---
title: Galat pembaruan
description: Mengapa pembaruan NexCMP dapat gagal — hak akses, verifikasi unduhan, tanda tangan, mulai ulang — dan cara memulihkan atau membatalkan.
url: https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/update-errors/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# Galat pembaruan {#update-errors}

> **Di mana letaknya di admin:** System › Admin › License & updates (`/license`)

Pembaruan dijelaskan dalam [Updating NexCMP](https://nexcmp.com/id/docs/getting-started/updating/). Saat kartu Update atau `sudo nexcmp update` melaporkan galat:

| Pesan | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| `update plan expired — renew on the license page to receive this feature release` | Tanggal "updates until" Anda sebelum tanggal rilis. Perbaikan keamanan tetap dikirimkan; rilis fitur tidak | Perbarui di [nexcmp.com/licenses](https://nexcmp.com/licenses) ($99 per tahun untuk NexCMP Free), lalu periksa kembali. Perangkat lunak tetap berjalan sementara itu. |
| `sha256 mismatch (downloaded …, expected …)` | Unduhan rusak atau diubah | Coba lagi. Jika terulang, periksa proxy di jalur tersebut. |
| `downgrade/same version rejected: X is not newer than Y` | Versi yang dipilih tidak lebih baru daripada versi yang berjalan | Tidak ada yang perlu dilakukan — Anda sudah menggunakan versi terbaru. |
| `extraction failed / main binary missing` | Arsip rusak atau diska penuh | Periksa `df -h`; coba lagi. |
| `systemctl restart failed` | Layanan tidak dapat dimulai ulang setelah mengganti file biner | `journalctl -u nexcmp -n 80`; file biner sebelumnya disimpan sebagai `/opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak` — lihat pembatalan di bawah. |
| Galat server saat menghubungi server pembaruan | Tidak ada rute ke `nexcmp.com` atau token lisensi kedaluwarsa | Periksa HTTPS keluar; klik **Check now** pada kartu License. |

## Batalkan {#roll-back}

Jika versi baru bermasalah:

```bash
sudo systemctl stop nexcmp-vmd nexcmp
sudo cp /opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak /opt/nexcmp/bin/nexcmp
echo <previous-version> | sudo tee /opt/nexcmp/VERSION
sudo systemctl start nexcmp nexcmp-vmd
```

Jika migrasi basis data sudah berjalan, pulihkan juga [backup](https://nexcmp.com/id/docs/getting-started/backup-and-restore/) Anda yang dibuat sebelum pembaruan.

## `sudo nexcmp update` menyatakan tidak dapat menemukan penginstal {#sudo-nexcmp-update-says-it-cannot-find-the-installer}

`nexcmp update` menjalankan penginstal yang disertakan di dalam rilis terinstal (`/opt/nexcmp/releases/<version>/share/install.sh`). Jika file tersebut hilang, jalankan kembali perintah instalasi dari halaman lisensi Anda.