---
title: หน้าข้อกำหนดทางกฎหมาย
description: เขียนข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงที่ /terms และ /privacy — ข้อความกลางที่เป็นค่าเริ่มต้น, เวอร์ชันภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนาม และกฎ Markdown ที่ปลอดภัย
url: https://nexcmp.com/th/docs/customers/legal/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# หน้าข้อกำหนดทางกฎหมาย {#legal-pages}

> **ตำแหน่งในหน้าผู้ดูแลระบบ:** System › Settings › Legal (`/settings/legal`). **ตำแหน่งที่ลูกค้ามองเห็น:** `https://<your-domain>/terms` และ `/privacy` โดยมีลิงก์จากหน้าสมัครใช้งานและชำระเงิน

## What it does {#what-it-does}

ระบบติดตั้งของคุณจะเผยแพร่สองหน้า: **Terms of Service** และ **Privacy Policy** จนกว่าคุณจะเขียนข้อความของคุณเอง NexCMP จะแสดง **ข้อความกลางที่เป็นค่าเริ่มต้น** ซึ่งไม่ระบุถึงผู้ขายซอฟต์แวร์และไม่มีการรับประกันบริการใดเป็นพิเศษ แทนที่ด้วยข้อความที่ตรวจสอบโดยทนายความของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มจำหน่าย

## ข้อกำหนด {#requirements}

| Item | Requirement |
|---|---|
| บทบาท | ผู้ดูแลระบบ |
| เนื้อหา | Markdown แบบธรรมดา, สูงสุด **50 KB** ต่อหน้าและต่อภาษา |
| Dependencies | ชื่อแบรนด์และรายละเอียดผู้ขาย ([Branding](https://nexcmp.com/th/docs/customers/branding/)) จะถูกแทรกลงในข้อความเริ่มต้น |

## ขั้นตอน {#steps}

1. เปิด **System › Settings › Legal** แต่ละหน้าจะมีบัตรของตัวเองพร้อมป้ายกำกับ *Using the default text* หรือ *Using your text*
2. เลือกแท็บภาษา **English** หรือ **Tiếng Việt**
3. พิมพ์ข้อความของคุณ ในขณะที่ช่องว่างเปล่า ข้อความเริ่มต้นจะแสดงจางๆ เป็นข้อความยึดพื้นที่ หากต้องการเริ่มต้นจากข้อความนั้น ให้คลิก **Start from the default text** แล้วทำการแก้ไข
4. คลิก **Save** ตัวนับขนาดจะแสดง `used / 50 KB`
5. คลิก **View on the customer site** เพื่อเปิด `/terms` หรือ `/privacy`
6. หากต้องการกลับไปใช้ค่าเริ่มต้นสำหรับภาษาใดภาษาหนึ่ง ให้คลิก **Clear, back to default** แล้วบันทึก

![การตั้งค่าทางกฎหมายพร้อมบัตรข้อกำหนดในการให้บริการที่แสดงข้อความเริ่มต้นเป็นจุดเริ่มต้น](https://nexcmp.com/th/docs/images/customers/legal-01-terms.webp)

## เนื้อหาภายในหน้าเริ่มต้น {#what-the-default-pages-contain}

ข้อความเริ่มต้นจะถูกเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์เป็น `legal_default.json` และเติมเต็มด้วยชื่อแบรนด์, ชื่อผู้ขาย, URL เว็บไซต์ และอีเมลติดต่อของคุณ (จาก **Seller & invoicing** ภายใต้ System › Settings › General; หากไม่มีการตั้งค่าอีเมล ระบบจะชี้ไปยังทีมสนับสนุนของคุณ)

| หน้า | หัวข้อ |
|---|---|
| **Terms of Service** | 1 บริการ · 2 บัญชีและการยืนยันตัวตน · 3 ราคาและการเรียกเก็บเงิน · 4 การคืนเงิน · 5 ข้อมูลของคุณ · 6 การใช้งานที่ยอมรับได้ · 7 ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน · 8 การระงับและการยกเลิก · 9 ความรับผิด · 10 การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ (กฎหมายของสถานที่ประกอบธุรกิจของผู้ขาย) |
| **Privacy Policy** | 1 สิ่งที่เราจัดเก็บ · 2 เหตุผลที่เราใช้งาน · 3 คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง · 4 บุคคลอื่นที่เข้าถึงข้อมูล · 5 ระยะเวลาในการเก็บรักษา · 6 สิทธิของคุณ · 7 ติดต่อเรา |

::: warning ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ข้อความเริ่มต้นเป็นเทมเพลตที่เป็นกลาง โปรดให้ทนายความตรวจสอบก่อนนำไปใช้กับลูกค้าจริง โดยเฉพาะส่วนเกี่ยวกับการคืนเงิน ความรับผิด และกฎหมายที่ใช้บังคับ
:::

## กฎ Markdown {#markdown-rules}

- ที่รองรับ: หัวข้อ (`# 1. Title`), ย่อหน้า, รายการแบบมีจุดและตัวเลข, **ตัวหนา**, และลิงก์ `[text](https://example.com)`
- ลิงก์ต้องขึ้นต้นด้วย `http://` หรือ `https://`
- **ไม่อนุญาต HTML ดิบ** (เช่น `<tag>`, `<!--`, `<?`): ข้อผิดพลาด `html_not_allowed`
- ไม่อนุญาตลิงก์ที่มี `javascript:`, `data:` หรือ `vbscript:`: ข้อผิดพลาด `unsafe_link`
- ไม่อนุญาตอักขระควบคุมอื่นนอกจากขึ้นบรรทัดใหม่และแท็บ: `invalid_chars` เกิน 50 KB: `too_large`
- พอร์ทัลจะเรนเดอร์ข้อความด้วยตนเอง เฉพาะลิงก์ `http(s)` เท่านั้นที่จะคลิกได้ นอกนั้นเป็นข้อความธรรมดา

## พฤติกรรมด้านภาษา {#language-behaviour}

- ลูกค้าจะเห็นภาษาของตนเองหากคุณเขียนไว้ มีเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนามเท่านั้น ภาษาอื่น ๆ ในพอร์ทัลจะแสดงเป็นเวอร์ชันภาษาอังกฤษ
- หากคุณเขียนไว้เฉพาะ **English** ลูกค้าที่เลือกภาษาเวียดนาม (หรือภาษาอื่นใด) จะเห็นข้อความภาษาอังกฤษของคุณ ไม่ใช่ข้อความเริ่มต้น
- หากคุณไม่ได้เขียนไว้เลย จะมีการใช้ข้อความเริ่มต้นสำหรับภาษานั้นๆ

## ตรวจสอบ {#verify}

1. หลังจากบันทึกแล้ว ให้เปิด `https://<your-domain>/terms` ในหน้าต่างส่วนตัว: ข้อความของคุณจะปรากฏใต้ชื่อ "Terms of Service — [brand]"
2. ป้ายบนการ์ดจะเปลี่ยนเป็น *Using your text*
3. เปิด `/privacy` และตรวจสอบอีเมลติดต่อ

## ขีดจำกัดและหมายเหตุ {#limits-notes}

- มีเพียง `terms` และ `privacy` ในผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้ง หน้าอื่นๆ (การใช้งานที่ยอมรับได้, นโยบายการคืนเงิน) ของแพลตฟอร์มดั้งเดิมไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรุ่นนี้: คำขอสำหรับ `/aup` และ `/refund` จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังข้อกำหนด
- ตัวแทนจำหน่ายเขียนหน้าทางกฎหมายของตนเองในคอนโซลพาร์ทเนอร์ (**Landing & legal**); ดูที่ [Resellers](https://nexcmp.com/th/docs/customers/resellers/)
- การเปลี่ยนข้อความจะไม่ขอให้ลูกค้าเดิมยอมรับอีกครั้ง

## การแก้ Problme {#troubleshooting}

| อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ปัญหา |
|---|---|---|
| การบันทึกถูกปฏิเสธ: `html_not_allowed` | มีแท็ก HTML ในข้อความ | ลบแท็กออกและใช้มาร์กดาวน์แทน |
| การบันทึกถูกปฏิเสธ: `unsafe_link` | ลิงก์ `javascript:`, `data:` หรือ `vbscript:` | ใช้ลิงก์ `https://` |
| การบันทึกถูกปฏิเสธ: `too_large` | ใหญ่กว่า 50 KB | ทำให้ข้อความสั้นลง |
| ลูกค้าเห็นเป็นภาษาอังกฤษแม้ว่าจะเขียนเป็นภาษาเวียดนาม | แท็บภาษาเวียดนามว่างเปล่า | เขียนหรือวางข้อความภาษาเวียดนาม |