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title: Valute e tassi di cambio
description: Come NexCMP gestisce le somme in USD, mostra altre valute per lingua e come un amministratore pubblica il tasso USD/VND e i tassi di visualizzazione.
url: https://nexcmp.com/it/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# Valute e tassi di cambio {#currency-and-exchange-rates}

> **Dove nel pannello di amministrazione:** Finance › Payment channels › Exchange rates (`/payments/fx`) per i tassi. System › Settings › Brand (`/settings/branding`) per il selettore **Site currency**.

## Descrizione {#what-it-does}

NexCMP gestisce wallet e fatture in USD. I prezzi dei piani VM sono memorizzati in microdollari all'ora. Le valute di visualizzazione consentono ai clienti di consultare gli importi in USD nella propria valuta a un tasso pubblicato; non modificano il saldo del wallet. Alcuni servizi accettano prezzi inseriti in VND, inclusi gli add-on di larghezza di banda, S3, Private Cloud e i piani Bare Metal esistenti che mantengono i prezzi in VND. I bonifici bancari tramite Sepay vengono pagati in VND.

I tassi sono **pubblicati da un amministratore**. Nulla si aggiorna automaticamente, quindi i tassi salvati rimangono esattamente quelli attuali finché non premi il pulsante di aggiornamento.

## Requisiti {#requirements}

| Elemento | Requisito |
|---|---|
| Accesso a Internet | Il server del pannello deve raggiungere `open.er-api.com` (per USD/VND) e `api.frankfurter.dev` (per le altre valute) quando premi **Update exchange rates**. |
| Permessi | Richiesto un amministratore per le modifiche; ogni modifica richiede l'inserimento di un motivo. |
| Dipende da | Nessuno. [Plans](https://nexcmp.com/it/docs/catalog/plans/), [Bandwidth](https://nexcmp.com/it/docs/catalog/bandwidth/), [S3](https://nexcmp.com/it/docs/infrastructure/s3/) e i bonifici bancari in VND utilizzano il tasso. |

## Prepara l'infrastruttura {#prepare-the-infrastructure}

Non richiesto. Se il tuo server filtra il traffico in uscita, consenti HTTPS verso i due servizi indicati sopra.

## Collega in NexCMP {#connect-in-nexcmp}

### 1. Scegli la valuta del sito {#_1-choose-the-site-currency}

Apri **System › Settings › Brand** e imposta **Site currency**:

| Scelta | Cosa vedono i clienti |
|---|---|
| **Language-based (auto)** (l'impostazione predefinita in una nuova installazione) | Il portale seleziona una valuta di visualizzazione in base alla lingua (tabella seguente). Il cliente può comunque scegliere USD. |
| **USD** | Prezzi e saldi esclusivamente in USD. Nessun selettore di valuta e nessun importo convertito. |
| **VND** | Impostazione legacy; segue le stesse regole di visualizzazione basate sulla lingua di Auto. |

Salva. Le pagine dei clienti si aggiornano entro circa un minuto.


Quando il sito segue la lingua del cliente:

| Lingua | Valuta di visualizzazione |
|---|---|
| Inglese | USD |
| Vietnamita | VND |
| Cinese (semplificato / tradizionale) | CNY / TWD |
| Giapponese, coreano | JPY, KRW |
| Francese, tedesco, spagnolo, italiano | EUR |
| Portoghese, russo | BRL, RUB |
| Arabo, hindi | SAR, INR |
| Indonesiano, tailandese | IDR, THB |

Una valuta il cui tasso non è stato pubblicato non viene proposta: il portale ripiega su USD.

### 2. Pubblica i tassi {#_2-publish-the-rates}

1. Apri **Finance › Payment channels › Exchange rates**.
2. La scheda **Currency by language** elenca le 11 valute di visualizzazione con il rispettivo tasso per USD, la fonte (Frankfurter) e l'ora dell'ultimo aggiornamento. Fai clic su **Update exchange rates**.

   Il pulsante esegue due operazioni in un solo passaggio: legge la tabella del mercato pubblico per **USD/VND** e legge gli altri 11 tassi. Entrambi vengono verificati prima che uno dei due venga salvato. Se uno dei due fallisce, non viene modificato nulla e rimangono i tassi precedenti.


3. La scheda **Active exchange rate** mostra il tasso USD/VND in vigore, la relativa etichetta di origine (mercato pubblico o fisso), il margine e i valori di riferimento del mercato con i relativi timestamp.
4. La scheda **Config** (salva con una motivazione):

   | Campo | Significato | Intervallo |
   |---|---|---|
   | Margine (pb, 100 = 1 %) | Aggiunto al tasso di riferimento di mercato. Il tasso effettivo è pari al tasso di riferimento più il margine, arrotondato per eccesso. | Da 0 a 1000 |
   | Tasso fisso (VND per USD, 0 = segue il mercato) | Un tasso impostato manualmente. Sostituisce il dato di mercato. | 0 o 15,000 a 50,000 |
   | Soglia di salto (pb) | Un nuovo tasso di mercato che differisce da quello attuale per un valore superiore a questo viene **sospeso** finché non lo confermi. | Da 50 a 2000 (predefinito 500) |
   | Intervallo di arrotondamento VND | Arrotonda i prezzi in VND e gli importi dei bonifici bancari. | 1, 100, 1,000 (default) o 10,000 |

5. Se un nuovo tasso di mercato varia oltre la soglia, compare la scheda **Pending exchange rate** e il tasso **non viene applicato**. Verificalo rispetto al riferimento scelto e fai clic su **Apply this rate**.

   Un tasso di mercato al di fuori dell'intervallo tra 15,000 e 50,000 VND per USD viene rifiutato perché non ragionevole. Gli aggiornamenti manuali sono limitati a una richiesta ogni cinque minuti, quindi il pulsante può chiederti di attendere.

6. La tabella **Exchange rate history** elenca ogni tasso recuperato o confermato con data e ora, tasso effettivo, riferimento di mercato, fonte, stato di applicazione, autore della modifica e una nota (le variazioni bloccate sono contrassegnate come **held**).

## Modalità di utilizzo di un tasso {#how-a-rate-is-used}

| Contesto | Regola |
|---|---|
| Portafoglio e fatture | Centesimi di USD. Il tasso non modifica mai un saldo. |
| Piani VM inseriti in VND | Convertiti **una sola volta** al tasso in vigore al momento del salvataggio, quindi memorizzati in USD. Le successive variazioni del tasso non ricalcolano il prezzo di questi piani VM. |
| Bonifico bancario tramite SePay | Il cliente paga `ceil(USD × rate)`, arrotondato per eccesso all'intervallo di arrotondamento. SePay è **bloccato** finché non esiste un tasso USD/VND. |
| Piani Bare Metal | Le nuove installazioni utilizzano direttamente USD. I piani VND esistenti mantengono la propria unità di prezzo e richiedono un tasso al momento dell'addebito; vedi [Server dedicati](https://nexcmp.com/it/docs/infrastructure/dedicated/). |
| Altri pagamenti internazionali inseriti in VND | Arrotondato al centesimo più vicino. |
| Visualizzazione nel portale | USD moltiplicati per il tasso pubblicato della valuta di visualizzazione, formattati per la lingua. |

## Verifica {#verify}

1. **Active exchange rate** mostra un valore USD/VND con un orario di "recupero" recente.
2. La griglia **Currency by language** mostra i tassi non vuoti.
3. Nel portale clienti, passa alla lingua vietnamita (valuta del sito su Auto): i prezzi vengono mostrati in dong; passa al giapponese: yen. Con la valuta del sito su USD, vengono mostrati solo i dollari.
4. In un modulo di piano (Plans & pricing) l'elenco **Enter price by** offre **VND / month**.

## Limiti e note {#limits-and-notes}

- Nessun aggiornamento automatico. Premi **Update exchange rates** quando desideri nuovi tassi e imposta un promemoria se i tassi sono importanti per la tua attività.
- Per USD/VND viene utilizzato il tasso di mercato pubblico; si tratta di un tasso di riferimento piuttosto che di una quotazione bancaria di acquisto o vendita. Le altre valute di visualizzazione provengono da Frankfurter; una data antecedente a 14 giorni o una tabella incompleta viene rifiutata.
- Il margine e il tasso fisso riguardano solo USD/VND. Le 11 valute di visualizzazione non prevedono alcun margine.
- Ciascuna lingua del cliente ha una valuta. Il cambio di lingua ripristina la valuta associata a tale lingua, a meno che il cliente non abbia scelto USD per la stessa lingua.
- I siti dei rivenditori seguono gli stessi tassi.

## Troubleshooting {#troubleshooting}

| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| "Nuovo tasso di cambio discosta oltre la soglia - IN SOSPESO, richiede conferma manuale" | Il salto è superiore alla soglia | Verifica e fai clic su **Apply this rate**, oppure modifica la soglia. |
| "Il server ha rifiutato il nuovo tasso di cambio" | Il valore di mercato non è compreso tra 15,000 e 50,000 o non è valido | Attendi e riprova, oppure imposta un tasso fisso. |
| L'aggiornamento richiede di attendere prima di riprovare | Aggiornamenti troppo frequenti | Attendi e riprova. |
| "impossibile recuperare il tasso: …" | Il server del pannello non riesce a raggiungere i servizi di tassi | Consenti il traffico HTTPS in uscita e riprova. |
| Tag **Sepay blocked** | Nessun tasso USD/VND è stato ancora pubblicato | Premi **Update exchange rates** o imposta un tasso fisso. |
| Manca una valuta nel portale | Il relativo tasso è mancante | Premi **Update exchange rates**. |
| I clienti visualizzano i prezzi solo in USD | La valuta del sito è USD o il tasso è mancante | Imposta **Site currency** su Auto e pubblica i tassi. |
| "Tabella dei tassi di cambio incompleta; tassi precedenti mantenuti" | Frankfurter ha restituito meno di 11 valute | Riprova più tardi; non è stato modificato nulla. |
| L'opzione VND manca nel modulo del piano | Nessun tasso USD/VND | Pubblica prima un tasso. |