---
title: Квоты трафика и дополнительные пакеты
description: Учет трафика в NexCMP по статистике CloudStack: квоты по умолчанию, оповещения на 80% и 100%, действия при перерасходе и дополнительные пакеты.
url: https://nexcmp.com/ru/docs/catalog/bandwidth/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# Квоты трафика и дополнительные пакеты {#bandwidth-quotas-and-add-ons}

> **Где найти в панели:** Services › Bandwidth: Summary (`/bandwidth`), Add-on (`/bandwidth/addons`) и Quotas, pricing & policy (`/bandwidth/policy`). Переключатель модуля находится в System › Admin › License & updates.

## Назначение {#what-it-does}

Модуль Bandwidth задает ежемесячную **квоту** на трафик для каждой тарифицируемой услуги. NexCMP отслеживает потребление, предупреждает клиента при достижении 80% и 100%, а при превышении квоты действует в соответствии с вашей **политикой перерасхода**. Клиенты могут покупать **дополнительные пакеты** терабайтов с баланса своего кошелька; вы также можете начислять их бесплатно.

| Услуга | Квота |
|---|---|
| Виртуальные машины | На одну VM в месяц (по умолчанию 2048 GB, то есть 2 TB) |
| Kubernetes | Квота VM, умноженная на количество worker-узлов |
| Object Storage | Исходящий трафик на клиента в месяц (по умолчанию 100 GB); сверх этого лимита действует стандартный тариф pay-as-you-go |
| VPN | Сохраняет квоту своего плана; увеличить пропускную способность можно на странице VPN |
| Private Cloud | **Без учета трафика** |

## Требования {#requirements}

| Параметр | Требование |
|---|---|
| Модуль | **Bandwidth** включен по умолчанию. Отключите его в License & updates, чтобы скрыть. |
| Источник измерений | Для источника по умолчанию — **CloudStack VM statistics**. Оставьте сбор статистики ВМ в CloudStack включенным; стандартного срока хранения в 720 минут достаточно. |
| Proxmox VE | Трафик ВМ на Proxmox VE **не учитывается**. |
| Курс обмена валют | Цена дополнения указывается в VND. См. [Валюта и обменные курсы](https://nexcmp.com/ru/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/). |
| Зависимости | [CloudStack](https://nexcmp.com/ru/docs/infrastructure/cloudstack/) — для трафика ВМ и Kubernetes, [S3](https://nexcmp.com/ru/docs/infrastructure/s3/) — для скачивания из хранилища. |

## Подготовка инфраструктуры {#prepare-the-infrastructure}

Дополнительных действий, кроме подключения CloudStack, не требуется. NexCMP считывает `listVirtualMachinesUsageHistory` для всех ВМ аккаунта за один вызов каждые 5 минут интервалами не более двух часов. Каждая выборка охватывает одну минуту и **суммируется**. Выборки берутся со сдвигом на три минуты назад, чтобы данные успели поступить. Пропуск, превышающий срок хранения данных в CloudStack (около 12 часов), пропускается и фиксируется.

::: info Что означают эти показатели
Расход учитывается на сетевом интерфейсе каждой ВМ, поэтому включает трафик между ВМ, а не только трафик в интернет. Значение может быть немного выше, чем при учете на пограничном маршрутизаторе.
:::

## Подключение в NexCMP {#connect-in-nexcmp}

1. Откройте **Services › Bandwidth › Quotas, pricing & policy**.
2. Задайте значения и нажмите **Save**; будет запрошена и сохранена причина. Воркер применит изменения примерно в течение 30 секунд.

   | Поле | По умолчанию | Значение |
   |---|---|---|
   | Включить Bandwidth (меню клиента и покупка дополнений) | включено | Переключатель для коммерческой части модуля. |
   | ВМ, ГБ/месяц (Kubernetes = это значение × воркеры) | 2048 | Квота на ВМ за расчетный период. |
   | S3, ГБ скачивания/месяц на клиента | 100 | Сверх этого лимита действует стандартная оплата S3 по модели pay-as-you-go. |
   | Направление квоты (ВМ, Kubernetes) | Входящий + исходящий | Или **Outbound only**. |
   | Цена за +1 ТБ (VND) | 100,000 | Конвертируется в центы по курсу котировки. |
   | Максимум за одну покупку (ТБ) | 50 | |
   | Политика при превышении лимита | suspend | **notify**, **throttle** или **suspend** (см. ниже). |
   | Применять фактическую блокировку с | дата миграции + 24 часа | До этой даты услуги не блокируются; клиенты получают только предупреждения. |
   | Ограничение скорости при throttle (Мбит/с) | | Используется только для throttle. |

      ![Политика Bandwidth: стандартные квоты, цена дополнений и правила при превышении лимита](https://nexcmp.com/ru/docs/images/catalog/bandwidth-01-policy.webp)

### Политики при превышении лимита {#overage-policies}

| Политика | Что происходит при превышении 100% лимита услуги |
|---|---|
| **notify** | Клиент получает уведомление. Других действий не выполняется. |
| **throttle** | В настоящее время аналогично notify: ограничение скорости в этом релизе не подключено. |
| **suspend** (по умолчанию) | ВМ, кластер или аккаунт S3 блокируются до тех пор, пока клиент не приобретет дополнение или не начнется следующий период. Действует только с даты **suspend-from**. |

Оповещения о достижении 80% и 100% (колокольчик и email) отправляются всегда — по одному разу для каждого порога, периода и услуги. Если разблокировать услугу, заблокированную из-за превышения трафика, пока квота все еще превышена, следующая проверка (в течение 5 минут) снова ее заблокирует. Чтобы услуга продолжала работать, **предоставьте дополнение**.

### Контроль расхода и выдача надбавок {#watch-usage-and-grant-add-ons}

Откройте **Services › Bandwidth › Summary**. Здесь перечислены все услуги с расходом за текущий период, квотой с учетом надбавок, остатком трафика и отметками 80% и 100%. На карточках KPI показано количество услуг, проданные надбавки за последние 30 дней и состояние коллектора (запущен, курсор). В таблице **Daily** текущий период представлен по дням.

![Bandwidth Summary с состоянием коллектора и расходом по услугам](https://nexcmp.com/ru/docs/images/catalog/bandwidth-02-summary.webp)

Чтобы предоставить клиенту запас, используйте **Grant** в строке услуги (бесплатная надбавка целыми терабайтами). В разделе **Add-on** доступна история покупок и выдач, от новых к старым, с фильтром по типу.

![История Add-on с покупками и бесплатными выдачами](https://nexcmp.com/ru/docs/images/catalog/bandwidth-03-addons.webp)

### Что видит клиент {#what-customers-see}

В клиентском портале появляется раздел **Bandwidth** с текущим расходом, остатком квоты и действием **купить +1 TB** с оплатой из баланса кошелька (в пределах установленного лимита на одну покупку). Надбавки действуют в течение текущего периода.

## Проверка {#verify}

1. Коллектор на странице **Summary** работает, а его курсор сдвигается вперед каждые несколько минут.
2. Для ВМ с сетевым трафиком статистика расхода появляется примерно через 10–15 минут.
3. Чтобы проверить оповещения, снизьте квоту ВМ до нескольких гигабайт на **тестовой** инсталляции и создайте трафик. Не делайте этого в рабочей среде: квота действует на все ВМ.

## Ограничения и примечания {#limits-and-notes}

- Расход рассчитывается за период (месяц). Надбавки и квоты применяются к текущему периоду.
- Параметр «Enforce actual suspend from» защищает клиентов от приостановки сразу в момент первого включения модуля.
- Политика ограничения скорости (throttle) в этом выпуске работает только в режиме уведомлений.
- Изменение квоты применяется ко всем сайтам, включая реселлерские. Розничные и оптовые цены надбавок у реселлеров рассчитываются с учетом их скидки или наценки.
- Трафик для раздела **Dedicated servers** настраивается отдельно; см. [Dedicated servers](https://nexcmp.com/ru/docs/infrastructure/dedicated/).

## Устранение неполадок {#troubleshooting}

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Расход работающей ВМ остается на нуле | Воркер остановлен, потеряна связь с CloudStack или отключен сбор статистики ВМ | Проверьте `sudo nexcmp status` и **Test connection** в [CloudStack](https://nexcmp.com/ru/docs/infrastructure/cloudstack/); включите сбор статистики ВМ в CloudStack. |
| В данных о расходе есть пропуски | Превышен срок хранения данных в CloudStack либо воркер простаивал более 12 часов | Восстановить невозможно; пропуск зафиксирован в журнале. |
| Расход трафика немного выше ожидаемого | Учитывается межмашинный трафик ВМ и трафик других интерфейсов | Штатное поведение; объясните это клиентам. |
| Приостановленная услуга снова приостанавливается после разблокировки | Лимит квоты все еще превышен | Выдайте надбавку или увеличьте квоту. |
| Услуги не приостанавливаются, хотя задана политика **suspend** | Дата в параметре suspend-from еще не наступила | Укажите текущее время (когда правило действует, на странице отображается «ACTIVE»). |
| "bw_over_policy должно быть notify, throttle или suspend" | Через API передано недопустимое значение политики | Используйте одно из трех допустимых значений. |
| Для ВМ Proxmox не отображается расход | Их трафик не учитывается | Штатное поведение. |
| Клиенты не могут купить надбавки | Учет трафика отключен либо на балансе кошелька недостаточно средств | Проверьте переключатель модуля и баланс кошелька. |