्षा करती है। Auto मोड में केवल सख्त केवल-पठन (read-only) सूची वाले कमांड ही अपने आप चलते हैं।

  • जब यह सहायता न कर सके

    AI Chat
    Talk to a human चैट को Telegram पर आपकी टीम को भेजता है और, यदि कोई समय पर उत्तर नहीं देता है, तो इसे एक सपोर्ट टिकट में बदल देता है।
    AI Agent
    सर्वर में बदलाव करने वाला कोई भी कमांड चलने से पहले ग्राहक प्रत्येक कमांड और उसके आउटपुट की समीक्षा करता है।

  • सीमाएं

    AI Chat
    प्रति IP address प्रति मिनट 20 संदेश और प्रति वार्तालाप 40 संदेश।
    AI Agent
    प्रति टर्न अधिकतम 10 स्टेप्स और प्रति ग्राहक एक ही समय में 2 रन।

  • इसके लिए क्या आवश्यक है

    AI Chat
    AI मॉड्यूल चालू होना चाहिए, और एक ऐसा प्रोवाइडर जिसका मॉडल टूल (फ़ंक्शन) कॉलिंग का समर्थन करता हो।
    AI Agent
    वही सब, साथ ही पैनल सर्वर पर openssh-client और पैनल से VM के SSH पोर्ट तक का नेटवर्क रूट।

मैं इसे अपने इंस्टॉलेशन पर कैसे सेट अप करूं?

NexCMP 1.2.0 या उसके बाद के वर्ज़न पर, Admin › Settings में अपना AI प्रोवाइडर जोड़ें, AI मॉड्यूल चालू करें, और AI Chat तथा AI Agent आपके कस्टमर पोर्टल में दिखने लगेंगे। स्टेप-बाय-स्टेप गाइड स्क्रीनशॉट के साथ इसकी पूरी प्रक्रिया समझाती है।

क्या आप इसके बजाय अपने ग्राहकों को AI मॉडल एक्सेस बेचना चाहते हैं? वह एक अलग उत्पाद है, AI Models ऐड-ऑन।

प्रश्न

क्या AI लाइसेंस में शामिल है?
हाँ। AI Chat और AI Agent NexCMP Free (और NexCMP Source) का हिस्सा हैं। आप उपयोग के लिए केवल अपने AI प्रोवाइडर को भुगतान करते हैं।
कौन-से AI मॉडल काम करते हैं?
OpenAI-कम्पैटिबल chat-completions एंडपॉइंट पर काम करने वाला कोई भी मॉडल जो टूल (फ़ंक्शन) कॉलिंग का समर्थन करता है।
क्या एजेंट अन्य ग्राहकों के सर्वर तक पहुंच सकता है?
नहीं। यह केवल साइन-इन किए गए ग्राहक के खाते के स्वामित्व वाले VMs पर ही काम करता है।
क्या AI Agent बिना पूछे कमांड चलाता है?
यह ग्राहक द्वारा चुने गए मोड पर निर्भर करता है। Confirm मोड में प्रत्येक कमांड Run क्लिक की प्रतीक्षा करता है। Auto मोड में केवल सख्त read-only सूची के कमांड, जैसे कि df -h, ps या journalctl, अपने आप चलते हैं; सर्वर में बदलाव करने वाला कुछ भी, और जिसका पार्सर निश्चितता से विश्लेषण नहीं कर सकता, वह Run की प्रतीक्षा करता है।
क्या AI Chat किसी ग्राहक की सेवाओं में बदलाव कर सकता है?
ग्राहक द्वारा पुष्टि करने के बाद ही। कोई भी बदलाव, या ऐसी कोई भी चीज़ जिसमें पैसे लगते हों, एक पुष्टिकरण कार्ड दिखाती है और जब तक ग्राहक Confirm पर क्लिक नहीं करता तब तक कुछ नहीं होता। AI Chat कभी भी कंसोल नहीं खोलता, पासवर्ड रीसेट नहीं करता या प्रॉक्सी पासवर्ड जैसे सीक्रेट नहीं दिखाता।
जब AI Chat मदद नहीं कर पाता तब क्या होता है?
ग्राहक 'Talk to a human' पर क्लिक करता है। बातचीत Telegram पर आपके कर्मचारियों के पास जाती है। यदि आपके द्वारा निर्धारित प्रतीक्षा समय (डिफ़ॉल्ट रूप से 10 मिनट) के भीतर या आपके सपोर्ट घंटों के बाहर कोई उत्तर नहीं देता है, तो यह एक सपोर्ट टिकट बन जाता है।
मैं AI की लागत को नियंत्रण में कैसे रखूँ?
NexCMP AI खर्च को मीटर नहीं करता है। अपने प्रोवाइडर या प्रॉक्सी पर की पर मासिक बजट सेट करें, और उपयोग को सीमित करने के लिए AI turns per day per customer सेटिंग (डिफ़ॉल्ट रूप से 40) को कम करें।
मेरी AI प्रोवाइडर की कहाँ स्टोर होती है?
आपके अपने पैनल के डेटाबेस में, एन्क्रिप्टेड, आपके अपने सर्वर पर। बाद में केवल अंतिम चार वर्ण दिखाए जाते हैं, और की केवल उसी एंडपॉइंट पर भेजी जाती है जिसे आपने सहेजा है।

डॉक्यूमेंटेशन

दोनों मॉड्यूल के लिए सेटअप चरण, सीमाएँ और समस्या निवारण NexCMP docs में हैं।

NexCMP प्राप्त करें

प्रत्येक मॉड्यूल के साथ पहले वर्ष के लिए निःशुल्क — AI शामिल — या $499 के एकमुश्त भुगतान पर Source में अपग्रेड करें।

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अंतिम अपडेट: