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title: 請求書と台帳
description: NexCMP における資金の記録場所 — ウォレットの台帳、請求書、トップアップ支払い、返金と出金、バウチャー、収益レポート。
url: https://nexcmp.com/ja/docs/billing/invoices-and-ledger/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# 請求書と台帳 {#invoices-and-ledger}

> **管理画面での場所:** Finance › Billing (`/billing`)（Overview、Transactions (`/billing/ledger`)、Invoices (`/billing/invoices`)、Top-ups (`/billing/deposits`)、Payouts (`/billing/payouts`)、Vouchers (`/billing/vouchers`)、Reports (`/billing/reports`) の各タブがあります）。**ポータルでの場所:** Billing (`/billing`)。

## 動作内容 {#what-it-does}

NexCMP 内のすべての金額は USD セント単位で保存され、1回記録されます。重要な概念として、**ウォレット台帳**が残高の信頼できる情報源（シングル・ソース・オブ・トゥルース）となり、請求書、トップアップ支払い、レポートはそこから構築されるビューとなります。台帳は**追記型（append-only）**であり、間違いの修正は履歴を編集するのではなく、逆仕訳エントリを追加することによって行われます。

## 要件 {#requirements}

| 項目 | 要件 |
|---|---|
| ロール | 管理者。 |
| 販売者の詳細 | **System › Settings › General**の**Seller & invoicing**タブ（`/settings?tab=seller`）、**Seller details (printed on invoices)**カードで、法的名称、税金ID、住所、連絡先メールアドレス、請求書番号のプレフィックスを設定します。 |
| 依存関係 | 入金用の[Payment channels](https://nexcmp.com/ja/docs/billing/payment-channels/)。 |

## 構成要素 {#the-pieces}

| 管理画面タブ | リストされる内容 | 一般的な用途 |
|---|---|---|
| **Overview** | 本日の売上および今月の売上、種類別の台帳合計（入金、請求、返金、調整、バウチャー）、ステータス別の請求書、保留中の返金、ショートカット、過去30日間のサービス別支出 | 日次確認 |
| **Transactions** | ウォレット台帳（1移動につき1行） | 顧客の残高を説明する |
| **Invoices** | 請求書、およびすべてのサービスのすべての購入履歴を表示する2つ目のビュー**Orders** | 書類の検索、再送信、支払済みのマーク |
| **Top-ups** | 決済ゲートウェイを通じて受領した支払い | 支払いの確認と返金 |
| **Payouts** | カードの返金、アフィリエイト報酬、リセラーの出金 | 出金の承認 |
| **Vouchers** | トップアップコード | [Promotions](https://nexcmp.com/ja/docs/billing/promotions/)を参照 |
| **Reports** | サービス別、リセラー別の売上 | 会計 |

### トランザクション（台帳） {#transactions-ledger}

列：日時、顧客、**種類**、サービス、金額（符号付き）、VM、参照ID、アクター、メモ。フィルター：種類、サービス、顧客ID、サイト（リセラーがいる場合）、日付範囲、およびVMリンク。

| 種類 | 意味 |
|---|---|
| `deposit` | ゲートウェイからのトップアップ |
| `charge` | サービスの代金として引き落とされた金額（注文、更新、時間制の利用など） |
| `refund` | ウォレットに返金された金額 |
| `adjust` | 管理者によるクレジットまたはデビット、およびトップアップコード（参照IDは`vch:`で開始）。概要ではバウチャーが独自の行として表示されます |

すべての行には`dep:stripe:<payment-id>`のような参照IDがあり、同じ参照IDを二重に書き込むことはできないため、重複したWebhookによって二重に入金されることはありません。手動調整を追加するには**Customers › List › customer › Credit / debit**を使用します。理由は必須であり、正の金額を指定すると資金不足でロックされたVMのロック解除も試行され、アクションは2段階で確認されます。

![種類、サービス、金額、参照IDが表示されたウォレット台帳行を示すTransactionsタブ](https://nexcmp.com/ja/docs/images/billing/invoices-and-ledger-01-ledger.webp)

### 請求書 {#invoices}

請求書は、顧客がウォレットから支払う形でのサービスの購入や更新を行った際、またはトップアップ時に自動的に作成されます。番号の形式は`<prefix><YYYYMM>-<000001>`（例：`NX202610-000042`）で、リセラーサイトでは独自のプレフィックスと連番が使用されます。プレフィックスを変更しても、既存の番号が変更されることはありません。

| 項目 | 値 |
|---|---|
| 種類 | レシート、更新、トップアップ、手動、返金 |
| ステータス | 未払い、支払済み、期限切れ、キャンセル済み、返金済み |

行に対するアクション：

| アクション | 効果 |
|---|---|
| **View** / **Print** | 請求書を開きます。ポータルから印刷したり、PDFとして保存することもできます。 |
| **Mark paid**（未払いまたは期限切れのみ） | **ウォレット残高を移動せずに**支払済みにマークします。顧客からNexCMP以外で支払いを受けた場合に使用します。理由は必須です。更新請求書の場合、ロックされたVMの期間延長とロック解除も行われます。 |
| **Cancel**（未払いまたは期限切れのみ） | 請求書をキャンセルします。理由は必須です。 |
| **Resend** | 請求書を再度メールで送信します。 |

**手動請求書の作成** (タブ上部のボタン): 顧客ID、1〜50行の明細 (説明、数量、単価)、任意のVM ID、任意の支払期限日数 (0〜365、デフォルトは7)、任意のメモ。未払いとして作成され、お客様は**Billing › Invoice History**で確認できます。

サービスの未払い請求書は、残高が補充され次第**ウォレットから自動的に精算**されるため、お客様の操作は入金のみとなります。


### トップアップ（入金） {#top-ups-payments}

試行ごとに1行：日時、顧客、**決済ゲートウェイと方法**、種類（トップアップまたは自動トップアップ）、ステータス（保留中、完了、失敗、返金済み、紛争中、キャンセル済み）、お客様の支払額、手数料、ウォレットへの入金額、ゲートウェイの参照番号と完了日時。完了したStripeおよびPayPalの支払いには**Refund**操作があります。Webhookを確認するには、決済チャネルのページ（[Payment channels](https://nexcmp.com/ja/docs/billing/payment-channels/)）を使用します。

### 出金 {#payouts}

3つのサブタブ：**Card refunds**（返金リクエストの承認または拒否。リクエストは完了した支払いから作成されます）、**Affiliate payouts**（紹介報酬の引き出し）、**Reseller withdrawals**（リセラーの引き出し）。すべての決定は監査されます。

### レポート {#reports}

**Revenue**（30日間のトレンド、月別、上位顧客）、**By service**、**By reseller**。

![収益KPIと30日間のトレンドを示すReportsタブ](https://nexcmp.com/ja/docs/images/billing/invoices-and-ledger-03-reports.webp)

## お客様の画面 {#what-the-customer-sees}

**Billing**では、お客様は**Balance**、**Deposit**、**Redeem code**、**Settings**（自動トップアップ）、および**Invoice History**、**Payment Order**、**Ledger**、**Orders**（サービスとタイプでフィルタリングできる1つのリスト内のすべてのサービス）のタブ付き履歴を利用できます。各請求書には**View**、**Print**、**Save as PDF**があり、金額はUSDで表示され、表示通貨で任意に切り替えることもできます。

## 確認 {#verify}

1. テスト顧客として少額のトップアップを行います。
2. **Transactions**に`deposit`の行が表示され、**Top-ups**に支払いが*Completed*として表示され、**Overview**の収益が増加します。
3. 購入を行います：`charge`の行が表示され、**Invoices**に設定した販売者の詳細を含む*Receipt*または*Renewal*の請求書が表示されます。

## 制限と注意事項 {#limits-notes}

- **追記専用。** 元帳の行を編集または削除する方法はありません。理由を添えて調整（アジャストメント）を追加してください。
- **通貨。** 金額はUSDです。表示通貨は装飾的なものです（[Currency and exchange rates](https://nexcmp.com/ja/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/)を参照してください）。
- **カードへの返金**は2段階のプロセス（リクエスト、次にPayoutsでの承認）です。USDTや銀行振込は元の支払方法には返金されません。
- **すべてが監査されます。** 入力された理由とともに、System › Logs › Admin actionsに記録されます。
- **注文と請求書の違い。** 時間単位の使用量は時間ごとに請求されません。Ordersビューでは日別にグループ化されるため、引き続き確認できます。

## トラブルシューティング {#troubleshooting}

| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 顧客の残高が正しくないように見える | 予期しない課金、調整、またはクーポン | **Transactions**を顧客IDでフィルタリングし、参照番号とメモを確認します。 |
| "請求書はすでに支払い済みです" (409) | 支払い済みの請求書に対して「支払済みにする」を実行した | 特に行うべきことはありません。 |
| 請求書をキャンセルできない | キャンセルできるのは未払いまたは期限切れの請求書のみです | 支払い済みの請求書の場合は、返金または調整を使用してください。 |
| 請求書に販売者の詳細が表示されない | 入力されていない | System › Settings › General › Seller & invoicingで**Seller details**を入力してください。 |
| クレジットカード/デビットカードが拒否された | 金額がゼロ、または$100,000を超えています | 1セントから$100,000の間の金額を使用してください。 |
| 支払いが長期間*Pending*のままになっている | Webhookが欠落している | **Gateway events**を確認し、再再生（リプレイ）してください。 |