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title: 故障排查与常见问题
description: 安装与更新问题、常见错误、常见问题解答及支持。
url: https://nexcmp.com/zh-cn/docs/troubleshooting/
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# 故障排查与常见问题 {#troubleshooting-faq}

安装与更新问题、常见错误、常见问题解答及支持。

- [安装错误](https://nexcmp.com/zh-cn/docs/troubleshooting/installation-errors/) — NexCMP 安装程序可能打印的每个错误消息、其原因及修复方法 — 包含系统要求、许可证激活、下载验证、服务以及 nginx/TLS。
- [更新错误](https://nexcmp.com/zh-cn/docs/troubleshooting/update-errors/) — 为什么 NexCMP 更新会失败——授权、下载验证、签名、重启——以及如何恢复或回滚。
- [FAQ](https://nexcmp.com/zh-cn/docs/troubleshooting/faq/) — 关于 NexCMP 安装、授权、连接基础设施和运行的常见问题。
- [支持](https://nexcmp.com/zh-cn/docs/troubleshooting/support/) — 获取NexCMP帮助的方法：需要收集什么、邮件中应包含什么内容以及发送至何处。