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title: 付款管道
description: 客戶如何在 NexCMP 中為錢包加值 — 說明可用管道、如何啟用各管道、手續費、限制以及監控方式。
url: https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/payment-channels/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# 付款管道 {#payment-channels}

> **後台位置：** Finance › Payment channels (`/payments`)。開關與手續費：Finance › Payment channels › Fees & limits (`/payments/fees`)。

NexCMP 使用**預付 USD 錢包**。客戶透過付款管道將資金存入錢包；此後所有服務皆從錢包扣款。管道必須同時處於**已啟用**和**已設定**狀態才會對客戶顯示。

## 功能 {#what-it-does}

付款管道將您的付款帳戶（Stripe、PayPal、Binance、越南銀行）連接至客戶錢包。已確認的付款會精確轉換為一筆錢包點數 — 每一筆點數均以閘道付款 ID 作為金鑰，因此重複的 Webhook 絕不會重複加值。您可以使用此頁面查看哪些管道已就緒、過去 30 天的效能表現，以及哪些管道需要處理。

## 需求 {#requirements}

| 項目 | 需求 |
|---|---|
| 公開 HTTPS 地址 | 閘道會將 Webhook 傳送至 `https://<domain>/v1/billing/...`，因此您的面板必須能夠透過有效 TLS 從網際網路存取（請參閱 [DNS and Cloudflare](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/getting-started/dns-and-cloudflare/)）。 |
| 帳戶 | 您要使用的每個提供者的專屬帳戶。憑證會在後台輸入且絕不會再次顯示（僅顯示最後 4 個字元）。 |
| 管理員角色 | 管理員帳戶。 |
| 相依項目 | 無。越南銀行管道另需設定一個[匯率](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/)。 |

## 支付管道 {#the-channels}

| 管道 | 客戶看到的畫面 | 設定位置 | 文章 |
|---|---|---|---|
| 信用卡（Stripe） | 信用卡表單、已儲存的信用卡 | Payment channels › Stripe | [Stripe](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/stripe/) |
| Apple Pay、Google Pay、Link | 錢包按鈕（Stripe Express Checkout） | Stripe 與網域註冊 | [Stripe](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/stripe/#apple-pay-google-pay-and-link) |
| Alipay | 重新導向至 Alipay（由 Stripe 以 JPY 計費） | Stripe 與手續費和額度 | [Stripe](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/stripe/#alipay) |
| PayPal | PayPal 按鈕、已儲存的 PayPal 帳號 | Payment channels › PayPal | [PayPal](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/paypal/) |
| USDT | 存款地址與確切金額 | Payment channels › USDT | [USDT](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/usdt/) |
| 越南銀行轉帳 | QR 碼與轉帳明細（僅限越南語介面） | Payment channels › VN bank transfer | [Bank transfer (Vietnam)](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/bank-transfer-vn/) |

## 準備基礎設施 {#prepare-the-infrastructure}

不需要。所有設定皆於管理後台完成，伺服器端無需安裝任何東西。

## 在 NexCMP 中連線 {#connect-in-nexcmp}

1. 開啟 **Finance › Payment channels**（`/payments`）。總覽表格會列出每個管道及其狀態。
2. 開啟該管道的分頁（**Stripe**、**PayPal**、**USDT**、**VN bank transfer**）並參閱對應文章。每個分頁底部均設有 **Save** 按鈕，若適用則另有 **Test** 按鈕。
3. 開啟 **Fees & limits**（`/payments/fees`），尋找 **Payment gateways & fees (wallet top-up)** 卡片，透過開關啟用該管道，然後按一下 **Save channels & fees**。

![列出閘道器及其已啟用、已設定和 30 天統計數據的付款管道概覽](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/images/billing/payment-channels-01-overview.webp)

![帶有通道開關與手續費欄位的費率與限制頁面](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/images/billing/payment-channels-02-fees.webp)

### 開關與手續費（Fees & limits） {#switches-and-fees-fees-limits}

| 設定 | 預設值 | 含意 |
|---|---|---|
| 信用卡（Stripe） | 開啟 | 存款畫面上的信用卡表單。在 Stripe 取得密鑰前會保持隱藏。 |
| Apple Pay、Google Pay、Link | 開啟 | 錢包按鈕。僅會在網域於 Stripe 完成驗證後顯示。 |
| Alipay | 關閉 | 需要在 Stripe Dashboard 中啟用 Alipay。 |
| PayPal | 關閉 | 僅在設定好 PayPal 時顯示。 |
| USDT (Binance) | 關閉 | 此開關會保持鎖定，直到存款地址透過 Binance 完成驗證為止。 |
| Stripe 手續費 % / 固定金額（分） | 3.6 % 與 0 | 用於向客戶顯示手續費並計算入帳金額。請設為您實際的 Stripe 費率。 |
| PayPal 手續費 % / 固定金額 | 4.4 % 與 30 分 | 同上，適用於 PayPal。 |
| USDT 手續費 % | 1 % | 同上，適用於 USDT。 |
| 客戶支付加值手續費 | 關閉 | **On**：客戶支付金額加手續費，錢包收到完整金額。**Off**：扣除手續費後，錢包收到的金額為扣除手續費後的金額。 |

客戶在付款前隨時都能看到手續費與最終的錢包額度。關閉通道會隱藏按鈕，且伺服器會拒絕新的付款並回應 `method_disabled`（HTTP 403）。

::: tip 加值限制
每筆加值的最低與最高金額在同一頁面上 — 請參閱 [Minimum top-up](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/minimum-top-up/)。
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## 驗證 {#verify}

1. 在總覽表中，該通道會顯示 **Enabled** 與 **Configured**；**Last test** 欄位會在您點擊該通道分頁上的 **Test** 後填入。
2. 以測試客戶身分登入入口網站，並前往**Billing › Deposit**。該支付管道的按鈕已顯示。
3. 進行小額付款（測試卡或沙盒帳戶請參閱該通道的說明文章）。餘額隨之增加，畫面上會出現 **Top-up received** 通知，且該筆付款會列在 **Finance › Billing › Top-ups**（`/billing/deposits`）中。

## 限制與注意事項 {#limits-notes}

- **總覽欄位：** *30 days*（付款次數、成功數、失敗數與總金額）、*Stuck 24h*（超過一天仍處於暫挂狀態的付款）以及 *Unmatched*（已入帳但找不到相符訂單的 USDT 或銀行轉帳）。KPI 列新增了 30 天總金額、異常通道數量（已啟用但未設定，或有暫挂付款）以及未匹配總數。
- **Webhook 事件** 列於 **Payment channels › Gateway events**（`/payments/events`）下方。Stripe 有專屬分頁；PayPal 與 USDT 共用一個。失敗的事件可以重新發送 — 錢包帳本具備冪等性，因此重新發送絕不會重複入帳。
- **Resellers** 可以擁有自己的 Stripe、PayPal、USDT 與銀行頻道。他們的資料列也會顯示在這裡，而標頭中的網站選擇器會進行篩選。請參閱 [Resellers](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/customers/resellers/)。
- **退款：** Stripe 與 PayPal 付款可直接從付款清單中退款；USDT 付款無法退款至來源（伺服器回應 `usdt_no_refund`）。
- **維護模式** 仍會接收閘道 Webhook，因此在維護開始前一刻進行的付款不會遺失。

## 故障排除 {#troubleshooting}

| 症狀 | 原因 | 修正方式 |
|---|---|---|
| 客戶的存款畫面上找不到通道 | 已關閉、未設定，或（越南銀行）介面不是越南文 | 檢查 **Fees & limits** 與通道分頁；請參閱 [Bank transfer (Vietnam)](https://nexcmp.com/zh-tw/docs/billing/bank-transfer-vn/)。 |
| KPI **Faulty channels** 大於 0 | 通道已啟用但沒有憑證，或付款暫挂超過 24 小時 | 開啟該資料列並點擊 **Configure**；若遇到卡住的付款，請開啟 **Gateway events** 並重新發送。 |
| 客戶已付款但餘額未變更 | Webhook 未送達 | 檢查通道分頁上的 Webhook URL，然後在 **Gateway events** 中重新發送事件。 |
| 伺服器回應 `method_disabled` | 開關已關閉 | 在 **Fees & limits** 中將其開啟並儲存。 |
| USDT 開關呈灰色停用狀態 | 存款地址未驗證 | 點擊 USDT 分頁上的 **Test & verify address**。 |