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title: 已儲存的付款方式
description: 說明客戶如何儲存信用卡、Stripe 錢包或 PayPal 帳戶以進行自動加值、如何移除這些付款方式，以及 NexCMP 儲存了哪些資料。
url: https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/saved-payment-methods/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# 已儲存的付款方式 {#saved-payment-methods}

> **Where in the portal:** Billing › Settings（`/billing?settings=1`）。**Where in the admin:** Customers › List › a customer › Overview（`/customers/<id>`），卡片 **Payment**，會顯示儲存的付款方式以及自動加值紀錄。

## 功能 {#what-it-does}

已儲存的付款方式可讓 NexCMP 在客戶**不在線的情況下**向其收費，確保他們的服務不會因錢包用盡而停止。它僅由[automatic top-up](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/auto-top-up/)使用。共有兩種類型：儲存在 Stripe 的**信用卡**（包括透過 Apple Pay、Google Pay 或 Link 使用且 Stripe 傳回可重複使用卡的信用卡），以及儲存在 PayPal 金庫中的 **PayPal 帳戶**。

## 需求 {#requirements}

| 項目 | 需求 |
|---|---|
| 管道 | 已設定並啟用 [Stripe](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/stripe/) 與/或 [PayPal](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/paypal/)。 |
| 網站 | 主站點，或由平台代收付款的經銷商網站。使用自身 Stripe 帳戶的經銷商網站無法儲存信用卡。 |
| 客戶 | 使用該信用卡或 PayPal 進行過加值的客戶帳戶。 |

## 如何儲存付款方式 {#how-a-method-gets-saved}

1. 客戶開啟 **Billing**，點擊 **Deposit** 並使用 **Card** 或 **PayPal** 付款。
2. 建立付款以便日後重複使用該付款方式：Stripe 會將信用卡與 Stripe 上的客戶進行關聯（非互動工作階段使用），PayPal 則會儲存金庫憑證。NexCMP 僅保留參考編號（Stripe 付款方式 ID 與客戶 ID，或 PayPal 金庫 ID）以及顯示標籤（例如 `visa •••• 4242` 或 PayPal 電子郵件）。**信用卡號絕對不會接觸到您的伺服器。**
3. 當付款完成時，若客戶之前從未選擇過設定，[automatic top-up](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/auto-top-up/) 將會自動啟用一次。畫面中不會有額外的勾選方塊或訊息。伺服器會記錄時間、客戶的 IP 位址以及付款方式作為憑證。
4. 下次加值時，存款畫面中的信用卡下拉選單將提供 **Saved card ...**，PayPal 則提供 **Saved PayPal ...**。


## 管理與移除 {#manage-and-remove}

1. 在入口網站中前往 **Billing** 並點擊 **Settings**。面板會顯示已儲存的付款方式（Stripe 信用卡與/或 PayPal）以及自動加值選項。
2. 若要移除卡片，請點擊 **Remove card** 並確認。Stripe 會卸載該卡片，且**自動加值將會關閉**。
3. 若要移除 PayPal，請點擊 **Remove saved PayPal** 並確認。


### 管理員檢視 {#admin-view}

在**Customers › List**中開啟客戶。**Payment**卡片（位於**Overview**分頁）會顯示已儲存的付款方式標籤（**Saved cards**）、用於自動扣款的閘道、已儲存的同意證明（時間、IP、方式），以及最近20次自動扣款嘗試的狀態與原因（**Auto top-up history**）。

## 驗證 {#verify}

1. 以測試客戶身分使用信用卡儲值最低金額。付款完成後，前往**Billing › Settings**：即可看到該張卡片以及處於開啟狀態的自動加值開關。
2. 開始另一次儲值：下拉選單會提供已儲存的卡片。
3. 在管理員介面中，客戶的 **Payment** 卡片會顯示相同的卡片標籤。

## 限制與注意事項 {#limits-notes}

- **Stripe Link 與電子錢包。** Link、Apple Pay 與 Google Pay 均為 Stripe 的功能。NexCMP 不會儲存任何 Link 相關資訊，僅保留 Stripe 回傳的卡片參考編號。
- **PayPal。** 客戶發起的每一筆 PayPal 儲值都需要手動點擊；已儲存的 PayPal 僅用於自動加值，絕不應用於其他功能。
- **經銷商網站。** 若經銷商使用自己的 Stripe 或 PayPal 帳號，則該網站將會隱藏已儲存的方法，且無法使用自動加值功能。
- **爭議款。** 任何付款的爭議款都會凍結帳戶並停止其預付服務；請參閱 [Stripe](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/stripe/)。
- **移除最後一個方法**會關閉自動加值；客戶仍可保留錢包餘額。
- **證明。** 同意記錄由伺服器寫入（客戶無法編輯），並保留供處理爭議時使用。

## 故障排除 {#troubleshooting}

| 症狀 | 原因 | 修正方式 |
|---|---|---|
| 客戶未看到 Settings 按鈕或已儲存的卡片 | 網站使用經銷商擁有的付款管道，或是尚未進行卡片付款 | 透過平台管道進行卡片或 PayPal 儲值。 |
| 進行 Stripe 付款後找不到 "Saved card" | 付款方式使用了無法重複使用的管道（例如 Alipay） | 再次使用卡片付款。 |
| PayPal：「目前無法儲存此帳號」 | PayPal 未回傳 vault token | 繼續進行單次付款，或嘗試其他 PayPal 帳號。 |
| 移除卡片後自動加值停止 | 預期行為：移除卡片即會停用該功能 | 在下次儲值時儲存新方法。 |