الإدارة
البريد الإلكتروني، والإشعارات، وسجل التدقيق، والأمان، والإعدادات العامة، والإبلاغ عن الأخطاء.
- إعدادات SMTP وقوالب البريد الإلكتروني — تكوين البريد الإلكتروني الصادر (SMTP)، وإرسال رسالة اختبار، وتعديل قوالب البريد الإلكتروني بكل لغة، وقراءة سجل التسليم.
- تنبيهات تيليجرام والمسؤول — إرسال تنبيهات التشغيل وأحداث تسجيل العملاء والإيداع إلى مجموعة تيليجرام أو خطاف ويب أو بريد إلكتروني، وإعداد اختصارات الدعم المعروضة للعملاء.
- سجل التدقيق والنشاط — تعرّف على من قام بماذا: الخط الزمني الموحد للنشاط، إجراءات المشرفين، تسجيلات دخول العملاء، أحداث VM والرسائل المرسلة، وكيفية البحث برمز الحدث.
- الأمان — حماية وحدة تحكم المسؤول بالمصادقة الثنائية وقوائم السماح لعناوين IP، وإدارة أدوار المسؤولين، وتكوين تسجيل دخول العملاء: مفاتيح المرور، Google وGitHub، اختبار CAPTCHA ونطاقات البريد الإلكتروني المحظورة.
- الإعدادات العامة — اسم العلامة التجارية وعناوين URL، تفاصيل البائع المطبوعة على الفواتير، بادئة رقم الفوعة، اللغة الافتراضية، وضع صيانة العملاء.
- الإبلاغ عن خطأ — أرسل تقرير خطأ من لوحة الإدارة مباشرة إلى فريق NexCMP كتذكرة: النموذج، البيانات المرسلة، ما لا يُرسل مطلقاً، والحدود وحلول الأخطاء الشائعة.