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title: リセラー（ホワイトラベル）
description: パートナーが独自ブランドとドメインでクラウドを販売可能に — リセラー作成、ドメインやDNS、卸売価格、デフォルト値、ライセンス枠を設定できます。
url: https://nexcmp.com/ja/docs/customers/resellers/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# リセラー（ホワイトラベル） {#resellers-white-label}

> **管理画面の場所:** Customers › Resellers › List (`/resellers`), Domains & SSL (`/resellers/domains`), Permissions & wholesale (`/resellers/entitlements`), Defaults (`/resellers/settings`)。リセラー枠: System › Admin › License & updates (`/license`)。

## 動作内容 {#what-it-does}

**リセラー**は、顧客ポータルのブランド適用版を**自身の独自ドメイン**上で取得し、独自の顧客、ウォレット、価格、そして（必要に応じて）決済チャネルを利用できます。リセラーは卸売価格で仕入れ、独自の価格で販売します。リセラーの顧客があなたのブランドを目にすることは一切なく、リセラーのドメインからあなたの管理コンソールを開くこともできません。リセラーは `https://partner.<your-domain>` にある**パートナーコンソール**からビジネスを運営します。

## 要件 {#requirements}

| 項目 | 要件 |
|---|---|
| ライセンス | カスタムリセラーの独自ドメインごとに、ライセンス上の**リセラー枠**が1つ必要です。ライセンスページには `used/max` 枠と追加購入用のリンクが表示されます。空き枠がない場合、「Out of license reseller domain slots」というエラーでドメインの追加に失敗します。 |
| DNS | 各リセラーのドメインは、サーバーを指すように設定する必要があります（下記参照）。 |
| WebサーバーとTLS | ホスト名は、その名前に対応する有効な証明書を備えたリバースプロキシ経由で、NexCMPパネルに到達する必要があります。 |
| メール | 招待メールおよび通知メール用にSMTPが設定されていること。 |
| マスタースイッチ | **Reseller settings › General › `rs_enabled`** がデフォルトで有効になっていること。 |

## インフラストラクチャの準備 {#prepare-the-infrastructure}

1. サーバーの公開アドレスを決定します：IPv4アドレス、およびCNAMEを使用する場合はそれを指すホスト名（例：`sites.cloud.example.com`）。
2. **Customers › Resellers › Defaults** (`/resellers/settings`)、グループ **Domains & SSL** を開き、以下を設定します：

   | キー | 意味 |
   |---|---|
   | `rs_server_ipv4` | リセラーのAレコードが向かうべき公開IPv4。 |
   | `rs_cname_target` | リセラーのCNAMEレコードが向かうべきホスト名。 |
   | `rs_master_hosts` | 自身のメインサイトに属するホスト名（リセラーに割り当てることはできません）。 |
   | `rs_platform_domain` | `partners.cloud.example.com`でリセラーに`acme.partners.cloud.example.com`を付与するための、**プラットフォームサブドメイン**用のオプショナルな親ドメイン。空欄にすると無効になります。 |
   | `rs_sites_stale_minutes` | 証明書サービスが古いと見なされるまでの分（デフォルト15）。 |
   | `rs_ssl_fail_hours` | エラーが発生するまでの失敗試行の時間（デフォルト48）。 |

   ::: warning 指示を送信する前にこれらの値を確認してください
   `rs_server_ipv4`、`rs_cname_target`、および `rs_master_hosts` にはサンプル値が設定されています。リセラーにDNSの手順を案内する**前に**、これらを独自のサーバーとドメインに置き換えてください。そうしないと、画面上の手順が誤った場所を指すことになります。
   :::

3. **Save** をクリックします（理由の入力が求められます）。
4. リバースプロキシがリセラーのホスト名をNexCMPパネルに転送し、それぞれに対して証明書を提供していることを確認してください。インストーラーは、メインドメイン（および解決可能な `admin.` と `partner.` の名前）に対してのみ、nginxとLet's Encryptを設定します。Cloudflareを使用する場合は、ホスト名をプロキシし、フルSSLモードを使用してください。

## NexCMP での接続 {#connect-in-nexcmp}

### リセラーの作成 {#create-the-reseller}

1. **Customers › Resellers › List** を開き、**New reseller** をクリックします。このウィザードは8つのステップで構成され、最後にすべてがプロビジョニングされます。各ステップは安全にやり直すことができます。

   | ステップ | 入力項目 |
   |---|---|
   | **Reseller** | 法的名称または屋号、**スラッグ**（a〜z、0〜9、または `-` の4〜31文字で、英字で始まるもの。請求書のプレフィックスにもなります）、担当者名、メールアドレス、電話番号、デフォルト言語、リセラーの請求詳細（ウォレットチャージの購入者として）。 |
   | **Console account** | ユーザー名、アカウントのメールアドレス、氏名；**Send a one-time invite link by e-mail**（72時間有効、推奨）または一時パスワードを一度だけ表示。 |
   | **Brand** | ブランド名、短縮名、タグライン、プライマリカラー、サポートのメールアドレスと電話番号、顧客向け請求書に記載される販売者名、ロゴ（ライトおよびダーク背景）、正方形マークとファビコン：PNG、JPEG、WEBP、またはICO（256 KBまで、**SVG不可**）。 |
   | **Domains** | **wwwあり**を含めた顧客ドメイン、どれをプライマリにするか、**テストドメイン**（sslip.io）および**ドライラン**オプション、またはプラットフォームサブドメイン。ウィザードには**DNS OK / DNS not ready**の状態と作成すべきレコードが表示されます。 |
   | **Pricing & wallet** | 卸売割引率 (%)、小売下限 (リスト価格の %)、デフォルトマークアップ (%)、クレジット限度額、初期残高、残高不足アラート、顧客・VM・ドメインの制限、サイト機能 (顧客登録、DDoS保護、サポートチケット、カスタムプラン、リサイズ、Auto Scaling)。 |
   | **Payment channels** | 顧客の支払いを受領する主体 (下記参照)、およびオプションの独自PayPalと独自ベトナム銀行振込。 |
   | **Email** | 送信者名とReply-To。ResellerドメインのDKIMが設定されるまで、Fromアドレスはプラットフォームのアドレスのままになります。 |
   | **Review** | すべてを確認して **Provision everything** をクリックするか、**Save draft (provision later)** を選択します。 |

2. プロビジョニングはバックグラウンドで続行されます (30秒ごと)。リセラーを開いて進捗を確認し、ステップが失敗した場合は **Continue provisioning** または **Retry** を使用します。

![サンプル値が入力された最初のステップでの新規リセラーウィザード](https://nexcmp.com/ja/docs/images/customers/resellers-01-wizard.webp)

### DNSの設定 (リセラー側で行います) {#point-dns-the-reseller-does-this}

リセラー (またはお客様) が **Domains & SSL** タブに表示されるレコードを作成します:

| レコード | Name | 値 |
|---|---|---|
| TXT (所有権確認、初回のみ) | `_site-verify.<domain>` | `sv=<token>`画面に表示されます |
| A (`shop.example.net` などのアペックスドメイン) | ドメイン | お客様の `rs_server_ipv4` |
| CNAME (`cloud.example.net` などのサブドメイン) | ドメイン | お客様の `rs_cname_target` (または `rs_server_ipv4` へのAレコード) |
| CNAME (オプション) | `www.<domain>` | お客様の `rs_cname_target` |

その他:

- サーバーがそのIPv6アドレスで応答しない限り、すべての **AAAA** (IPv6) レコードを削除します。
- ドメインの検証中は、CDNプロキシを**オフ** (グレーの雲) にします。
- ドメインに **CAA** レコードがある場合は、`letsencrypt.org` を許可してください。

TXTレコードのトークンはドメインごとに異なります。画面からコピーしてください。システムは最初の48時間は5分ごとに、その後は1時間ごとにDNSを再チェックし、72時間経過してもTXTレコードが見つからない場合は名前を解放します。

### ドメインの状態 {#domain-states}

**Customers › Resellers › Domains & SSL** (すべてのリセラー) およびリセラーの **Domains & SSL** タブ:

| 状態 | 意味 |
|---|---|
| `pending_verify` | TXTレコードを待機しています。 |
| `pending_dns` / `verifying` | AまたはCNAMEがこちらを指すのを待機しています。 |
| `issuing` | 証明書を発行中です。 |
| `active` | リセラーのサイトを提供しています。 |
| `cert_expiring` | 証明書の有効期限が近づいています。更新が必要です。 |
| `dns_lost` | DNSがこちらを指さなくなりました。30日後にドメインが削除されます。 |
| `error` | エラーコードを確認し、修正後に **Retry** を実行してください。 |
| `removing` / `removed` | 削除処理中です。ライセンス枠が返還されます。 |

行のアクション: **Check now**、**Retry**、**Make primary**、**Test mode** (テストドメイン用)、**Remove**。


## 権限と卸売設定 {#permissions-wholesale}

**Customers › Resellers › Permissions & wholesale** (`/resellers/entitlements`) はマトリックスです。リセラーごとに1行あり、卸売の**割引率**（discount）と**マークアップ**、およびサービスごとに1つのスイッチ（例：DDoS ShieldやVPN）が用意されています。スイッチはプラットフォーム全体の機能が有効な場合に編集可能になり、そうでない場合は読み取り専用で設定へのリンクが表示されます。**Top-up codes**サブタブでは、各リセラーが毎月発行できるコードの数を設定します（[Promotions](https://nexcmp.com/ja/docs/billing/promotions/)を参照）。

価格設定ルール：

- 卸売価格 = 定価 x (1 - 割引率) であり、リセラーの**Wholesale pricing**タブでプランごとおよび請求サイクルごとに上書きできます。
- リセラーは小売価格を設定しますが、**フロア**（定価に対するパーセンテージ）を下回ることはできません。
- 顧客が購入した際、卸売価格はリセラーの**ウォレット**から支払われます。ウォレットには、クレジット枠、猶予期間、および当座貸越の上限があります（Defaultsを参照）。

## Defaults {#defaults}

**Customers › Resellers › Defaults** (`/resellers/settings`) は、すべてのかけられたリセラーに適用される `rs_*` キーです。変更にはそれぞれ理由の入力が求められ、監査ログに記録されます。

| Group | キー | デフォルト | 意味 |
|---|---|---|---|
| General | `rs_enabled` | 1 | リセラープログラムの有効化。 |
| | `rs_platform_collect_enabled` | 0 | プラットフォームがリセラーの代わりに顧客からの支払いを回収できるようにします。**法的な確認を行った上で有効化してください。** |
| | `rs_totp_required` | 1 | リセラーコンソールの اکاؤنٹ は二要素認証を使用する必要があります。 |
| | `rs_agreement_version` | 1 | 同意が必要なリセラー規約のバージョン。 |
| Default pricing | `rs_default_discount_bp` | 2000 (20 %) | 新規リセラー向けの卸売割引率（ベーシスポイント、0〜9000）。 |
| | `rs_default_markup_bp` | 2500 (25 %) | デフォルトのマークアップ（0〜50000）。 |
| | `rs_default_floor_bp` | 9000 (90 %) | 小売フロア価格（0〜20000）。 |
| | `rs_default_max_domains` | 3 | リセラーごとに許可されるドメイン数。 |
| Wallet and payouts | `rs_grace_hours` | 72 | リセラーのウォレット残高が枯渇した際に、顧客のサービスに影響が出るまでの猶予期間。 |
| | `rs_overdraft_cap_cents` | 5000 | ウォレットでの当座貸越の許可。 |
| | `rs_retention_days` | 14 | 閉鎖されたリセラーのVMが削除されるまでの日数。 |
| | `rs_payout_hold_days` | 30 | 手数料が引き出し可能になるまでに保持される日数。 |
| | `rs_payout_min_cents` | 5000 | 最小出金額。 |
| | `rs_topup_min_cents` | 2000 | リセラーによる最小ウォレットチャージ額。 |
| Payments and mail | `rs_webhook_base` | empty | リセラーゲートウェイのWebhook用の公開ベースURL（空の場合はサイトURLを使用）。 |
| | `rs_mail_from` | empty | リセラーメールの送信元アドレス。 |
| | `rs_invoice_show_processor` | 1 | 請求書に決済プロセッサーを表示する。 |
| | `rs_gw_stripe_enabled`, `rs_gw_usdt_enabled` | 1 | リセラーが独自のStripeまたはUSDTを設定できるかどうか。 |

## お客様の支払いを収集する主体 {#who-collects-customer-payments}

| モード | 意味 |
|---|---|
| **Reseller collects (own channels)** — デフォルト | リセラーは独自のStripe、PayPal、USDT、または銀行口座を接続します。そのWebhookは `https://<reseller-domain>/v1/billing/<gateway>/webhook/r/<id>` です。保存されたカードおよび [auto top-up](https://nexcmp.com/ja/docs/billing/auto-top-up/) は、これらのサイトでは利用できません。 |
| **Platform collects** | あなたの決済チャネルがリセラーサイトに表示されます。`rs_platform_collect_enabled = 1` までロックされています。 |
| **Mixed** | チャネルごとに選択される組み合わせ。 |

## 再販業者の表示画面 {#what-the-reseller-sees}

`https://partner.<your-domain>` にあるパートナーコンソールには、Overview、Reports、Customers、VMs、Tickets、Orders、Payments、Prices、Brand、Landing & legal、Domains & SSL、Email、Wallet、Payment channelsがあります。コンソールアカウントの役割は、*reseller*（フルアクセス）または *staff*（読み取り専用）です。ご自身で確認するには、該当するリセラーを開いて **Sign in to partner console** をクリックします。60分間アクセスでき、すべての書き込み操作は管理者ログとリセラーログの両方にあなたの名前で記録され、金銭に関する操作には2段階目の確認が必要です。

## 確認 {#verify}

1. プロビジョニング後、リセラーのリスト行には *active* と緑色の **Provisioning** 列が表示されます。
2. ブラウザでリセラーのドメインを開きます。リセラー独自のブランドが適用されたログインページが表示されます。`https://<reseller-domain>/admin` は 404 を返します。
3. そのドメインでテスト顧客を登録します。顧客は **Customers › List** に表示され、**Site** 列にリセラーが表示されます。
4. ライセンスページの使用済みスロットが1つ増えます。

## 制限と注意事項 {#limits-notes}

- カスタムまたはテストドメインごとに1つのライセンススロットが必要です。プラットフォームのサブドメインはスロットを使用しません。
- リセラーを停止してもデータは保持されます。**Close reseller** ではすべてのドメインスロットが返還され、VMの破棄は保持期間経過後のみ許可されます。
- リセラーの顧客はあなたの顧客リストに表示され、他の顧客と同様にログインして代理操作（インペソネーション）を行うことができます（リンクはリセラーのドメインで開きます）。
- リセラーは、あなたの決済チャネル、デフォルトのクォータ、または他のリセラーを表示・変更することはできません。

## トラブルシューティング {#troubleshooting}

| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| ライセンスのリセラー・ドメイン・スロットが不足しています | すべてのスロットが使用中 | スロットを解放（ドメインを削除）するか、ライセンスページで追加購入してください。 |
| ドメインが `pending_verify` の状態で停止しています | TXTレコードがありません | 表示どおりにTXTレコードを作成し、**Check now** を使用してください。 |
| ドメインが `pending_dns` の状態で停止しています | A/CNAMEレコードがあなたを指していない、AAAAレコードが存在する、またはCDNプロキシが有効になっている | DNSを修正し、プロキシをオフにしてから、**Check now** を実行してください。 |
| `error` 状態 | 行のエラーコードを確認してください（Let's EncryptをブロックしているCAA、レートリミットなど） | 修正して **Retry** をクリックしてください。 |
| ホストが不明であるか、「421」というエラーがブラウザに表示されます | ホスト名がライセンスに登録されていないか、パネルにルーティングされていません | リセラー経由でドメインを追加し（スロットを消費します）、リバースプロキシを修正してください。 |
| 手順に誤ったIPまたはホストが表示される | `rs_server_ipv4` / `rs_cname_target` にサンプル値が残っています | Defaultsで設定してください。 |
| リセラーがプラットフォーム収集を有効にできない | ロックされています | 法的審査の完了後に `rs_platform_collect_enabled` を設定してください。 |