---
title: Quota băng thông và add-on
description: Cách NexCMP đo lưu lượng mỗi dịch vụ từ thống kê CloudStack, quota mặc định, cảnh báo 80% và 100%, xử lý vượt hạn mức và add-on.
url: https://nexcmp.com/vi/docs/catalog/bandwidth/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# Quota băng thông và add-on {#bandwidth-quotas-and-add-ons}

> **Vị trí trong admin:** Services › Bandwidth: Summary (`/bandwidth`), Add-on (`/bandwidth/addons`) và Quotas, pricing & policy (`/bandwidth/policy`). Công tắc module nằm tại System › Admin › License & updates.

## Chức năng {#what-it-does}

Tính năng Bandwidth cấp cho mỗi dịch vụ được tính phí theo dung lượng một **quota** lưu lượng hàng tháng. NexCMP đo lường mức sử dụng, cảnh báo khách hàng ở mức 80% và 100%, và khi vượt quota, hệ thống sẽ xử lý theo **overage policy** của bạn. Khách hàng có thể mua thêm **add-on** dung lượng terabyte từ ví của họ; bạn cũng có thể cấp add-on miễn phí.

| Dịch vụ | Quota |
|---|---|
| Máy ảo | Mỗi VM mỗi tháng (mặc định 2048 GB, tức 2 TB) |
| Kubernetes | Hạn mức VM nhân với số lượng worker |
| Object Storage | Lưu lượng tải xuống mỗi khách hàng mỗi tháng (mặc định 100 GB); vượt mức sẽ áp dụng giá pay-as-you-go thông thường |
| VPN | Giữ nguyên hạn mức của gói; nâng cấp băng thông trên trang VPN |
| Private Cloud | **Không giới hạn lưu lượng** |

## Yêu cầu {#requirements}

| Hạng mục | Yêu cầu |
|---|---|
| Module | **Bandwidth** được bật theo mặc định. Tắt tính năng này trong License & updates để ẩn đi. |
| Nguồn đo lường | Với nguồn mặc định, **CloudStack VM statistics**. Hãy duy trì bật tính năng thu thập thống kê VM trong CloudStack; thời gian lưu trữ mặc định 720 phút là đủ. |
| Proxmox VE | Các VM trên Proxmox VE **không bị tính lưu lượng**. |
| Tỷ giá hối đoái | Giá add-on được nhập bằng VND. Xem [Tiền tệ và tỷ giá](https://nexcmp.com/vi/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/). |
| Phụ thuộc vào | [CloudStack](https://nexcmp.com/vi/docs/infrastructure/cloudstack/) cho lưu lượng VM và Kubernetes, [S3](https://nexcmp.com/vi/docs/infrastructure/s3/) cho lượt tải xuống từ storage. |

## Chuẩn bị hạ tầng {#prepare-the-infrastructure}

Không yêu cầu gì thêm ngoài việc CloudStack đã được kết nối. NexCMP đọc `listVirtualMachinesUsageHistory` cho tất cả VM của tài khoản trong một lệnh gọi duy nhất, mỗi 5 phút một lần, theo các khoảng thời gian tối đa hai giờ. Mỗi mẫu bao gồm một phút và được **cộng dồn**. Các mẫu được lấy lùi lại ba phút trước đó để có đủ thời gian gửi đến. Khoảng gián đoạn dài hơn thời gian lưu trữ của CloudStack (khoảng 12 giờ) sẽ bị bỏ qua và ghi nhận lại.

::: info Ý nghĩa của các con số
Mức sử dụng được tính trên giao diện mạng của từng VM, do đó bao gồm cả lưu lượng giữa các VM chứ không chỉ lưu lượng truy cập Internet. Số liệu này có thể cao hơn một chút so với số liệu ghi nhận bởi edge router.
:::

## Kết nối trong NexCMP {#connect-in-nexcmp}

1. Mở **Services › Bandwidth › Quotas, pricing & policy**.
2. Thiết lập các giá trị và nhấp vào **Save**; hệ thống sẽ yêu cầu nhập lý do và ghi lại. Worker sẽ áp dụng thay đổi trong khoảng 30 giây.

   | Trường | Mặc định | Ý nghĩa |
   |---|---|---|
   | Bật Bandwidth (menu khách hàng và mua add-on) | bật | Công tắc bật tính năng bán hàng của module. |
   | VM, GB/tháng (Kubernetes = giá trị này × worker) | 2048 | Hạn mức cho mỗi VM theo từng chu kỳ. |
   | S3, GB tải xuống/tháng cho mỗi khách hàng | 100 | Vượt mức này sẽ áp dụng giá pay-as-you-go S3 thông thường. |
   | Chiều tính hạn mức (VM, Kubernetes) | In + out | Hoặc **Outbound only**. |
   | Giá +1 TB (VND) | 100,000 | Được quy đổi sang cent theo tỷ giá niêm yết. |
   | Tối đa mỗi lần mua (TB) | 50 | |
   | Chính sách vượt hạn mức | suspend | **notify**, **throttle** hoặc **suspend** (bên dưới). |
   | Bắt đầu áp dụng suspend thực tế từ | ngày migration + 24 giờ | Trước ngày này, không có dịch vụ nào bị suspend; khách hàng chỉ được cảnh báo. |
   | Giới hạn tốc độ throttle (Mbps) | | Chỉ dùng cho throttle. |

      ![Chính sách băng thông: hạn mức mặc định, giá add-on và chính sách vượt hạn mức](https://nexcmp.com/vi/docs/images/catalog/bandwidth-01-policy.webp)

### Chính sách vượt hạn mức {#overage-policies}

| Chính sách | Điều gì xảy ra khi dịch vụ vượt quá 100% |
|---|---|
| **notify** | Khách hàng được thông báo. Không có hành động nào khác. |
| **throttle** | Hiện tại giống như notify: bộ giới hạn tốc độ chưa được kết nối trong bản phát hành này. |
| **suspend** (mặc định) | VM, cluster hoặc tài khoản S3 sẽ bị tạm ngưng cho đến khi khách hàng mua add-on hoặc chu kỳ tiếp theo bắt đầu. Chỉ có hiệu lực từ ngày **suspend-from**. |

Các cảnh báo 80% và 100% (chuông và e-mail) luôn chạy, một lần cho mỗi ngưỡng, chu kỳ và dịch vụ. Nếu bạn mở khóa một dịch vụ đã bị tạm ngưng do vượt băng thông trong khi dịch vụ đó vẫn vượt quota, lần kiểm tra tiếp theo (trong vòng 5 phút) sẽ tạm ngưng lại. Để giữ dịch vụ tiếp tục hoạt động, hãy **cấp add-on**.

### Theo dõi mức sử dụng và cấp add-on {#watch-usage-and-grant-add-ons}

Mở **Services › Bandwidth › Summary**. Trang này liệt kê mọi dịch vụ cùng với mức sử dụng trong chu kỳ hiện tại, quota bao gồm cả add-on, quota còn lại và các mốc 80%, 100%. Các ô KPI hiển thị số lượng dịch vụ, số add-on đã bán trong 30 ngày qua và trạng thái collector (running, cursor). Bảng **Daily** hiển thị chu kỳ hiện tại theo từng ngày.

![Bandwidth Summary cùng trạng thái collector và mức sử dụng theo từng dịch vụ](https://nexcmp.com/vi/docs/images/catalog/bandwidth-02-summary.webp)

Để cấp thêm dung lượng cho khách hàng, hãy dùng **Grant** trên dịch vụ (một add-on tính theo terabyte nguyên vẹn và hoàn toàn miễn phí). Mở **Add-on** để xem lịch sử mua và cấp add-on, mới nhất hiển thị trước, có bộ lọc theo loại.

![Lịch sử add-on hiển thị các lượt mua và lượt cấp miễn phí](https://nexcmp.com/vi/docs/images/catalog/bandwidth-03-addons.webp)

### Khách hàng nhìn thấy gì {#what-customers-see}

Cổng khách hàng sẽ có menu **Bandwidth** hiển thị mức sử dụng, quota còn lại và thao tác **buy +1 TB** thanh toán từ ví (tối đa theo hạn mức mỗi lần mua của bạn). Các gói add-on có hiệu lực trong chu kỳ hiện tại.

## Kiểm tra {#verify}

1. Collector trên **Summary** đang chạy và cursor của nó tịnh tiến sau mỗi vài phút.
2. VM có lưu lượng mạng sẽ hiển thị mức sử dụng sau khoảng 10 đến 15 phút.
3. Để xem các cảnh báo, hãy giảm quota của VM xuống còn vài GB trên bản cài đặt **thử nghiệm** và tạo một lượng lưu lượng mạng. Đừng thực hiện điều này trên production: quota áp dụng cho tất cả VM.

## Giới hạn và lưu ý {#limits-and-notes}

- Mức sử dụng được tính theo chu kỳ (một tháng). Add-on và quota áp dụng cho chu kỳ hiện tại.
- "Enforce actual suspend from" bảo vệ bạn khỏi việc tạm ngưng khách hàng ngay tại thời điểm mô-đun được kích hoạt lần đầu.
- Chính sách throttle chỉ gửi thông báo trong bản phát hành này.
- Việc thay đổi quota sẽ áp dụng cho tất cả các site, bao gồm cả site reseller. Giá add-on bán lẻ và bán buôn của reseller sẽ tính theo mức chiết khấu hoặc tỷ lệ chênh giá của họ.
- Băng thông cho **Dedicated servers** là một phần riêng biệt; xem [Dedicated servers](https://nexcmp.com/vi/docs/infrastructure/dedicated/).

## Xử lý sự cố {#troubleshooting}

| Hiện tượng | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Mức sử dụng vẫn bằng 0 đối với VM đang chạy | Worker bị dừng, CloudStack bị ngắt kết nối hoặc tính năng thống kê VM bị tắt | Kiểm tra `sudo nexcmp status` và **Test connection** trong [CloudStack](https://nexcmp.com/vi/docs/infrastructure/cloudstack/); bật thống kê VM trong CloudStack. |
| Dữ liệu sử dụng bị ngắt quãng | Thời gian lưu trữ của CloudStack đã bị vượt quá, hoặc worker bị gián đoạn hơn khoảng 12 giờ | Không thể khôi phục; khoảng trống dữ liệu đã được ghi nhận. |
| Mức sử dụng cao hơn một chút so với dự kiến | Bao gồm cả lưu lượng giữa các VM và lưu lượng giao diện khác | Hiện tượng bình thường; hãy giải thích điều này cho khách hàng. |
| Dịch vụ bị tạm ngưng lại tiếp tục bị tạm ngưng sau khi bạn mở khóa | Dịch vụ vẫn đang vượt quá quota | Cấp add-on hoặc tăng quota. |
| Không có dịch vụ nào bị tạm ngưng dù chính sách là **suspend** | Ngày suspend-from ở tương lai | Đặt về thời điểm hiện tại (trang hiển thị "ACTIVE" khi có hiệu lực). |
| "bw_over_policy phải là notify, throttle hoặc suspend" | Policy không hợp lệ được gửi qua API | Sử dụng một trong ba giá trị. |
| VM Proxmox không hiển thị mức sử dụng | Chúng không được đo lường mức sử dụng | Hoạt động bình thường theo thiết kế. |
| Khách hàng không thể mua add-on | Bandwidth đang bị tắt, hoặc ví hết tiền | Kiểm tra nút bật/tắt và số dư ví. |