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title: Pagine legali
description: Redigi i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy su /terms e /privacy: testo neutro di default, versioni EN e VI e regole markdown sicure.
url: https://nexcmp.com/it/docs/customers/legal/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# Pagine legali {#legal-pages}

> **Dove si trova nell'amministrazione:** System › Settings › Legal (`/settings/legal`). **Dove li vedono i clienti:** `https://<your-domain>/terms` e `/privacy`, collegati dalla registrazione e dal checkout.

## Descrizione {#what-it-does}

La tua installazione pubblica due pagine: **Terms of Service** e **Privacy Policy**. Finché non scrivi le tue, NexCMP mostra un **testo neutro predefinito** che non menziona il fornitore del software e non promette alcun servizio particolare. Sostituiscilo con un testo revisionato dal tuo legale prima di iniziare a vendere.

## Requisiti {#requirements}

| Elemento | Requisito |
|---|---|
| Ruolo | Un amministratore. |
| Contenuto | Markdown semplice, fino a **50 KB** per pagina e lingua. |
| Dipendenze | Il nome del brand e i dettagli del venditore ([Branding](https://nexcmp.com/it/docs/customers/branding/)) vengono inseriti nel testo predefinito. |

## Passaggi {#steps}

1. Apri **System › Settings › Legal**. Ciascuna delle due pagine ha una propria scheda con il tag *Using the default text* o *Using your text*.
2. Scegli la scheda della lingua, **English** o **Tiếng Việt**.
3. Digita il tuo testo. Finché il campo è vuoto, il testo predefinito viene mostrato sbiadito come segnaposto. Per partire da esso, fai clic su **Start from the default text**, quindi modifica.
4. Fai clic su **Save**. Il contatore delle dimensioni mostra `used / 50 KB`.
5. Fai clic su **View on the customer site** per aprire `/terms` o `/privacy`.
6. Per tornare all'impostazione predefinita per una lingua, fai clic su **Clear, back to default** e salva.

![Impostazioni legali con la scheda Terms of Service che mostra il testo predefinito come punto di partenza](https://nexcmp.com/it/docs/images/customers/legal-01-terms.webp)

## Cosa contengono le pagine predefinite {#what-the-default-pages-contain}

Il testo predefinito è memorizzato nel prodotto come `legal_default.json` e completato con il nome del tuo brand, il nome del venditore, l'URL del sito e l'e-mail di contatto (da **Seller & invoicing** in System › Settings › General; se non è impostata alcuna e-mail, punta al tuo team di supporto).

| Pagina | Sezioni |
|---|---|
| **Terms of Service** | 1 Il servizio · 2 Account e verifica · 3 Prezzi e fatturazione · 4 Rimborsi · 5 I tuoi dati · 6 Uso consentito · 7 Disponibilità e supporto · 8 Sospensione e risoluzione · 9 Responsabilità · 10 Modifiche e legge applicabile (la legge del luogo di attività del venditore) |
| **Privacy Policy** | 1 Cosa raccogliamo · 2 Perché lo usiamo · 3 Cookie e archiviazione locale · 4 Chi altro lo vede · 5 Conservazione · 6 I tuoi diritti · 7 Contatti |

::: warning Non è una consulenza legale
Il testo predefinito è un modello neutro. Fallo revisionare prima di usarlo con clienti reali, in particolare le sezioni su rimborsi, responsabilità e legge applicabile.
:::

## Regole Markdown {#markdown-rules}

- Supportati: intestazioni (`# 1. Title`), paragrafi, elenchi puntati e numerati, **grassetto** e link `[text](https://example.com)`.
- I link devono iniziare con `http://` o `https://`.
- **L'HTML grezzo viene rifiutato** (qualsiasi `<tag>`, `<!--`, `<?`): errore `html_not_allowed`.
- I link con `javascript:`, `data:` o `vbscript:` vengono rifiutati: errore `unsafe_link`.
- I caratteri di controllo diversi da a capo e tabulazione vengono rifiutati: `invalid_chars`. Oltre 50 KB: `too_large`.
- Il portale genera il testo autonomamente; solo i link `http(s)` diventano cliccabili, tutto il resto è testo semplice.

## Comportamento delle lingue {#language-behaviour}

- I clienti vedono la propria lingua se l'hai scritta. Esistono solo inglese e vietnamita; per qualsiasi altra lingua del portale viene mostrata la versione in inglese.
- Se hai scritto solo **English**, un cliente che seleziona il vietnamita (o qualsiasi altra lingua) vede il tuo testo in inglese, non quello predefinito.
- Se non hai scritto nessuno dei due, viene usato il testo predefinito per quella lingua.

## Verifica {#verify}

1. Dopo aver salvato, apri `https://<your-domain>/terms` in una finestra privata: il tuo testo appare sotto il titolo "Terms of Service — [brand]".
2. L'etichetta sulla scheda cambia in *Using your text*.
3. Apri `/privacy` e controlla l'indirizzo e-mail di contatto.

## Limiti e note {#limits-notes}

- Nel prodotto installato esistono solo `terms` e `privacy`. Altre pagine (termine d'uso, politica di rimborso) della piattaforma originale non fanno parte di questa edizione: le richieste per `/aup` e `/refund` vengono reindirizzate ai Termini.
- I rivenditori scrivono le proprie pagine legali nella console partner (**Landing & legal**); vedi [Resellers](https://nexcmp.com/it/docs/customers/resellers/).
- La modifica del testo non richiede ai clienti esistenti di accettarlo nuovamente.

## Troubleshooting {#troubleshooting}

| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Salvataggio rifiutato: `html_not_allowed` | Tag HTML nel testo | Rimuovi i tag; usa il markdown. |
| Salvataggio rifiutato: `unsafe_link` | Un link `javascript:`, `data:` o `vbscript:` | Usa un link `https://`. |
| Salvataggio rifiutato: `too_large` | Più di 50 KB | Accorcia il testo. |
| I clienti vedono l'inglese sebbene sia scritto il vietnamita | La scheda del vietnamita è vuota | Scrivi o incolla il testo in vietnamita. |